信用卡征信有问题怎么解决1 1、“表现好”还是可以“补救”的 “不良记录”的保存期限为5年。超过5年的,征信机构就应该予以删除。但是,你必须还清所有的欠款。 此外,仅仅是由于信用卡的原因造成的下面是小编为大家整理的信用卡征信有问题怎么解决3篇【完整版】,供大家参考。
1、“表现好”还是可以“补救”的
“不良记录”的保存期限为5年。超过5年的,征信机构就应该予以删除。但是,你必须还清所有的欠款。
此外,仅仅是由于信用卡的原因造成的负面记录,还是可以补救的。在还清欠款,信用卡不良记录在册的情况下,只要你坚持准时全额还款两年,那么你的不良信用记录就会随时间推移而消除掉,同时你的个人信用也会回归到正常的状态。
如果是因为非个人原因而出现了不良信用记录,可以要求银行为自己开具非恶意欠款的证明即可。
2、轻重有别可“商量”
如果你两年内连续三次,累计六次,很多银行都会拒贷,如果是两年至五年期间的逾期,有逾期记录的银行可以给你开非恶意逾期证明,银行还是会贷款给你的,只是相对于正常客户来说,你的贷款金额要降低,利率可能也会提高。
3、信用卡逾期后切记不可随意销卡
销卡以后,征信系统就不再有新的信用记录产生,那么这个不良记录就会一直存在。最好的办法是继续使用24个月,待用良好的记录将以前的负面记录覆盖后,再做其他处理。
目前,很多人认为,只要把有不良信用记录的信用卡欠款还清,然后再注销该卡,就能消除不良信用记录,这是不正确的.。
当信用卡出现逾期后首先应当第一时间全额还款,之后可以采取以下两种措施:
一、及时联系银行
如果你是疏忽大意或者客观原因导致信用卡逾期的,建议持卡人,在信用卡逾期后,第一时间联系发卡银行,说明逾期的事实和原因,并与银行商讨解决方案。一般情况下,只要持卡人及时全额还清欠款,银行不会对持卡人的使用记录做出任何不良的评价,只是如实的反馈卡片使用以及还款记录的。建议后续保持良好的消费和还款记录,则会不断增加信用度。需要注意的是,这种情况下产生的逾期利息和其他费用,由持卡人来承担,银行一般是不减免的。
二、“容时容差”可补救
正确方法是多数银行都有“容时容差”政策,可宽限还款期和还款金额,多数规定在还款日起3天内还款不算逾期,还款差额小于10元不算逾期,具体可咨询发卡行。
如果是工商银行信用卡,那么没有容时服务,晚还款就算逾期了。工行虽然没有容时服务,但是工行是国内唯一一家不采用全额罚息方式计算利息的银行。也就是说如果你没有全额还款,那么,工行仅对你未还款金额征收利息,已还款金额不征收利息。
随着各家银行信用卡的多发、超发,越来越多的朋友拥有多张或十多张信用卡,小编建议朋友们,做好信用卡持卡登记是一个非常重要的细节,只有自己做好信用卡账单日、还款日的登记,才能避免信用卡出现逾期。
——信用卡贷款怎么还3篇
1、绑定储蓄卡自动扣款
现在很多信用卡发卡银行都提供自动还款服务也就是说,如果你有这家银行的储蓄卡,只要设置自动扣款,信用卡快到期银行就会自动扣款。但这个前提是储蓄卡里面一定要有钱,如果卡里资金量太少不够扣,到时产生逾期就很麻烦。
2、网银转账还款
可登录个人网上银行或信用卡网站,只需轻点几下鼠标,不仅可以为自己的信用卡还款,还可以为他人还款。另外,个人网上银行还支持跨行还款。这种方式需要在比较私密的电脑上操作,每次登录需要认清网站地址,不要设置简单的密码。如果密码泄露,就有账号被盗的风险。
3、手机银行还款
手机银行还款是目前年轻伙伴用的最多的一种信用卡还款方式,只要在手机上安装银行客户端,无论何时何地,就可以动动手指轻松还款。由于信用卡还款属于资金转移类业务,为了资金安全,需要开通高级版手机银行。
