医疗器械质量保证书1XXX超市: 为维护广大消费者的切身利益,确保我公司产品的质量安全,特拟定本产品质量保证书。 一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行下面是小编为大家整理的医疗器械质量保证书3篇(2023年),供大家参考。
XXX超市:
为维护广大消费者的切身利益,确保我公司产品的质量安全,特拟定本产品质量保证书。
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。
二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的"人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。
三、保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
四、保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
五、保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
六、保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
七、保证生产食品所用的原材料符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,对食品无污染。
九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。
xxx企业集团有限公司
20xx年XX月XX日
为确保医疗器械的质量,保证医疗器械的安全、有效。依照《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规,我方严格遵守各项法律法规,确保产品经销操作规程的有效性,并对所销售的医疗器械质量向你们作如下承诺:
1、我方所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;
2、我方所提供的医疗器械符合质量标准,全部为合格产品;
3、我方所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;
4、我方一旦发现产品质量问题,将及时通知你们并采取相应的召回等处理措施,以确保用户的利益和安全。
5、本质量保证书长期有效。
xxxxxxxx医用设备有限公司 xxxx年xx月xx日
为保证人民群众用械安全有效,我单位现承诺:
一、保证牢固树立企业是医疗器械质量第一责任人的理念,严格遵守《医疗器械监督管理条例》等相关规定,依法规范、诚信生产。
二、保证严格按照标准组织生产和销售。
三、保证医疗器械必须经检验合格后方可出厂,未经检验或检验不合格的产品决不出厂。
四、保证医疗器械的说明书、标签和包装标识符合国家的相关规定。
五、保证严格按照批准的产品的适用范围,开展医疗器械的广告宣传和推介活动,不做虚假广告,不误导消费者。
六、保证对上市后的产品进行跟踪,一旦出现质量问题或不良事件,立即按规定及时上报并采取召回措施。
七、保证主动接受食品药品监管部门、社会各界和广大消费者的监督,积极配合有关部门的监督检查。
如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我单位自行承担。
xxx医用设备有限公司
20xx年xx月xx日
——医疗器械质量保证协议书5篇
甲方(医疗机构):
乙方(供应商):
加强质量管理,为患者提供安全有效的医疗器械,是甲,乙双方共同的责任和义务,根椐《医疗器械监督管理条例》等法律、法规和行业有关规定,双方签定本协议书。
一、乙方向甲方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。
三、甲方首次购入的医疗器械,乙方应向甲方提供完整、有效的证照和授权手续,以供甲方备案使用。
四、乙方向甲方提供的卫生材料应按批次向甲方提供检验报告或其它证明合格的证件,一次性使用无菌医疗用品还应提供卫生许可证和达州市一次性使用无菌医疗用品备案书。
五、乙方货到后,甲方根据有关标准进行验收。如包装破损、产品质量问题甲方有权拒绝收货。
六、甲方应具备贮存、保管医疗器械的场所、人员及条件,因甲方保管、养护、使用不当而导致医疗器械质量发生问题的,由甲方负责。
七、乙方所*品在有效期内正常使用情况下,如因产品质量问题引起医疗纠纷、事故以及经药检部门抽检不合格,其责任和直接经济损失由乙方承担。
八、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。
九、因乙方夸大产品的功能与疗效,造成甲方与患者产生纠纷并造成经济损失的,甲方有权向乙方进行追偿。
十、本协议作为合同的附件,随合同签字之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
______年____月____日
_______年____月____日
甲方(供方):
乙方(需方):
为贯彻落实《医疗器械经营质量管理规范》、《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械临床试验规定》以及国家有关医疗器械的管理规定,保证医疗器械商品质量,确保人民群众使用安全有效,经甲乙双方商定,在*等自愿、互惠互利、符合有关法律法规的原则基础上,达成以下质量保证协议,共同遵守。
一、甲方必须具备医疗器械经营(生产)法定资格,且不得违反核准的经营(生产)范围和方式,甲方负责向乙方提供符合规定的资质材料且对其真实性、有效性负责。
二、甲方供给乙方的医疗器械有法定批准文号、生产批号,产品包装、标签、说明书内容符合国家医疗器械监督管理局有关规定,医疗器械质量符合法定质量标准和有关质量要求。
三、甲方提供给乙方的进口医疗器械随货提供符合规定的证书和文件,即加盖了甲方质量管理专用章原印章的《进口医疗器械注册证》(或《医疗器械产品注册证》、《进口医疗器械批件》)和《进口医疗器械检验报告书》(或注明“已抽样”的《进口医疗器械通关单》)复印件;并加盖甲方质量管理专用章原印章。
四、甲方提供给乙方的医疗器械,符合《医疗器械监督管理条例》等法律法规和有关规定。符合国家有关标准,提*品注册证和产品注册登记表、合格证明等资料,承担所*品的质量责任,有效期内发生质量问题由甲方负责。
五、甲方按照国家规定开具发票。
六、甲方严格按照医疗器械规定的贮藏条件,在运输过程中采取必要的保温或者冷藏、冷冻措施。在到货时,乙方发现包装不符合要求、缺少、质量有异常现象,应当即提出异议,有权拒收入库,并及时通知甲方。
七、乙方必须具备器械经营(使用)法定资格,向甲方提供合法、有效的符合规定的资质材料,且不得违反核准的经营范围和方式。
八、乙方应严格按照GSP的相关要求对器械进行贮藏和运输,若因乙方贮藏不当造成的损失,由乙方负责。由乙方自行提货的医疗器械,运输方式应符合医疗器械的质量特性及运输要求,由此造成的质量损失由乙方自行负责。对非质量问题退货,未经甲方确认的无理退货所造成的费用及损失,由乙方负责。
九、乙方证照及税号、开户银行、账号或销售人员等情况发生变动时,应及时以书面形式通知甲方,由此原因引起的后果由乙方自行负责。
十、甲乙双方应共同协作,积极沟通产品质量信息,未尽事宜由双方友好协商解决。
十一、本协议一式两份,签约双方各执一份。协议经双方签字盖章后生效,协议有效期为一年。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
______年____月____日
_______年____月____日
(供方)甲方:
(需方)乙方:
为了保证甲乙双方经营医疗器械的产品质量,维护消费者合法权益,提高产品质量水*和服务水*,明确产品质量责任,加强友好合作,依照《产品质量法》、《医疗器械监督管理条例》等国家相关法律法规,经协商一致,甲乙双方达成如下协议:
一、甲方责任
1、 甲方应向乙方提供合法、有效的《医疗器械生产许可证》或《医疗器械经营许可证》、《营业执照》,《医疗器械注册证》、《医疗器械注册证登记表》、产品质量标准、产品合格证、产品当批次检验报告单等相关材料复印件并加盖企业公章。
2、甲方业务人员应出具加盖有甲方公章并由甲方法定代表人签署的授权委托书原件及本人的身份证复印件,并严格按照授权委托书确定的起始期限、授权范围开展业务活动。
3、甲方提供的医疗器械必须符合下列要求:
(1)、医疗器械质量应同时符合国家质量标准和生产企业出厂合格标准及国家职能部门确定的相关质量要求。
(2)、医疗器械的说明书、标签、包装应当符合《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》的要求,并符合相关产品的运输、贮藏要求。
4、甲方应对提供给乙方的医疗器械产品负责产品安装、维修、技术培训服务或者由甲方联系第三方为乙方提供技术支持。执行国家对售后产品实行“三包”服务和承诺的有关规定:
(1)甲方负责产品的运送、安装、调试及操作培训等工作,直至该产品可以正常使用并且乙方的操作人员能熟练操作为止。
(2)在产品安装调试、保修期过程中发现存在质量问题的,甲方应负责及时便捷地为乙方客户换货或退货处理,具体操作环节由双方另行协商确定。
(3)在产品的保修期内甲方应提供必要的调试、保养及技术服务和产品“三包”服务内的有关配件,由此产生的相应费用由双方协商决定。
(4)在产品的`保修期满后,甲方应继续提供优质的服务,产品配件的供应及维修费用由双方协商决定。
5、甲方对提*品质量作出如下承诺:
(1)甲方保证所提供的资料的合法性和真实性,如因提供虚假资料等问题而产生的一切不良后果由甲方负完全责任。
甲方(供货方):
乙方(购货方):
为了加强质量管理,为用户提供安全有效的医疗器械用具,是甲,乙双方共同的责任和义务,为了提高社会效益和经济效益,树立良好的企业形象,依椐《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业监督管理办法》等法律法规和行业有关规定,双方签定本协议书。
一、甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。
三、乙方首次购入医疗器械时,甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续,以供乙方备案用。
四、甲方向乙方供货时,应按批次向乙方提供检验报告书或其他复印件。
五、甲方货到后,乙方根据有关标准进行验收。
六、乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件,因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的,由乙方负责。
七、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。
八、因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的,由甲方负责。
九、本协议未尽事宜由双方协商解决。
十、本协议一式两份,甲,乙双方各执一份。
十一、本协议自签字之日起生效,有效期一年。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
年 月 日 年 月 日
甲方(医疗机构):
乙方(供应商):
加强质量管理,为患者提供安全有效的医疗器械,是甲,乙双方共同的责任和义务,根椐《医疗器械监督管理条例》等法律、法规和行业有关规定,双方签定本协议书。
一、乙方向甲方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。
三、甲方首次购入的医疗器械,乙方应向甲方提供完整、有效的证照和授权手续,以供甲方备案使用。
四、乙方向甲方提供的卫生材料应按批次向甲方提供检验报告或其它证明合格的证件,一次性使用无菌医疗用品还应提供卫生许可证和达州市一次性使用无菌医疗用品备案书。
五、乙方货到后,甲方根据有关标准进行验收。如包装破损、产品质量问题甲方有权拒绝收货。
六、甲方应具备贮存、保管医疗器械的场所、人员及条件,因甲方保管、养护、使用不当而导致医疗器械质量发生问题的,由甲方负责。
七、乙方所*品在有效期内正常使用情况下,如因产品质量问题引起医疗纠纷、事故以及经药检部门抽检不合格,其责任和直接经济损失由乙方承担。
八、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。
九、因乙方夸大产品的功能与疗效,造成甲方与患者产生纠纷并造成经济损失的,甲方有权向乙方进行追偿。
十、本协议作为合同的附件,随合同签字之日起生效。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
______年____月____日
_______年____月____日
——医疗器械质量保证方案3篇
为深入贯彻**关于医疗器械产业发展的重要指示批示精神,认真落实*、*部署要求,加快推进我省医疗器械产业高质量发展,提升核心竞争力,更好地满足人民群众日益增长的健康需求,特制定本方案。
一、总体要求
(一)指导思想。
以*新时代*特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的*和十九届历次全会精神,全面落实**对广东系列重要讲话和重要指示批示精神,认真践行以人民为中心的发展思想,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展,深入实施创新驱动发展战略,充分发挥我省医疗器械产业优势,突出聚焦重点、补齐短板、完善创新生态,努力实现产业链整合、价值链提升,实现医疗器械创新发展。
(二)发展目标。
紧扣推动高质量发展的主题,强化规划引导和政策支持,加强原创性、引领性科技攻关,构建以创新引领产业发展的医疗器械创新生态,努力突破关键核心技术,增强关键零部件及关键原材料的自主可控能力,推动我省医疗器械监管能力率先达到国际先进水*。
力争到2023年,医疗器械制造业营业收入年均复合增长率达20%以上,规模以上医疗器械制造业年度营业收入达到1700亿元;获批国家创新医疗器械注册证达到30个;资本市场上市企业达到30家;形成以广州、深圳为双核心的高端医疗器械产业集群。
力争到2025年,医疗器械制造业营业收入年均复合增长率达20%以上,规模以上医疗器械制造业年度营业收入达到2500亿元;获批国家创新医疗器械注册证达到50个;培育资本市场上市企业达到35家,上市市值超过千亿元示范企业2—3家,年度营业收入超过100亿元的领军企业3—5家,超过50亿元的龙头企业5—8家;打造一批具有国际影响力的自主品牌骨干企业,形成对标世界一流水*的高端医疗器械产业集群。
二、重点任务
(一)提高医疗器械创新链整体效能。
1.完善创新体系建设。构建以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的医疗器械技术创新体系。大力提升高端医疗器械源头创新能力,聚焦前沿技术领域,在高端医学影像与先进治疗设备、高端体外诊断仪器及试剂、高端植(介)入器械与生物医用材料等领域加快核心关键技术攻关与应用研究。优化创新医疗器械研审联动工作机制,优化沟通交流方式和渠道,强化对申请主体的技术指导和咨询服务。(省科技厅牵头,省药监局按职责分工负责)
2.推进科技成果转化。支持搭建医学成果转化*台,在学科、人才、项目、转化等方面借助*台发力,推动医学成果的产业化。支持医疗器械研发与转化机构承接高等院校、科研院所、医疗机构等具有显著应用前景和创新性的研究成果。加速医疗器械新技术、新产品落地应用。建立成果转化各参与方的责权利合理分配机制。加强医疗器械知识产权保护,建立专利快速审查、快速确权、快速*的协同保护体系;及时提供商标注册、知识产权分析评估、知识产权快融贷服务,促进知识产权交易。(省科技厅牵头,省教育厅、卫生健康委、市场*和各地级以上市人民*按职责分工负责)
3.强化医工结合协同创新。支持医疗卫生机构、临床医生参与医疗器械技术创新,积极开展医疗器械协同研发相关工作;将临床试验机构建设纳入医疗卫生机构建设发展的重要内容,建立临床试验伦理协作审查工作机制,探索实施临床试验机构和临床试验实施医务人员的激励机制,推动医疗器械产业创新。(省卫生健康委牵头,省药监局和各地级以上市人民*按职责分工负责)
4.引导高端医疗器械产业创新发展。在生物医用材料、植(介)入器械、基因检测、手术机器人、人工智能医疗器械、医用内窥镜等重点领域培育一批重大产业项目。支持我省细分领域内领军企业建设国家制造业创新中心。发挥国家药品监督管理局医疗器械技术审评检查大湾区分中心的优势,推进大湾区医疗器械创新引领和辐射带动作用。(省发展改革委牵头,省工业和信息化厅、药监局和各地级以上市人民*按职责分工负责)
(二)推动医疗器械产业链优化升级。
5.着力解决产业链中“卡脖子”问题。布局加强关键材料、核心零部件(元器件)、先进工艺等能力建设。支持医疗器械企业与上游企业跨行业协同技术攻关,上游企业享受同等政策待遇。补齐补强医疗器械相关领域短板。涉及的医疗器械注册事项,纳入优先审评审批服务范围。(省科技厅、工业和信息化厅牵头,省发展改革委、药监局和各地级以上市人民*按职责分工负责)
6.支持企业技术改造。加大对医疗器械企业技术改造的扶持力度,鼓励企业采用适用的新技术、新工艺、新设备、新材料等进行技术改造,推动企业扩大设备更新和技术改造投资,对制造业企业符合条件的技术改造项目,按其设备购置额、技术改造投资额给予一定比例扶持。加强对医疗器械行业智能制造水*的研究和支持。(省工业和信息化厅牵头,省财政厅和各地级以上市人民*按职责分工负责)
7.支持产业化研发。支持我省医疗器械行业细分领域领军企业建设产品研发中心。加快推进相关领域的研发和产业化,提升生产工艺和产品质量,提高医疗器械产业化发展水*。加强先进中医医疗器械的研发,推动中医医疗器械现代化发展。(省科技厅、工业和信息化厅牵头,省卫生健康委、药监局和各地级以上市人民*按职责分工负责)
8.建设国家级应用示范基地。推动建设健康医疗大数据及国产创新医疗器械产品示范应用中心。以工业和信息化部、国家卫生健康委的先进医疗装备应用示范项目、5G+医疗健康应用试点项目为依托,支持相关企业与医疗机构建立具有区域辐射影响力的示范基地,形成研发-应用-反馈-改进-推广的良性机制,帮助企业产品迭代升级。(省发展改革委、卫生健康委牵头,省工业和信息化厅、药监局按职责分工负责)
(三)实施医疗器械企业梯次培育。
9.强化龙头企业引领。鼓励龙头企业瞄准产业链关键环节和核心技术,开展合资合作、兼并重组,整合资源、优势互补,强化品牌培育,不断提升核心竞争力和行业带动力。优化服务,将承接产业转移的医疗器械产品纳入优先审评审批服务范围,简化转移产品的申报资料要求。(省工业和信息化厅牵头,省市场*、药监局按职责分工负责)
10.促进中小企业成长。引导医疗器械中小型企业以临床价值为导向,专注关键核心技术,提升创新能力和市场占有率,走“专精特新”发展道路。培育一批医疗器械细分领域“小巨人”企业和制造业单项冠军企业,纳入优先审评审批服务范围。(省工业和信息化厅、药监局牵头,省市场*按职责分工负责)
11.推进先进制造业集群建设。提升龙头骨干企业带动作用,强化专业化协作和配套能力,进一步促进产业集群发展。扶持集群促进机构,大力推进“深广高端医疗器械”国家级先进制造业集群建设,促进优势资源要素集聚、跨行业协同。支持共性技术研发*台和公共服务*台建设。加强对先进制造业集群项目的协调与指导。(省科技厅、工业和信息化厅牵头,省药监局和各地级以上市人民*按职责分工负责)
(四)大力支持企业做优做强。
12.促进产品规范应用。加快创新医疗器械临床推广和使用。完善医疗服务价格和医保支付政策,动态调整医保医用耗材目录和医疗服务价格,及时按规定将医用耗材新产品纳入医保支付范围,完善医保支付标准与集中采购价格协同机制,积极推进医保基金与医用耗材企业直接结算。加强医疗器械智慧监管信息化系统建设,健全数据信息共享机制,提高招标采购工作效率。(省医保局牵头,省财政厅、卫生健康委、药监局按职责分工负责)
13.支持产品临床使用。鼓励医疗机构加大对功效确切、质量可控、供应稳定的国产医疗器械采购使用。支持高端医疗装备首台(套)在我省进行生产,对在我省落户生产的列入首台(套)重大技术装备推广应用指导目录的大型医疗设备,按照国产设备首台(套)有关文件要求执行。(省卫生健康委牵头,省财政厅、医保局、药监局按职责分工负责)
14.拓宽直接融资渠道。持续推动优质企业在境内外证券市场上市融资,支持符合条件的企业通过股权融资、公司信用类债券、资产证券化等方式,扩大直接融资渠道。引导各类股权投资机构、私募股权投资基金和创业投资基金投向医疗器械产业。提升*引导基金在企业种子期、天使期的投资,鼓励有医疗产业背景团队或由产业公司发起成立创业投资基金、天使基金等早期医疗产业子基金。将上市公司、新三板挂牌公司及已完成辅导备案的拟上市公司纳入优先审评审批服务范围。(省地方金融*牵头,省发展改革委、工业和信息化厅、药监局,广东证监局、深圳证监局按职责分工负责)
(五)推动国际交流合作。
15.促进出口稳健发展。落实和完善出口退税、出口信贷政策,支持医疗器械产品对外出口。鼓励通过线上展销等营销新业态加快推广,健全与新业态营销健康发展相适应的监管机制。鼓励企业参加境外医疗器械展会和学术会议,支持举办国际性医疗器械展会和学术会议。(省商务厅牵头,省发展改革委、市场*,省税务局、人民银行广州分行和各地级以上市人民*按职责分工负责)
16.推动打造国际化品牌。支持自主品牌医疗器械企业开拓国际市场,鼓励企业境外设立研发中心和生产基地,加速全球布局。建立商标品牌综合服务*台,支持自主商标企业实施商标战略,支持企业积极注册境外商标,扩大自主品牌的知名度和影响力。(省发展改革委、商务厅牵头,省市场*和各地级以上市人民*按职责分工负责)
17.着力引进重大项目。加强项目合作、技术与人才交流,积极引进国际重大医疗器械产业项目;鼓励内资企业与境外先进企业和科研机构合作;引进境外大型企业集团、处于产业高端环节和关键环节的大型项目、先进制造技术落地我省;吸引国际著名跨国公司和科研机构在我省设立总部和研发中心。鼓励各地对重点引进项目和企业实行“一企一策”,一站式服务。(省商务厅牵头,省发展改革委、工业和信息化厅和各地级以上市人民*按职责分工负责)
18.加强国际监管交流。借鉴国际先进管理经验,加强国际监管法规研究,推动医疗器械生产用进口关键零部件、关键原材料的境外现场检查工作,保障医疗器械产品质量安全;加强国际医疗器械标准研究,推动与国际接轨,提升标准技术支撑能力;鼓励进口医疗器械注册人通过其在境内设立的外商投资企业在我省生产医疗器械产品。(省药监局牵头,省委外办,省财政厅、商务厅按职责分工负责)
(六)加快医疗器械技术引进和人才培养。
19.引进先进技术。瞄准医疗器械世界科技前沿领域和顶尖水*,引进吸收国内外先进技术,重点引进能够突破关键技术、发展高新技术产业、带动新兴学科的战略型人才和创新创业的领军人才及团队。(省科技厅牵头,省工业和信息化厅和各地级以上市人民*按职责分工负责)
20.大力引进专业人才。支持高等院校、企业等引进医疗器械领域高层次人才,放宽在粤就业、创业条件。为高端人才办理工作许可和工作类居留许可提供便利措施;对已在北京、上海地区取得高端人才(A类)工作许可的人才来我省工作给予简化审查手续,提升高端人才引进与留育力度。(省科技厅牵头,省教育厅按职责分工负责)