需要注意的是手机在各种场合都可以操作,一定要注意对密码的保护以及对手机的保管。手机一旦遗失一定要立即向移动运营商报失停机,同时取消手机银行服务。
4、支付宝还款
支付宝付款对于爱网购的人来说已经熟门熟路,不少人已经习惯了这种便捷的付款方式,还将支付宝还款列为信用卡还款的首选。另外,支付宝承诺2小时还款到账,但需满足三个条件:一是由手机转账还款,二是还款金额小于5万,三是转账还款时间在银行服务时间内。
5、微信还款
目前微信信用卡还款方式有两种,跳转至网银、手机银行办理信用卡还款或者通过银行微信公众号对话微信进行还款。需要注意的是,微信只能通过绑定的储蓄卡对信用卡直接进行还款。另外,使用微信还款不收手续费,单笔及每日限额都是2万元,每月限额5万元。
6、信用卡管理APP在线还款
用卡牛信用卡管理APP在线还款的好处是,一个手机软件就可以,查看账单日、还款到期日、本期应还总额、最低还款额等个人账户基本信息--还款提醒-支持在线还款,几步就操作完成,不用将手机界面来回跳转,查看信用卡欠费额度,每当账单有小数点的时候还需要仔细背下来,再去另一个软件或*台选择还款。
7、柜台或者ATM机还款
目前这种还款方式用的人很少了,一般都是上了年纪或者比较保守的人使用这种方式。需要注意的是,ATM机使用他行借记卡向信用卡转账还款时,转账金额为100的整数倍,交易单笔限额同现有转出银行银联ATM取现交易限额标准,每日最高不超过2万元,手续费从转出卡中扣除。
8、便利店拉卡拉还款
拉卡拉还款是一种信用卡便利还款服务。目前,全国的拉卡拉便利支付点已经发展到近90个城市,数量超过30000家,在便利店、超市、社区店内都可以寻到它们的身影。使用拉卡拉进行信用卡还款业务有统一的收费标准:目前只有*银行(除深圳外全国其他地区)、农业银行、交通银行、工商银行、北京银行、建设银行(本行卡还款免手续费)信用卡还款手续费2元,其他银行暂无手续费。
分期还款更优惠
如果资金一时周转不开,还可以考虑使用分期还款的方式偿还欠款。分期还款虽然不产生利息,但要支付手续费,这里的手续费,其实也是银行变相收取的“利息”。
目前,大部分银行提供的现金分期业务多为3期、6期、12期、24期,也有部分银行提供短至1个月的分期,和长至36期的分期。而手续费费率,各家银行的情况也不尽相同,但整体差别不大,以12期(即1年)为例,基本在年化7.8%-9%之间。以招商银行[-0.56% 资金研报]为例,持卡人可申请账单分期,三期手续费2.6%、六期手续费4.2%、12期手续费7.2%,在第一次还款时一次性收取。
第一、信用卡贷款的优势
对于信用卡如何贷款?办理流程是什么?这样的问题,了解信用卡贷款的优势也是十分重要的。使用信用卡进行贷款,审批速度非常快,根据不同银行的不同规定,基本上一到两个工作日就可以办理成功,而且,办理的手续非常简单,通过电话或是网络就可以进行贷款的申请与办理,极大的方便了人们的办理流程,也有效的满足了人们的贷款需求。
第二、信用卡贷款办理流程
1、向银行进行申请
为了能够有效的进行信用卡贷款,最为直接的方式就是向银行进行有效的申请。不过,由于银行方面的规定,在进行申请的"时候,不能说是信用卡贷款,而应当称之为现金分期的申请办理。
2、提供有效信息
在向银行进行申请的时候,客服人员会对用户进行一些问题的询问。
(1)、就是信用卡的卡号、用户的姓名以及信用卡背后的3位数字,即CVV码。
(2)、就是要对用户申请现金分期的用途是什么进行了解。
(3)、要确认现金分期的期数,客服会对用户进行详细的介绍,包括手续费率的多少,也应当在客服人员的解说下进行了解,然后由用户自己来根据实际情况,去选择合适的期数来进行还款。
3、银行需要做的审核
当用户进行现金分期的申请之后,银行会对用户的申请进行有效的审核,包括审核用户的个人资料,比如是否本人办理、个人资料是否准确等,还有要对用户的贷款额度进行审核,这就与用户*常的信用记录以及还款情况有了密切的关系。
——信用卡贷款怎么申请3篇
第一、信用卡贷款的优势
对于信用卡如何贷款?办理流程是什么?这样的问题,了解信用卡贷款的优势也是十分重要的。使用信用卡进行贷款,审批速度非常快,根据不同银行的不同规定,基本上一到两个工作日就可以办理成功,而且,办理的手续非常简单,通过电话或是网络就可以进行贷款的申请与办理,极大的方便了人们的办理流程,也有效的满足了人们的贷款需求。
第二、信用卡贷款办理流程
1、向银行进行申请
为了能够有效的进行信用卡贷款,最为直接的方式就是向银行进行有效的申请。不过,由于银行方面的规定,在进行申请的时候,不能说是信用卡贷款,而应当称之为现金分期的申请办理。
2、提供有效信息
在向银行进行申请的时候,客服人员会对用户进行一些问题的询问。
(1)、就是信用卡的卡号、用户的姓名以及信用卡背后的3位数字,即CVV码。
(2)、就是要对用户申请现金分期的用途是什么进行了解。
(3)、要确认现金分期的期数,客服会对用户进行详细的介绍,包括手续费率的多少,也应当在客服人员的解说下进行了解,然后由用户自己来根据实际情况,去选择合适的期数来进行还款。
3、银行需要做的"审核
当用户进行现金分期的申请之后,银行会对用户的申请进行有效的审核,包括审核用户的个人资料,比如是否本人办理、个人资料是否准确等,还有要对用户的贷款额度进行审核,这就与用户*常的信用记录以及还款情况有了密切的关系。
一、信用卡贷款需要具备什么条件
1、一般银行会规定须在现单位工作满3个月;
2、个人无不良信用记录,同时月工资收入条件达到一定标准方可申请;
3、用过信用卡,直接去银行柜*就好了,但额度不会很高;
4、借款人负债情况良好,具备还款能力;
5、拥有一定的收入并且收入稳定,形成了稳定的银行流水。
二、信用卡贷款什么意思
信用卡贷款是指银行根据信用卡持卡人的资信状况给予一定的额度,持卡人可以利用信用卡进行刷卡消费。信用卡贷款偿还方式分为一次性还本和分期偿还两种方式。
银行根据信用卡持卡人的资信状况提升其信用卡的分期额度,以满足持卡人在指定经销商分期购买指定品牌汽车的需求。持卡人只需承担一定手续费即可按月分期偿还购车款项,充分减轻还款压力的一种新型的车贷模式。
信用卡贷款如何办理
1、电话申请。信用卡贷款事实上是一种信用卡的现金消费透支。向银行申请后,经过审批,银行将资金打入持卡人给予的借记卡上就能使用了。打电话给相关银行客服,告诉银行客服需要信用卡申请贷款。
2、到银行办理。需要提供信用卡信息,如卡号、姓名、信用卡贷款用途等,等待银行审核你的资料。提供的信息是否准确,需要确认是你本人办理。
——信用卡怎么提升额度3篇
人们选择信用卡,无非是为了有一份备用资金应急。日常的折扣,并没有那么吸引人,甚至还刺激了消费。信用卡用得好了,可以提升额度,甚至可以撬动信用卡背后的消费贷款。这可不是三瓜两枣,毕竟几十万的贷款,无需抵押和担保,就能使用,还是很吸引人的。但是,如何才能提升额度呢?