21.提升产学研复合型人才培养能力。完善产学研合作培养创新人才模式,依托高等院校及科研院所,推动医学学科与工程学科交叉融合,向产业输送技术人才;深化校企合作,创新人才培养模式,鼓励在符合条件的企业设立博士后科研工作*台或教学实训基地,促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接;破除体制壁垒,进一步打通高等院校、科研院所、企业的高水*技术人才流通渠道;支持企业开展医工复合型人才培养。(省教育厅牵头,省科技厅、工业和信息化厅、人力资源社会保障厅按职责分工负责)
22.优化职称评价。优化医疗器械专业工程技术人才职称评价工作,鼓励高层次专业技术人才积极参加职称评价,对实践性、操作性强、研究属性不明显的应用型人才的评价,破除唯论文、唯奖项标准,设立符合岗位实际的合理考核指标。(省药监局牵头,省人力资源社会保障厅按职责分工负责)
(七)优化医疗器械营商环境。
23.构建多层次检验检测体系。鼓励企业建设研发注册自检实验室,提升自检能力;构建互为补充、各具特色的多元化第三方检验检测*台;加强法定检验检测技术支撑机构能力建设,强化其公益属性、技术权威属性、技术服务属性,持续缩短检验检测时间。(省药监局牵头,省市场*按职责分工负责)
24.创新审评审批服务方式。探索在粤港澳大湾区开展医疗器械注册人制度改革。实施审评审批全过程信息化管理,持续提升审评能力和效率,优化审评审批流程,建立立卷审查制度,完善注册补正资料沟通机制,建立从注册受理日到最终发证日的审评审批效率评估体系,积极推动缩短技术审评时限和第二类医疗器械产品注册周期。(省药监局牵头,省市场*按职责分工负责)
25.规范行业秩序。持续强化监管能力提升,创新监管机制,强化省市县协同监管,形成监管工作全省一盘棋格局。加强省市县在检验检测、审评审批、日常监管、稽查办案和监测评价等方面的联动。完善基于企业信用与产品风险的分级分类监管机制,充分运用信息化技术,推进医疗器械全生命周期数字化监管,推行包容审慎监管,严厉打击非法生产经营使用行为,形成更加有利于产业高质量发展的监管生态。(省药监局牵头,省市场*按职责分工负责)
26.发挥行业组织作用。支持行业组织分领域牵头建立产业联盟,鼓励企业参与国家标准和行业标准制修订。支持行业组织开展产业发展数据采集和监测分析,形成各类分析报告,充分发挥行业组织在政策制定、产业引导、重大项目引进、技能人才培训、区域品牌、产业园区建设等方面的服务作用。引导行业组织建立供应链采购*台,提高“卡脖子”产品的谈判能力,鼓励企业通过*台采购关键零部件和原材料。(省药监局牵头,省工业和信息化厅、商务厅、市场*和各地级以上市人民*按职责分工负责)
(八)打造专业化医疗器械产业园区。
27.统筹推进产业园区规范建设。协同招商引资、研发创新、设计制造、品牌打造、展贸展会、知识产权、人才培养等方面扶持政策在园区落地生效,打造医疗器械产业链资源共享*台,吸引创新型、龙头型、互补型研发*台落户,促进高质量医疗器械成果在我省转化落地。(省发展改革委、工业和信息化厅牵头,省人力资源社会保障厅、商务厅、市场*和各地级以上市人民*按职责分工负责)
28.给予园区用地保障。鼓励有条件的地区将医疗器械专业产业园区建设内容纳入国土空间规划,加强专项用地供给。对将“三旧”改造用地用于医疗器械产业科技创新类项目的地区,按照省有关规定奖励新增建设用地计划指标。可采取先租赁后出让和弹性年期出让方式提供差别化用地保障。(省自然资源厅牵头,省工业和信息化厅按职责分工负责)
29.加强园区专业化运营。以专业园区为核心聚集产业发展资源要素,提升资源配置效能,推动共性技术*台、公共服务*台入驻专业园区。各地探索实行“重点园区派驻制”,落实专门人员,提供政策和技术服务,支持专业园区差异化、规模化发展。(各地级以上市人民*牵头,省发展改革委、工业和信息化厅、人力资源社会保障厅、商务厅、市场*、药监局按职责分工负责)
30.提升园区项目孵化能力。引导专业型孵化器建设,引进专业化的运营机构,引入专业化的公共技术*台;采取外部引进和内部裂变相结合方式,支持细分领域的上市企业和龙头企业利用自身优势打造孵化器;支持专业化投资机构对所投项目集中孵化,地方相关部门与行业组织进行专业化辅导。(各地级以上市人民*牵头,省科技厅、工业和信息化厅、人力资源社会保障厅按职责分工负责)
三、保障措施
(一)加强组织领导。各地各有关部门要提高政治站位,坚决贯彻落实**提出的“四个最严”要求,坚持发展和安全并重,实现医疗器械产业高质量发展和医疗器械高水*安全。依托省*生物医药与健康产业集群“链长制”工作推进机制,统筹协调我省医疗器械产业高质量发展全局性工作,加强战略谋划和资源统筹,协调各部门建立联动协调推进机制。各地建立健全多部门联动的工作协调机制,研究产业发展相关重大事项,协调解决推进中的重大问题。
(二)加大政策扶持。落实落细助企惠企政策,统筹有关专项资金,加大对医疗器械企业的支持力度,形成以市为主、省市联动的资金支持机制,落实好支持医疗器械产业发展的各项税收优惠政策,重点保障医疗器械企业发生的研发费用加计扣除、市场推广及市场准入等支出税前扣除政策全面落地。对重点展会、论坛的本地主办及早期医疗产业子基金按规定给予扶持。
(三)强化责任落实。各牵头部门要围绕目标任务,根据职能分工制定配套政策措施,建立专项工作台账,全面落实重点任务。各地要结合产业发展实际制定综合配套政策、方案,推动形成系统完备、省市联动的促进医疗器械产业高质量发展政策体系,加快政策落地,确保实现预期发展目标。
为加快推进湖南省医疗器械产业园高质量发展,根据《*办公厅关于促进医药产业健康发展的指导意见》(*〔20xx〕11号)、《湖南省人民*办公厅关于促进医药产业健康发展的实施意见》(湘政办发〔20xx〕35号)精神,结合湘潭实际,制定本方案。
一、主要目标
全面贯彻落实党的*和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,坚持以*新时代*特色社会主义思想为指导,牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,坚持“市场主导、*引导,创新引领、开放合作,产业集聚、特色发展,质量提升、绿色安全”原则,按照“1+N”的区域产业布局,加快推进湖南省医疗器械产业园高质量发展。到2021年底,引进40家以上医疗器械研发、生产、经营企业落户湘潭,园区年产值达到40亿元以上,税收达到4亿元;到2022年底,引进70家以上医疗器械研发、生产、经营企业落户湘潭,园区年产值达到60亿元以上,税收达到6亿元;到2023年底,引进100家以上医疗器械研发、生产、经营企业落户湘潭,园区年产值达到100亿元以上,税收达到10亿元左右,通过3年的努力,建成全国知名的医疗器械产业高地。到2025年,园区年产值达到200亿元以上,医疗器械产业聚集和规模化水*明显提高,创新能力和核心竞争力大幅提升,产业结构明显优化,综合实力显著增强,辐射效应持续放大,形成特色产品优势突出、专业化分工协作合理、配套完善的产业发展格局。
二、重点行动
(一)编制发展规划。切实发挥规划引领作用,由湘潭市推进湖南省医疗器械产业园高质量发展联席会议办公室负责编制《湘潭市医疗器械产业“十四五”规划》,并将医疗器械产业发展内容纳入湘潭市国民经济和社会发展“十四五”规划纲要。鼓励各相关县市区人民*和园区管委会在不违背全市医疗器械产业总体规划的前提下,结合自身实际,编制相应的产业发展规划,至少应包括总体思路、空间布局、发展目标、重点任务、保障措施等内容,并突出产业园特色,用高标准的.规划引领发展、服务发展、促进发展。各有关县市区人民*和园区管委会要根据《湘潭市医疗器械产业“十四五”规划》,聚焦主导产业,编制园区产业发展方向和招商指导目录,推动产业链招商和专业化招商。(责任单位:市市场*、市*、市工信局,各相关县市区人民*、园区管委会;完成时限:2021年底前)
(二)搭建服务*台。鼓励园区搭建和完善“三中心、五*台”。“三中心”即检验检测中心、灭菌中心、仓储物流中心;“五*台”即注册人制度一体化*台、科研成果转化*台、临床试验*台、投融资服务*台、人力资源服务*台。(责任单位:各相关县市区人民*、园区管委会,市市场*、市科技局、市教育局、市人力资源社会保障局、市卫生健康委,产业集团,市中心医院;完成时限:2022年底前)
1.检验检测中心。积极争取省药品*支持,在园区建立医疗器械检验检测湘潭分站,或引进第三方医疗器械检验检测机构,为园区企业提*品检验检测的专业服务,缩短产品上市周期,突破产品上市过慢的瓶颈。
2.灭菌中心。鼓励整合湖南永霏特种防护用品有限公司、湖南臻和亦康医疗用品有限公司、湖南省医疗器械产业园注册人制度一体化*台等企业资源,建立医疗器械灭菌中心,按照国际国内标准,为植入介入医疗器材、一次性医疗用品、卫生用品等无菌医疗器械产品提供环氧乙烷或其他方式的消毒、灭菌外包服务。
3.仓储物流中心。引进*医疗器械有限公司、九州通医药集团股份有限公司等专业流通企业,或京东、步步高等第三方物流企业,建立医疗器械仓储物流中心,为医疗器械产品提供专业存储、物流配送、冷链运输、信息化管理等服务。
4.注册人制度一体化*台。继续做好推进湖南省医疗器械注册人制度试点工作率先在我市落地的相关保障工作,主要建设有源项目委托生产*台、无菌项目委托生产*台、公共实验室、仓储中心以及医疗器械众创空间。
5.科研成果转化*台。以湖南省医疗器械产业园注册人制度一体化*台的相关业务板块为基础,以湘潭经开区创新创业园、医疗器械创客空间为载体,汇聚整合园区及周边企业、高校、科研院所等资源及优势,建立多元互动的科技成果转化*台,推动临床和科研、科技与产业的互融互通。
6.临床试验*台。支持市中心医院“湖南省医疗器械创新与临床研究基地”建设,充分发挥基地在医疗器械临床研究与临床试验方面的作用;加强与中南大学湘雅医院、中南大学湘雅三医院、省肿瘤医院等周边三甲医院资源对接,进一步提升临床试验服务能力,主要为企业提供咨询、评估、临床试验实施等服务。
7.投融资服务*台。引入银行、证券、保险、基金、风投、创投等金融机构和金融中介配套服务机构,拓展创新业务;强化财政资金引导作用,设立湘潭市医疗器械产业引导基金,引导社会资本进入产业引导基金,为园区企业转型升级、创新发展提供资金支持渠道。
8.人力资源服务*台。落实现有的“莲城人才行动计划”等政策,对接湘潭大学、湖南科技大学、湖南工程学院和湘潭医卫职业技术学院等院校,大力建设医疗器械创新创业基地,支持湖南省医疗器械产业园发展成为医疗器械企业加速器、双百人才科技产业孵化器,以及科技创新苗圃、创新创业服务*台等,形成完整的医疗器械产业服务链条。
(三)出台配套政策。各相关县市区人民*和园区管委会要在现有招商引资优惠政策的基础上,适时制定相关政策落实措施,严格落实专项奖补、租金优惠和国、省减税降费政策等,保障产业政策的有效供给。充分发挥和挖掘创新优势和潜力,积极利用科技招商和资本招商等方式,抓好“两图两库两池”建设,着力引进一批医疗器械产业重点项目。鼓励园区在厂房租赁、研发创新、技术改造等方面出台奖补措施,加强产业补链、扩链和强链,做大做强产业规模。本市现有医疗器械企业按照“从高从优,不重复享受”的原则,同等享受相关优惠政策。国、省、市另有规定的,从其规定。(责任单位:各相关县市区人民*、园区管委会,市*、市科技局、市自然资源规划局、市卫生健康委、市市场*、市医保局、市税务局;完成时限:2021年3月底前)
(四)培育龙头企业。发挥产业集群优势,着力引进或培育一批在产业细分领域中技术优势明显、市场需求大、商业前景好的医疗器械龙头企业,重点培育或引进2~3家具有核心竞争力、发展潜力突出、年产值5~10亿元的医疗器械企业,形成以龙头企业带动规模突破、技术突破、产值突破的良性发展格局。对年产值超5亿元的医疗器械企业给予奖励,并对国内首创的第二类、第三类医疗器械产品(不含二类诊断试剂及设备零部件)给予奖励。鼓励龙头企业与中小微企业通过服务外包、合作生产、交叉持股等多种方式开展合作,实现发展共赢。(责任单位:市市场*、市工信局,各相关县市区人民*、园区管委会;完成时限:2025年底前)
(五)支持市场运作。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,激发各类市场主体活力。推动医疗器械产业园建设运营主体引入社会资本,进行资产重组、股权结构调整优化,开发运营特色产业园,并在准入、投融资、服务便利化等方面给予支持。(责任单位:各相关县市区人民*、园区管委会,市工信局、市财政局;完成时限:2022年底前)
三、保障措施
(一)加强组织领导。建立湘潭市推进湖南省医疗器械产业园高质量发展联席会议制度,由市高端医疗器械及生物医药产业链链长任总召集人、市人民*分管副*任召集人,各相关县市区人民*、园区管委会,市*、市科技局、市工信局、市教育局、市财政局、市人力资源社会保障局、市自然资源规划局、市生态环境局、市商务局、市卫生健康委、市市场*、市医保局、市税务局、产业集团、市中心医院、市高端医疗器械及生物医药产业链建设办公室等单位为成员单位。联席会议下设办公室,办公地点设市市场*,由市市场*安排专人负责湖南省医疗器械创新发展服务站工作。联席会议主要负责统筹协调推进湖南省医疗器械产业园发展,研究制定推进产业园发展的有关政策措施;协调解决湖南省医疗器械产业园建设中遇到的重大问题;推进市、县两级联动机制建设,建立信息沟通机制,及时掌握、报告相关工作情况;协调处理领导交办的其他工作。各有关县市区人民*和园区管委会应加强组织领导,健全工作机制,组建工作专班,明确专人,负责做好相关工作。
(二)强化政策保障。在打造医疗器械专业园区、搭建“三中心、五*台”、打造龙头企业、引领*台孵化、推进创新升级、加大知识产权服务和保护力度、助推临床试验服务、实行市场化运作、加强人才引进、设立专项资金等十个方面制定相关政策,为产业园建设、项目发展、创新贡献提供政策保障。(责任单位:市推进湖南省医疗器械产业园高质量发展联席会议办公室,各相关县市区人民*、园区管委会,市*、市教育局、市科技局、市工信局、市财政局、市人力资源社会保障局、市自然资源规划局、市生态环境局、市商务局、市卫生健康委、市市场*、市医保局、市税务局,产业集团;完成时限:2021年底前)
(三)加大招商引资力度。建立“*团队招商+市场化委托招商”的招商机制,建立一支20人左右的招商特使团队,加快推进由粗放式招商向系统化、专业化、精细化招商转变。强化产业链招商,制定重点招商引资医疗器械龙头企业目录并实施动态更新,发挥国内外医疗器械招商推介会和论坛引才引智引资作用,建立产业领军企业信息库。建立招商项目预审机制,实施招商项目闭环管理机制。将产业园招商成果、服务成效等纳入考核激励范围。(责任单位:市推进湖南省医疗器械产业园高质量发展联席会议办公室,各相关县市区人民*、园区管委会,市商务局;完成时限:2021年底前)
四、工作要求
(一)强化协同配合。各有关单位要按照职责分工,积极履职尽责,密切协同配合,全力推进湖南省医疗器械产业园发展。同时,按照《湘潭市优化营商环境28条措施》(潭市发〔2019〕17号)有关规定,实施“清单式”服务,为医疗器械产业发展营造一流的营商环境。
(二)加强报告备案。各相关县市区(园区)要及时向市推进湖南省医疗器械产业园高质量发展联席会议办公室报告招商、企业落地和政策制定等有关情况,签订的相关合同应及时向市推进湖南省医疗器械产业园高质量发展联席会议办公室备案。
(三)严格统一规划。各相关县市区人民*和园区管委会在编制产业规划时,必须符合全市医疗器械产业总体规划,并报市推进湖南省医疗器械产业园高质量发展联席会议办公室审定后,方可实施。
——医疗器械质量保证合同 (菁华1篇)
甲方:________(供货方)
乙方:_________ (进货方)
加强医疗器械的.质量管理,维护消费者合法权益,。明确产品质量责任,加强友好合作。为切实保证产品质量,维护企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业监督管理办法》、《产品质量法》等法律规定,甲乙双方本着*等、合作的原则签订如下产品质量保证协议。
一、甲乙双方必须是合法的医疗器械生产(经营)企业。甲方向乙方提供加盖印章的本企业《营业执照》、《医疗器械生产(经营)企业许可证》复印件、业务人员的销售员资格证复印件、身份证复印件及法人委托书原件。乙方向甲方提供加盖印章的本单位《医疗机构执业许可生》的复印件。
二、甲方保证向乙方提供合法及质量符合国家医疗器械质量标准的医疗器械。医疗器械的包装、标识、标签、说明书、批准文号、灭菌批号等应符合国家和行业的有关规定,符合相关产品的运输、贮藏要求,并提供有关文件以备案。
三、乙方向甲方购入进口医疗器械时,甲方应提供该品种在效期内的《进口医疗器械注册证》或《进口医疗器械单》、《进口医疗器械检验报告书》,并加盖企业原印章。进口医疗器械必须有中文标识和中文说明书。
四、甲方负责产品的运送,做到票物相符,乙方收到货物立即验收,发现短少、破损或外包装损坏时应及时通知甲方并拒收问题货物,由甲方负责处理,因没有及时通知甲方而造成的损失,由乙方承担。
五、乙方应具备储存、养护医疗器械的场所及专职养护人员,因乙方保管不当而导致医疗器械质量下降,由乙方负责。(学生打架调解协议书)
六、乙方正常购进的医疗器械如因质量问题甲方应予以退、换货。如需召回的医疗器械,甲方应及时通知乙方,并及时召回问题医疗器械。
七、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定药检部门的检验报告结果为准,确因甲方所提供医疗器械出现质量问题造成乙方损失的,由甲方承担全部经济责任。
八、甲方必须强化知识产权维护,遵守《专利法》和有关的法律、法规,否则出现一切侵权行为及所有经济赔偿由甲方全部承担。
九、本协议所涉及的条款,与现行法规相悖的以现行法规要求为准。
十、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效,本协议有效期自20__年__月__日起至____年__月__日止。
十一、本协议未尽事宜由双方协商解决。
甲方:_________________(盖章)
乙方:________________(盖章)
_________年__________月__________日
——公司质量保证书3篇
xx公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和xx公司全体员工强烈的产品质量意识,使xx公司以成为*电测、监控行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
xx公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。
公司产品每年都经过省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
搞好安全生产工作,切实保障人民群众的生命财产安全,体现了最广大人民群众的根本利益,反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容,是企业生存发展的基本要求。要把安全生产作为一项长期艰巨的任务,警钟长鸣,常抓不懈,要实现安全生产状况的根本好转,必须付出持续不懈的努力。"安全第一,预防为主,综合治理"是每个企业必须遵守的基石。
电力企业是国民经济发展的主要推动力,电力的兴衰意味着国家的兴荣,电力建设的发展直接推动一个国家工业,农业以及经济的可持续发展。电力安全上的问题,也成为了公众关注的重点。电力刚刚起步时*的那些年不计其数的电力事故让人毛骨悚然,让电力人心惊肉跳,事故的发生,不仅给家庭带来了无法挽回的创伤,而且给企业,国家带来了莫大的损失。事故的原由基本上都是人为的马虎大意没有去按照安全生产规程和规章而造成的。可见安全生产对个人,对企业,对国家是重中之重。
做为一名电力员工,在工作中,不仅要把工作做到保质量,保效率,而且一定要保安全,自此,我保证:
工作中,时刻把安全生产规范,规程,规章牢记心中,进入现场一定要佩带好安全帽,系好帽带儿,防止触电事故,防止高空坠落,防止电杆倒(断),切记"三防",工作前,做好防护工作,当安全措施没有做到位时,自己有权利不去进行工作,也要提醒别人不去进行危险的.工作,做到自己不伤害自己,自己不伤害别人,不被别人伤害。架空电力线路中要严格按照电力线路技术措施:停电,验电,挂接地线,使用个人保安线,悬挂警示牌和装设围拦,去一步一步工作。做为一名刚刚入厂的大学生,在现场中一定要听从师傅们的话,做到不该去碰的东西不碰,不该去动的东西不动,动手工作时必须要有师傅的监护,做到安全第一的理念。成功在于勤奋,勤奋在于细心,时时刻刻保证安全工作做到完美,给电力行业的安全生产增加一份力量,把电力行业的生产和效益推进到一个崭新的时代。
《住宅质量保证书》的基本内容:
1、 符合XX市现行的住宅建筑设计标准;
2、 已通过市、县(区)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明;
3、 所属的楼栋具有《XX市新建住宅交付使用许可证》;
4、 住宅自签约自交付之日起,凡两年内在正常使用情况下出现下列质量问题,由开发商承担维修责任。
一、墙面、楼面、管道发生渗漏;
二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
三、墙面、顶棚抹灰层脱落;
四、门、窗安装不密闭,出现翘裂;
五、照明线路发生故障;
六、开发商承诺的其他内容。
尊敬的客户:
您好!
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提*品样品,经购货方同意后向购货方提*品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所*品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
xxxx公司
20xx年xx月xx日
1、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)_____送货、现场安装调试,(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起_____(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为:_____。(是否同意)_____本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)内。
6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺:。
7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好,(是否同意)_____经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:。
投标人(公章):
法定代表人或其授权委托人:(此处需签字)
日期:年 月 日
——房屋质量保证书
房屋质量保证书
在充满活力,日益开放的今天,保证书对我们来说并不陌生,保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。那么,保证书到底怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的房屋质量保证书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、对基础和主体结构工程,根据设计使用年限承担保修责任。