1、信用卡不能当储蓄卡用
相信大家都会知道信用卡和储蓄卡的区别,信用卡是信用消费,随意的存取钱,并不是良好的用卡行为。想要提升自己的额度,还是分开使用。信用卡取现,会收取一定的手续费,并不划算。
2、经常刷信用卡
信用卡有年费,有的卡种是消费满一定的额度,免去年费。有的是满一定的笔数,免去年费。经常刷信用卡,不光能免掉年费,还能提升信用卡的额度。经常使用,无形之中,就会成为发卡行的活跃用户,提额的时候,会有一定的`奖励。
如果连续稳定的消费,月均有交易的话,发卡行甚至会主动给与提额。甚至申请永久提额,被批准的可能性也很大。
3、不定期的高额消费
经常使用信用卡代表着稳定的活跃度,而不定期的大笔消费,并且能够按时偿还,会被发卡行认定为优质客户。卡主申请提额,也会变得很简单。当然,这类大额消费,不是刷爆。
经常刷信用卡和经常刷爆卡,还是有很大的区别。正常来说,办理信用卡的时候,额度不会很高。如果,经常一笔刷空额度,就算后续能按期还上,也是提额的大忌。
4、不能恶意套取现金
信用卡支持取现,正常取现的话,也可以提升额度。但是,如果是恶意套取现金的话,一旦被发现,就会遭遇封卡降额。再想要通过提升额度,撬动贷款,就比较困难。
其实,这也是可以规避的,短时间内,不要在同一台刷卡机上,多次刷卡,刷卡的尾数不要是整数,或者说不在营业点的时间段刷卡等。只要是不符合正常的消费逻辑,自然不会被判定是恶意套取现金。
对于恶意套取现金的行为,发卡行的处理结果,还是很严重的。封卡降额还算是好点的结果,一旦上了个人征信,这个影响就比较大了。
最基础的还是尽力而为,不要逾期,按时偿还,总会提额的。在使用中,一定要注意安全用卡,保护好自己的个人信息和征信,以免给自己带来不必要的麻烦。你觉得信用卡改变生活了吗?
——信用卡工作收入证明范本3篇
在日常学习、工作抑或是生活中,大家对证明都再熟悉不过了吧,证明是可供核验事实的凭证。想必许多人都在为如何写好证明而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的信用卡工作收入证明范本(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
______银行股份有限公司______分行:
__________系本单位(□正式、□临时)职工,职务___________。现该职工每月固定工资收入(含奖金、补贴等)为_____________元,(大写)___________元,预计全年收入(大写)______________元,特此证明。
以上证明情况属实,如有虚假,我单位愿承担法律责任。
填写人姓名_________________
联系电话______________________
单位地址______________________
单位公章
______年______月______日
_______________:
兹证明________是我公司员工,在________部门任________职务。至今为止,一年以来总收入约为__________元。
特此证明。
本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入,不作为我公司对该员工任何形势的`担保文件。
单位盖章:
时间:
——信用卡专员求职简历3篇
个人信息
xxx
性别:女
民族:汉族年龄:30
婚姻状况:已婚专业名称:国际经济与贸易
主修专业:文科类政治面貌:汉族
毕业院校:武汉工程大学毕业时间:20xx年6月
学历:本科电脑水*:一般
工作经验:五年以上身高:161cm体重:49公斤
现所在地:XX区户籍:1008-1483
求职意向
期望从事职业:公司文员,行政类期望薪水:3000-4000
期望工作地区:XX区期望工作性质:全职
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称:武汉工程大学(xx年9月-xx年6月)
专业名称:国际经济与贸易学历:本科
所在地:湖北省XX市证书:普通话等级证书,大学英语四级
专业描述:经济学类课程
培训经历:
工作经验
公司名称:上海安吉星信息服务有限公司厦门分公司(xx年8月-至今)