二、保修范围:
1、屋面渗漏;
2、排气孔不通;
3、地坪空鼓、开裂起砂;
4、内墙及顶棚抹灰、瓷砖、油漆饰面脱落;
5、门窗扭曲变形,开关不灵活或五金等件损坏;
6、给排水、供水、供热系统管道漏水;
7、电器、电线漏电,照明灯具坠落;
三、在正常使用情况下,各部位和部件的保修期为:
1、屋面防水工程为五年;
2、供热系统为二个供热期;
3、装修、电器为二年;
4、楼地面、门窗为一年;
四、保修期从用户对工程验收三个月起算,超过保修期将实行有偿服务。
五、用户验收后自行添置、改动的管线、设施和设备,由用户自行承担。
XXXX建筑实业集团有限公司
20xx年XX月XX日
一、质量保证
遵照国家现行规范进行设计施工,并通过有关部门的质量验收和评定,符合国家验收规范要求,具备交付使用条件。
二、保修责任的认定
1、经鉴定为设计原因引起的质量缺陷。
2、经鉴定为施工原因引起的质量缺陷。
三、保修责任的免除
1、业户使用不当,或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,建设单位不承担保修责任;因住户使用不当或擅自改动结构等原因,造成房屋质量受损或其他业户损失,由责任人承担相应责任。
2、超出设计允许的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火灾、台风、战争等引起的质量问题。
四、保修项目、保修期限及保修单位
1、保修项目及保修期限,按照国家*《关于印发"商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定"的通知》(建房[1998102号]文件的有关规定执行。
2、保修期限从竣工验收合格交付使用之日起计算。
3、保修项目、保修期限详见附表。
4、保修项目为保修期内的保修责任项目,超过保修期无效。
五、保修程序
1、住宅因质量问题而产生安全隐患或影响正常使用时,业户应及时书面通知管理处。
2、管理处接到书面通知后在48小时内与业户约定时间查看现场。确认为属于保修责任的,管理处联系保修单位在处理时限内维修。紧急情况有管理处直接安排处理。
3、保修单位不能按照约定时间到场维修的,管理处须报请开发商予以解决。
4、业户应对保修工作给予积极配合。
5、保修工作完成后,业户须及时检查验收,并签字确认。
六、其它
1、业户入伙收楼时应对房屋进行详细检查,及早发现质量缺陷,同时将检查结果填入业户收楼验收及保修记录表内,送管理处安排处理。
2、业主在使用住宅前,必须认真阅读《房屋使用说明书》,用户验收住宅后自行添置、改动的设备及设施,由用户自行承担维修责任。
3、房屋财产的保险由业户自行办理。
__________有限公司
根据房地产开发项目手册及住宅质量保证书条款,我公司都有严格的操作规程,始终坚持质量第一、信誉第一的综旨。以下是执行情况报告:
一、工程质量保修程序用户保修物业公司受理物业公司查看现场物业公司告知公司在5个工作日内答复维修验收。
二、公司在向住户交付住宅时,已办理交房验收手续, 并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。
三、住户验收后自行改动的设施、设备,由住户自行承 担维修责任。
四、保修项目与保修年期,均按商品住宅质量保证书中的规定进行,最高年限15年,最低年限低3年。
五、住户入住后,有关住宅质量的来信来访都给予了答 复与妥善处理,没有起诉至法院情况。
六、住宅交付使用时,质量保证书均已作为商品房卖买合同附件,并告知住户权利与义务。
七、住宅交付使用时,公司已明确告知住户住宅基本信息、基本参数、及一些注意事项目,《住宅使用说明书》在交房时作为合同附件一同交付住户,并一一告知。
地产开发有限公司
二0**年八月二日
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___*方米,其中公共建筑面积分摊___*方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经*有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
2、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
4、其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建筑工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___*方米,其中公共建筑面积分摊___*方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经*有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1、屋面防水层________年;
2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏________年;
3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)________年;
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂________年;
5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏________年;
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7、管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:__________
法人代表:____日期:__________公司地址:__________
联系人:__________电话:__________邮政编码:__________
物业管理公司:__________
联系人:__________联系电话:__________地址:__________
本公司对所销售的小区号楼室,建筑面积为*方米的住宅,作出以下的质量保证和保修承诺;
一、符合国家和吉林省有关住宅标准,施工质量验收规范,经分户验收合格。
二、以按国家规定通过竣工验收,并取得本市建设主管部门发的《建设工程竣工验收备案证书》。
三、在正常使用条件下,质量保修期限为:
1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
3、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年;
四、质量保修期限起始日:
1、本套商品房质量保修期以签订房屋交接书之日起计算;
2、本套商品房所属楼栋的公用部位质量保修期,自本楼栋首套商品房签订房屋交接书之日起计算;
五、若商品房所有权人在保修期内对房屋质量保修问题持有异议,凡涉及商品房工程质量的,可向长白县建设工程质量主管部门申请协
调;商品房所有权人也可选择起诉讼或者申请仲裁。
六、本质量保证书作为该商品房销售合同的附件,与具有你同等法律效力;该商品房转让时,本质量保证书应当随商品房一并转让至受让住户,受让住户依法享有与原住户同等权利,承担同等义务。
七、本公司在质量保修期限内,对出现的质量问题,负责无偿修复,并对造成的损失承担赔偿责任。但因商品房所有权人使用不当,或擅自对房屋结构、门窗、电气、给排水、有防水要求的部位等拆改产生的质量问题,不属于质量保修范围。
八、其他保证保修承诺:
开发企业(保证单位)公章:
法人代表(签章):
日期:
公司地址:
联系人:
联系电话:
商品房质量保修受理部门:
地址:
联系电话:
联系人:
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据*《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
xxx
20xx年xx月xx日
xx住宅小区管理处:
本人系xx住宅小区________号楼________单元________室的业主,现拟对该房屋进行装饰装修,并委托________________________(施工单位)负责具体施工。为维护本小区的生活秩序和全体业主的公共利益,本人保证在装饰装修过程中严格遵守下列各项规定:
1,服从物业公司管理,接受物业公司指导,检查和监督,规范装修,文明施工。
2,委托有资质的装修单位和个人实施房屋装修。施工前,向物业公司送交相关备案资料,申报办理齐全装修《开工许可证》,施工人员《出入证》,并按要求张贴和佩戴。否则,不准施工和出入小区。
3,开工前,备好合格的灭火器并摆放在显眼位置,按要求制定现场安全负责人,确保施工安全。
4,安装好带回水弯头的临时抽水马桶,并将其他下水口封闭,确保下水通畅。如违反此项规定造成自家或本单元排水系统堵塞者,所产生的一切后果及损失自行承担。
5,不在节假日及*时12:00至14:00,18:00至次日8:00时之间从事钻,敲,刨,锤等产生噪声的"装饰装修活动。
6,严格按《装修申请审批表》批准的项目施工,如临时改变或增加装修项目,必须在物业公司补办手续。不补办手续擅自变更的装修项目,即视为违章装修项目,除立即停工整改外,要承担由此造成的一切损失。
7,不得拆除室内承重墙,不得在房屋地面铺贴超重石材和在室内增砌实体墙。一旦违反,按违章装修限期整改。
8,各下水系统经试验合格,卫生间经闭水实验无渗漏者,装修后出现的下水堵塞,楼下渗漏等问题及造成的损失自行负责。
9,供排水系统,地暖系统经打压试验无渗漏者,装修后出现的下水堵塞,楼下渗漏等问题及造成的损失自行负责。
10,不改动供暖,供气管线及配套设施。如确需延长或移动部分管线者,必须由业主向相关厂家申请,获得批准后由厂家派专业人员实施改造,并向物业出具厂家同意改造的有效期证明文件。否则,一律不得改动,擅自改动者,造成的一切后果自行承担。
11,不改动室内配电箱;不改动给,排水主管道;不改动地漏和下水口位置;不改动排烟道,排气道;不改动排烟口,排气口位置。一旦出现擅自改动者,必须限期整改,并承担由此造成的一切损失。
12,对供气,供水系统不做封包处理,个别部位实行封包者必须在带有阀门,计量表,接头,检查口的部位预留足够的检修口。未留检修口或预留的检修口太小,检修时破坏封包造成的损失自行承担。
13,装修砂子在园区外装袋运入,装修水泥二次包装后运入,装修垃圾装袋后随清运至指定位置,不得在楼前,单元门口,楼道里堆放装修材料和装修垃圾,更不得在楼道从事制作。
14,施工人员不得在室内用电取暖煮饭;不得在室内进行明火作业;不得释放有害,有毒气(液)体。
15,不允许在装修房间留宿施工人员,如确需留宿者必须在物业公司备案登记并有业主签订《装修工人留宿保证书》。
16,改造铺设电源线路,安装灯具电器,必须有专业电工操作,以免短路或对主供电线路造成破坏。
17,窗户外不得安装防盗网,楼顶上不得安装太阳能热水器。
18,不在地面凿洞钉钉子,吊顶,安装灯具钻孔时,孔深不得超过5cm。
19,空调架上除安放空调外不堆放其他杂物,按装空调时向物业报告,由专人指定位置,以确保楼宇美观和行人安全。
一、工程概况:
尚城沂龙湾09地块3栋工程位于临沂市南坊新区通达路南段西侧,地下一层,地上十一层;本工程主体结构体系为框架剪力墙结构;总建筑面积为6285㎡,建筑檐高3 。900m,建筑结构安全等级二级,设计使用年限50年。地下防水等级一级,屋面防水等级二级。耐火等级地上二级、地下一级。抗震设防烈度为7度设防。本工程建筑采用外墙外保温体系。屋面保温采用膨胀珍珠岩及挤塑聚苯乙烯泡沫板;外墙保温采用e体系外墙保温;外窗采用铝合金*开窗。本工程由广东建筑艺术设计有限公司和广州伯盛建筑事务所设计,由济南市勘察测绘研究院勘察,山东恒信建设监理有限公司监理,xxx有限公司承建施工。