所属行业:汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)公司性质:中外合营(合资。合作)
公司规模:1000人以上工作地点:厦门XX区软件园
职位名称:信用卡专员
工作描述:财务部信用卡坐席,主要通过电话维系客户关系,帮助客户续费并通过续费系统协助客户完成扣款达成续费目的。同时很好的完成领导下达的各项任务。
公司名称:福建移动厦门移动分公司(xx年xx月-xx年8月)
所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:国有企业
公司规模:1000人以上工作地点:厦门XX区
职位名称:客户经理(vip)
工作描述:负责关怀服务高端客户群,维持稳定vip客户群,推销业务,处理投诉,协调vip客户与营业厅以及其他客服人员工作沟通,根据客户的要求以及业务需要,帮助客户处理各种业务需求,解答客户疑问,进行业务推广,提高客户满意度,收集整理客户建议或是意见向上级反馈,维护公司形象;另外,参加公司大型会议接待服务工作。
公司名称:XX市建潘卫厨有限公司(金牌橱柜)(xx年3月-xx年10月)
所属行业:其他公司性质:民营企业
公司规模:1000人以上工作地点:厦门XX区
职位名称:行政助理兼前台
工作描述:安排公司员工后勤事务,处理、管理公司各类文件;公司业务行政助理,负责前台客人接待,公司业务部门文书处理,公司办公用品采买、使用管理以及其他领导交办的行政事务。
自我评价
自我评价:乐观、开朗,喜欢挑战生活,挑战自己,吃苦耐劳,有上进心,责任心强,良好团队合作精神,沟通能力强、善于综合总结、适应力强、有较强的学习能力。
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
——信用卡黑卡办理条件3篇
银行对黑金卡持卡人的要求极为苛刻。想成为工行黑卡持卡人,必须是胡润财富排行榜成员或者*会员,最起码年消费额要在200万元以上,这其中不含大额购车、购房款。就算满足了所有基本条件,也不一定能成为黑卡的持卡人,因为此卡不能主动申请,必须由分行行长及以上级别人士写推荐信才有可能通过,私密性非常高。
招行相关人士也表示,顶级私人银行客户在乎的不是年费多少,而是独特服务体验与地位,“富但不贵的人也不符合黑卡持有人的标准。”
持卡人极为神秘
到目前为止,招行在杭州只发了三张,工行相关人士表示目前发卡数量很少,约10张左右。关于黑卡客户的情况,两家银行工作人员回答如出一辙,“这部分金字塔顶端的人很神秘,就算是银行工作人员一般也很难接触到。”不过,目前国内黑卡持有人一般具有以下标签:男性,知名企业CEO、总裁或董事长,35岁~60岁,拥有多辆轿车、多处豪宅,享受私家游艇、飞机。目前,国内唯一有公开记录的黑卡持有人,是上海收藏家刘益谦。
运通黑卡被称为“卡中之王”,一来持有高门槛,二来银行对持卡人的"承诺很牛逼——只要在地球上合法的事,都会想办法满足客户。
有据可查的是美国运通银行香港区总裁刘月屏在接受媒体采访时曾提到过,在2004年12月26日的海啸灾难后,“有在港卡主要求,协助其滞留岛上的朋友,公司立即将现金及机位送到卡主朋友手上”。黑卡的能量可见一斑。
银行对黑金卡持卡人的要求极为苛刻。想成为工行黑卡持卡人,必须是胡润财富排行榜成员或者*会员,最起码年消费额要在200万元以上,这其中不含大额购车、购房款。就算满足了所有基本条件,也不一定能成为黑卡的持卡人,因为此卡不能主动申请,必须由分行行长及以上级别人士写推荐信才有可能通过,私密性非常高。
招行相关人士也表示,顶级私人银行客户在乎的不是年费多少,而是独特服务体验与地位,“富但不贵的人也不符合黑卡持有人的标准。”
持卡人极为神秘
到目前为止,招行在杭州只发了三张,工行相关人士表示目前发卡数量很少,约10张左右。关于黑卡客户的情况,两家银行工作人员回答如出一辙,“这部分金字塔顶端的人很神秘,就算是银行工作人员一般也很难接触到。”不过,目前国内黑卡持有人一般具有以下标签:男性,知名企业CEO、总裁或董事长,35岁~60岁,拥有多辆轿车、多处豪宅,享受私家游艇、飞机。目前,国内唯一有公开记录的黑卡持有人,是上海收藏家刘益谦。
运通黑卡被称为“卡中之王”,一来持有高门槛,二来银行对持卡人的"承诺很牛逼——只要在地球上合法的事,都会想办法满足客户。