二、工程质量情况:
本工程由甲、乙双方进行竣工验收质量等级为合格。
三、在正常使用条件下,房屋建筑工程的最低保修期限为:
(一)地基与基础工程、主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
(三)供热、供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年;
(五)装修工程为2年。
(六)其他项目;
四、房屋建筑工程保修从工程竣工验收合格之日起计算。
五、用户在保修期内正常情况下,房屋及其设施出现质量问题,请及时到xxx有限公司联系维修三日之内进行处理,处理结果由用户签字满意为止。
六、下列情况不属于《房屋建筑工程质量保修办法》规定的保修范围:
(一)因使用不当或者第三方造成质量缺陷。
(二)不可抗力造成的质量缺陷。
七、根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定,建设单位及住户未经设计许可,不得在装饰中擅自改变结构,否则责任自负,并按规定给予经济处罚。
八、商品房预售后,预购单位在不影响房屋正常施工的情况下,可以对在建工程监督检查。
九、凡商品住宅工程出现质量问题,住户对开发单位的答复和处理有争议时,有关住宅工程质量的问题,可向实施监督的建设工程质量监督申请鉴定;有关住配套的质量问题,可向当地房产开发主管部门申请裁决,若仍有异议时,可直接向人民法院提起诉讼。
十、本住宅工程质量保证书作为工程交验的必备资料,同时也是住宅销售合同的附件。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水*,开发公司,对我单位开发建设的住宅楼工程,承诺如下:
一、工程质量保修等级合格。
二、工程质量保修范围、保修期限
在正常使用条件下,房屋建筑工程的保修期限为:
(一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为x年。
(三)供热与供冷系统,为x个采暖期、供冷期。
(四)电气管线、给排水管道、设备安装为x年。
(五)装修工程为x年。
(六)门窗为x年。
(七)地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂x年。
(八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴x年。
(九)灯具、开关、插座x年。
(十)其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
三、质量保修责任
(一)本公司承诺保修的项目和内容,在接到用户保修通知后,七天内进行保修。
(二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水,暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等),本公司接到通知后,立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由本公司或造成事故者承担。
(三)在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内,应确保地基基础和主体结构的质量,因质量问题造*身和财产损害的,本公司承担损害赔偿责任。
(四)因保修不及时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方负责赔偿。
(五)《住宅质量保证书》未尽事项,执行国家有关的法律、法规规定。
(六)下列情况不属于质量保证范围:
1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。
2、不可抗力造成的质量缺陷。
3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话:****
投诉部门:****
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话:*****
联系人:**
办公地点:******
九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。
XXX
20xx年X月XX日
发包人(甲方):___________________
承包人(乙方):___________________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书。
第一条工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。
第二条质量保证条款明细:
本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
供货方保证所*品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下:
⒈保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
围绕“学、强、促”主题,我们组织开展了学先进港口企业的先进人物和身边的先进,激励员工立足本职,勤学业务、苦练技能,争做知识型、技术型员工;通过强化素质,转变工作作风,严肃工作纪律和作业纪律,自觉地把自我价值的实现,融入到港口事业的发展中;通过*思想大讨论和主题教育活动,激发员工的工作积极性,为建设国际一流亿吨强港和促进公司跨越发展而拼搏奉。通过劳动竞赛、技术比武、岗位练兵,广泛开展技术创新、技术攻关、合理化建议、修旧利废、“个人身边无浪费”、“节约年里话节约”等专题活动,坚持从大处着眼,从小处着手,强化全员节约意识、大局意识和能源危机意识,促进各项消耗性指标的全面下降和经营指标的完成。
⒉保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。
⒊保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。
⒋保证楼层有加高再建承受能力;
⒌保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍保证房屋建筑格局适用于甲方需求。
⒎其他项目保证条约:_______________________________________________
单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求。
______________________________________________________________________________。
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。
第三条质量保修责任
⒈如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理。费用由承包方负责。
⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
⒋除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任。
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对______________________(工程全称)签定工程质量保修书。
我们在进行内外墙抹灰施工过程中出现的工程质量事故,如是我们自己的原因造成的,全部由我们自己承担。
(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。)
第四条保修费用
工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求,使用前在用户的监督下验合格后方可使用;
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条其他
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
双方约定的其他工程质量其它注意事项:___________________________________________
______________________________________________________________________________。
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同。
消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
甲方:_______乙方:_______
法定代表人(签字):_______法定代表人(签字):_______
____年____月____日____年____月____日
甲方(卖方):xxxx
乙方(买方):xxxx
由xx开发新建坐落在xx市xx区(镇)xx路(街)xx住宅工程第xx单元第xx层xx住房xx套的房地产(房屋建筑面积xx*方米)出售给乙xx方,为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水*,维护商品住宅消费者合法权益,根据*建房xx号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围内、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
一、工期质量等级
该工程在竣工验收时,经验收组评价其工期质量等级为xx合格,且已办理竣工验收备案手续,在正常使用条件下地基基础和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅合理使用年限为xx年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
二、保修内容与保修期
在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:
1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为x年;
2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找*基层或水泥砂浆面空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为x年;
3、供热、供冷系统和设备的保修期为x个采暖期、供冷期;
4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期为半年;
5、该商品住宅售出后,由甲方委托的xx物业管理公司负责维修处理;
6、该商品住宅于x年x月x日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即x年x月x日起计算。
三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该住宅工程缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力在场的质量缺陷,不属甲方保修范围。
房屋住宅使用说明书见附录(xxx)。
甲方(章):xxx乙方(章):xxx
法定代表人:xxx法定代表人:xxx
联系电话:xxx联系电话:xxxx
日期:x年x月x日日期:x年x月x日
一、符合x市现行的住宅建筑设计标准;对超过规定期限或超出保修范围者,本公司在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和人工费。
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的xxx路xxx弄xxx号xxx室、建筑面积为xxx*方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺:
③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水x年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏x年;墙面、顶棚抹灰层脱落x年;管道堵塞x个月;供热、供冷系统和设备x年采暖或供冷期;卫生洁具x年;灯具、电器开关x个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)
其它对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
三、墙面、顶棚抹灰层脱落;
四、门、窗安装不密闭,出现翘裂;
五、照明线路发生故障;
六、开发商承诺的其他内容。
(建设、开发单位名称)XXXXX:
为了做好工程质量跟踪服务工作,根据《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的有关规定和省建设厅赣建质[1999]12号文件精神,对由本公司XXXX项目XX经理XXX施工员负责施工的XXXXX工程,做出好下质量保证:
一、符合责方提供的设计施工图纸要求。
二、符合国家、江西省现行住宅施工技术规程要求。
三、墙体、屋面、楼面无渗水现象。
四、已通过本公司组织的质量验收。
五、保修期内,属保修范围内的工程质量问题,均由本公司承担维修责任
1、保修期限 自竣工验收交付使用之日起,到以下规定的期限为保修期。
(1)房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
(2)屋面防水工程,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。
(3)供热与冷系统为2个采暖期,供冷期。
(4)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
(5)其他按合同规定。
2、保修范围
(1)屋面渗雨
(2)室内地面空鼓、开裂、起沙,砖面松动,有防水要求的地面渗漏。
(3)内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等面脱落,墙面浆起碱脱皮。
(4)门窗开关不灵或缝隙超过规范规定。
(5)厕所、厨房、舆洗室地面倒泛水造成积水。
(6)外墙面渗水,阳台积水,窗边渗水。
(7)室内上下水、供热系统管理渗水、漏水,暖气不热,电器、电线漏电,照明灯具坠落
(8)室内上下水管道漏水、堵塞。
(9)钢筋砼砌石砌体结构及其他承重结构变形、裂缝超过国家闺房和设计要求。
3、按*《建设工程质量管理方法》第七章第42条规定,维修费用由责任方承担。
六、住宅工程竣工后,有关工程质量的投诉、来信来访,本公司将及时给予实地察看,书面答复,并妥善处理。
七、联系人:XXX
联系电话:XXXXX
单位盖章:
签字:XXX
20xx年X月XX日
——住宅质量保证书
住宅质量保证书
我们眼下的社会,保证书的适用范围越来越广泛,保证书具有单方的特证。你还在对写保证书感到一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的住宅质量保证书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、 工程质量验收
本建筑工程已按现行国家建筑工程质量验收规范之规定进行了竣工验收,质量合格,并在长沙市建设工程质量监督站进行了竣工验收备案。
二、 保修和期限
本建筑工程及附属设施发生质量问题时按附表所列范围和期限进行保修,在保修期内,由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。
附表所列项目超过保修期限后,开发商将不再承担保修责任,客户可委托物业服务中心进行有偿维修服务,或自行安排处理。
三、 保修配合、监督与投诉
客户应对保修工作予以配合,每项保修(维修)工作完成后,请客户配合验收并在相关表格上签字确认。
如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任或为难用户者,请即拨打客户服务热线电话4008 000002进行投诉,开发商欢迎监督指导。
四、 开发商免责条款:
1、 具体项目已超过保修期限,或房地产买卖合同已约定不保修。
2、 因客户未遵守《住宅使用说明书》约定,使用不当或擅自改动结构、设备位置,或装修不当造成的质量问题。
3、 因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。
4、不可抗力因素引起的质量问题。
本公司对您购买的XX市xxx区 小区 栋楼 单元 室,建筑面积 m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通过了XX市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由XX市**区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程当中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。
五、住户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据*《城市房地产开发经营管理条例》及*《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。
附表:
号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年
为了树立学生在顶岗实习期间的安全意识,避免不安全事故发生,保证实习工作顺利进行,特签订此安全保证书。顶岗实习期间(从学校出发到返校),参加顶岗实习的学生应自觉做到以下几点。
1、参加实践者应当先征求家长同意,应于实习前将家长同意实习的意见书交至系部。
2、严格遵守实践单位规章制度,自觉树立安全意识、团结协作意识和纪律观念。
3、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工。实习期间不得擅自离开实习地点(单位或宿舍)或中途停止实习,如遇到特殊情况应以书面的形式提出申请,经同意后才能离开。
4、珍惜学院荣誉及自身健康安全,不做任何影响生产安全和生命安全的事情。从事实习安排以外的活动时必须有为自己负责的态度。
5、随时注意自己的人身和财物安全,若出现生病等异常情况及时向单位主管领导、指导教师或班主任老师报告。
6、严格按实习单位规定进行见习和操作,注意防火、防电、防水等,不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、严格遵守交通规则等法律法规,不做违法乱纪行为,不参加传销等非法活动。
8、不参与损害学院和实践单位名誉的任何活动。
9、参加实习前应自觉签订此安全保证书。
房产交接验收表
户内配电、电气管线、配件、电话、有线电视线路及配件、灯具、电气开关
业主/使用人意见:
您居住的“xx项目”住宅已经有关部门检查验收,达到竣工验收标准。市工程质量监督站核验的质量等级为优良。在正常使用情况下,在保修期内出现质量问题,将会得到免费维修。在保修期内,因您使用不当或二次装修造成的质量问题,以及用户自己添置,改动的设施、设备由您自己负责维修。保修期内,若您的住房经有关专业主管部门鉴定属于危险房屋将予以退还。
1、以上保修范围及期限为国家标准,在正常使用情况下,在保修期内出现质量问题将得到免费维修。
2、工程在规定的保修期内,因勘察设计、施工、监理、检测等原因造成质量问题的,由责任方承担质量责任,负担维修费用;由于地地震、洪水、台风不可抗力造成质量问题的,不属于质量保修范围。
3、保修期内,在正常使用情况下因工程质量问题给您造成的损失,由建设开发单位负责赔偿,因使用不当或擅自改动结构,造成房屋质量受损或其它业户损失,由您承担相应责任。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付您签字验收使用之日起计算。
5、此证书不准外借、转让,否则您将失去质量保证服务,该证一旦丢失,请及时通知房地产开发公司补办。
住宅工程保修由建设开发单位最终负责制,并由其委托有关单位报修项目进行维修(详见保修责任单位一览表)。
您报修的质量问题,将在3小时内得到确切答复,如属于保修范围内的质量问题,将在24小时内得到维修。
延伸阅读:什么是住宅质量保证书,住宅保证书有什么用?
1、定义:住宅质量保证书,是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出保证的书面文件,具有法律效力,开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。
2、意义:鉴于房屋的特殊属性,为了维护购房者的合法权益,国家对住宅质量进行了专项规定,要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准,并要求开发商承担一定期限的保修责任。
通常房屋保修的"事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理,如果,开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的,必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示,保证购房者权益获得实际保护。
3、主要内容:
(1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;
(2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。
(3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限,具体有:屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。
(4)房屋发生上述情况时,负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在____________建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话:_________
投诉部门:_________
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话:________
联系人:__________
办公地点:___________
九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。
住户同志们:
你们好!
感谢你们对我汉北家园的支持和信赖。本着对你们住户的负责,对社会负责的原则,我龙腾公寓向你们提供壹栋四个单元48套、建筑面积4737.48㎡的住宅,在其结构部件、设施、配套维修等方面,郑重作出质量保证和承诺。
一、通过区质量监督部门的验收,具有合格证明。
二、房屋四周场地*整,道路通畅,室内窗明、地净、水通、灯亮、设备运转正常,满足你们合同规定的使用要求。
三、在正常使用情况下,该套(栋)住宅各部门、部件无偿保修内容保修期如下:
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;
2、屋面防水渗漏保修五年;
3、厨房、卫生间地面、墙面和管理渗漏保修一年;
4、墙在开裂破损、顶棚抺灰层脱落保修一年;
5、地面空鼓开裂及大面积起砂保修一年(包括梯间和走道);
6、楼梯栏杆、阳台砼构件、女儿墙、屋面隔热层保修一年;
7、管道堵塞保修两个月;
8、开关线路保修六个月;
9、门窗翘曲、玻璃破损、五金件损坏保修一年;
四、房屋维修在质量保证范围和时限内,我汉北家园负责维修,
在质量保证范围和时限外,我龙腾公寓提供优惠的有偿服务。收费标准严格按有关维修定额执行。
五、各位住户验收后自行添置,改动的设施、设备由用户自行承担维修责任。
六、本栋住宅的保修期从交付使用之日起计算。
七、因用户未按《住宅使用说明书》中的提示合理使用住宅,或擅自改动结构,本龙腾公寓不承担保修责任,由此造成房屋质量或其他用户损失,由责任人承担相应责任。
保证人:xxx
xxxx年xx月xx日
为了做好工程质量跟踪服务工作,根据《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的有关规定和省建设厅赣建质[1999]12号文件精神,对由本公司项目经理施工员负责施工的工程,做出好下质量保证:
一、符合责方提供的设计施工图纸要求。
二、符合国家、江西省现行住宅施工技术规程要求。
三、墙体、屋面、楼面无渗水现象。
四、已通过本公司组织的质量验收。
五、保修期内,属保修范围内的工程质量问题,均由本公司承担维修责任
1、保修期限
自竣工验收交付使用之日起,到以下规定的期限为保修期。
(1)房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
(2)屋面防水工程,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。
(3)供热与冷系统为2个采暖期,供冷期。
(4)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
(5)其他按合同规定。
2、保修范围
(1)屋面渗雨
(2)室内地面空鼓、开裂、起沙,砖面松动,有防水要求的地面渗漏。
(3)内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等面脱落,墙面浆起碱脱皮。
(4)门窗开关不灵或缝隙超过规范规定。
(5)厕所、厨房、舆洗室地面倒泛水造成积水。
(6)外墙面渗水,阳台积水,窗边渗水。
(7)室内上下水、供热系统管理渗水、漏水,暖气不热,电器、电线漏电,照明灯具坠落
(8)室内上下水管道漏水、堵塞。
(9)钢筋砼砌石砌体结构及其他承重结构变形、裂缝超过国家闺房和设计要求。
3、按《建设工程质量管理方法》第七章第42条规定,维修费用由责任方承担。
六、住宅工程竣工后,有关工程质量的投诉、来信来访,本公司将及时给予实地察看,书面答复,并妥善处理。
七、联系人:联系电话:单位盖章:
签字:___
__年__月__日
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________*方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺:
一、符合现行的住宅建筑设计标准。
二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明。
三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。
四、住宅自签约后交付之日起,凡两年内在正常使用情况下,有如下工程质量问题的,均由本公司(单位)免费承担维修责任:
1.墙面、楼面、管道发生渗漏;
2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
3.门、窗安装不密闭,出现翘裂;
4.墙面、顶棚抹灰层脱落;
5.照明线路发生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
五、住户入住后,有关住宅质量的投诉(来信来访),本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。
七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《××市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼
八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页,略)。
九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件,为合同的有效文件,与合同具有同等法律效力。
甲方(卖方): 乙方(买方):
由甲方开发新建座落在 市 区(镇) 路(街) 住宅工程第 单元、第 层 #住房 套的房地产(房屋建筑面积 *方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水*,维护商品住宅消费者合法权益,根据*建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。
一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为 ,且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为:
1、 屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;
2、 墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找*基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为2年;
3、 供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;
4、 灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期为 1 年;
5、 该商品住宅售出后,由甲方委托的 物业管理公司负责维修处理;
6、 该商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即 年 月 日起计算。
三、在保修期内,因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,乙方可以向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或等三方和不可抗力造成的质量缺陷,不属甲方保修范围。
甲方(章): 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
联系电话: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
近来新楼入住时,很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。现在购买现房和入住前,不仅要检查开发商“五证”是否具备,而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容:
1、工程质量监督部门核验的质量等级。
2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其它部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明,并提出使用注意事项,
一般应当包含以下内容:
1、开发单位、设计单位、施工单位,委托监理的应注明监
理单位。
2、结构类型。
3、装修、装饰注意事项。
4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置
的说明。
5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
6、门、窗类型,使用注意事项。
7、配电负荷。
8、承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。
9、其它需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目,这些都是与今后生活息息相关的大问题,切不可粗心大意。
1、定义:
住宅质量保证书,是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件,具有法律效力,开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。
2、意义:
鉴于房屋的特殊属性,为了维护购房者的合法权益,国家对住宅质量进行了专项规定,要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准,并要求开发商承担一定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理,如果,开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的,必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示,保证购房者权益获得实际保护。
3、主要内容:
(1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;
(2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。
(3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限,具体有:屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。
(4)房屋发生上述情况时,负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。
4、保修期规定:
开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时,必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签确认。
5、给付时间:
开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者;同时,开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。
何为《住宅质量保证书》
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品房承担质量保证的法律性文件,房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
保证书包括以下内容
①工程质量监督部门检验质量的等级;
②地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;
③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
④用户报修的单位,答复和处理的时限。
《住宅质量保证书》是房地产开发商对已建成交付使用的商品房承担质量问题的法律文书。开发商在将房屋交付使用时,应当按照《质量保证书》的约定,承担保修责任。如果房屋交付使用后委托物业管理公司维修的,应当在《住宅质量保证书》中明示委托的单位。
商品房保修责任从住宅交付之日起计算。
上海市新建《住宅质量保证书》的基本内容:
1、 符合上海市现行的住宅建筑设计标准;
2、 已通过市、县(区)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明;
3、 所属的楼栋具有《上海市新建住宅交付使用许可证》;
4、 住宅自签约自交付之日起,凡两年内在正常使用情况下出现下列质量问题,由开发商承担维修责任。
一、墙面、楼面、管道发生渗漏;
二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
三、墙面、顶棚抹灰层脱落;
四、门、窗安装不密闭,出现翘裂;
五、照明线路发生故障;
六、开发商承诺的其他内容。
尊敬的全体股东:
我我是公司核心管理团队的一员,我将忠实履行自己的职责,严于律己,诚实守信,率先垂范、共享盛举。下面我郑重承诺:
1认同企业思想,传播企业文化;忠实践行企业经营管理理念;
2积极参与企业管理,为公司长久发展献言献策;
3维护公司形象,不做有损公司利益的事情;
4带头遵守公司各项规章制度,坚决无条件执行公司决策;
5恪守职业道德,严守公司机密;
6公司的利益高于一切,当个人利益同公司利益不能兼顾时,坚决维护公司利益,舍弃个人利益;
7个人发展同企业发展紧密相连,自愿签订《劳动合同》,自20xx年1月1日起为企业连续服务五年以上,赤诚无私与企业发展共荣辱;
8合同期内不得离职,如有违反,自愿接受个人年薪酬三倍以上经济赔偿;
9离开公司三年内不服务于与公司业务相关联的行业,如果违反,自愿接受任职时年薪酬三倍以上经济赔偿。
以上承诺如有违背,愿接受公司提出的一切行政和经济处罚;请全体股东监督。
承诺人签字:
20xx年12月15日
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___*方米,其中公共建筑面积分摊___*方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经*有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1、屋面防水层3年;
2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7、管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:
法人代表:
日期:
公司地址:
联系人:
电话:
邮政编码:
物业管理公司:
联系人:
联系电话:
地址:
《新建住宅质量保证书》必须作为购房合同的附件,与购房合同具有相等法律效力。《新建住宅质量保证书》由房地产公司按规定的内容,要求印制。
质量保证书的基本内容:
1、符合上海市现行的住宅建筑设计标准。
2、已通过市、区县质量监督部门的验收,并有书面的合格证明。
3、所属的楼栋具有《上海市新建住宅交付使用许可证》。
4、住宅自签约后交付之日起,凡两年内在正常使用情况下,有工程质量问题的,由公司单位免费承担维修责任。
a、墙面、楼面、管道发生渗漏;
b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
c、门、窗安装不密闭,出现翘裂;
d、墙面、顶棚抹灰层脱落;
e、照明线路发生故障;屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
因住户使用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
5、住户入住后,有关住宅质量的投诉来信来访,公司单位将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
6、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由公司单位承担有关的鉴定费用。
7、如对公司单位的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《上海市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据
市府9521号令《上海市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。
8、公司单位愿承诺的其他内容。
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据*《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
地产开发公司地地址: 物业管理公司地址:
销售联系人: 物业管理处:
电话: 电话:
开发公司:(章) 管理公司:(章)
年 月 日 年 月 日
本公司对您购买的西安市___区小区栋楼单元室,建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:
一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由西安市__区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。
五、住户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据*《城市房地产开发经营管理条例》及*《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。
——质量保证书范文范文
质量保证书范文范文
在发展不断提速的社会中,保证书使用的次数愈发增长,保证书的内容要写得切实、具体,要实事求是,说到做到,不能说过头话。写起保证书来就毫无头绪?以下是小编精心整理的质量保证书范文范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所*品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的`贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提*品样品,经购货方同意后向购货方提*品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所*品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日