有据可查的是美国运通银行香港区总裁刘月屏在接受媒体采访时曾提到过,在2004年12月26日的海啸灾难后,“有在港卡主要求,协助其滞留岛上的朋友,公司立即将现金及机位送到卡主朋友手上”。黑卡的能量可见一斑。
——信用卡营销工作总结
信用卡营销工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的信用卡营销工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握系列营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场。
一、首先是对产品的把握,熟悉信用卡的各项功能,站在客户角度分析,充分解把握信用卡专业知识,才能让自己有信心走向市场推广。
二、与客户面对面的营销:这时就需要一定的营销技巧,营销技巧是我们在工作不断总结,完善出来的。首先在客户时,就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白,一个能让客户愿意与你沟通的理由,最好在该单位(有人缘,有一定权力)的人中找到一个突破口,希望能借用他的影响力来帮我们营销,达到事半功倍的营销效率,当突破口打开后,还要善于分析客户心理,利用好整体效应,跟风效应,普遍客户都有一种心理,当某个客户先办下信用卡时,他的心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”,这时他通常会鼓动其它同事办卡,因为他会觉得,只有办卡的人越多,才能证明他的选择是对的,当这种办卡气氛挑起时,一定要捉住机会,速战速决,缩短客户考虑期,争取该单位大面积办卡,当该单位推广工作结束时,顺便向他们索取转介绍,这样可以使我们客户资源不会枯竭,一个客户营销工作的结束,也是另一个客户营销工作的开始,多走些捷径,少走些弯路。
三、在营销过程中,我们经常碰到一些客户不同的拒绝,这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应,要在日常工作中不断总结,做到成竹在胸,从容应对,做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式:
(1)、“我身上有好几张银行信用卡,我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高,工作稳定,是各家银行所争取的目标,同时也比较了解信用卡的一些实用性。应对:应重点突出我们广发卡与他行信用卡对比优势,如我们免息期是最长的,我们积分最优惠,我们可在免息分期,我们办卡有送赠品,同时我们申办简便,效率高,服务好,“在不增加您任何负担下,我们免费帮你办一张XX信用卡,让你多一份用卡的选择不是很好吗?”
(2)、“我*常习惯都只用现金,我不需要办卡”这种类型客户应着重用卡的安全性、便利性,鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对:“如果办了我们XX信用卡,在给你带来方便快捷的生活方式同时,又能享受积分奖励,免费赠品以及XX银行的优质服务不是很好吗?”
(3)、“你们XX网点太少,还款不方便”。应对:“的确目前我们XX网点较少,但我们正在不断扩张网点中,而且针对还款我们目前有多种方式,比如你可以再办一张人生卡,做捆绑自动还款,当你用信用卡刷卡后,我们理财卡会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款,你可以先从信用卡透支消费挣积分,这边在理财卡上挣利息,而又不必担心错过最后还款期,这不是一举两得吗?同时我们每个月还会给你寄送对账单,让您明明白白消费,适时掌握自己财务收支状况。”
综上所述,我个人感觉无论是哪种类型的客户,无论他有几张信用卡,只要他还没办我们广发信用卡,都是我们目标客户,只要我们有针对性突出我们广发信用卡优势,掌握各家商业银行信用卡最新动向,正确引导,都有可能成为我们广发信用卡的服务对象。
信用卡营销工作其实是一个需要时间、需要体力和综合心里承受能力的工作,我们作为信用卡营销的一线员工,一定要对这 些问题有很清楚的认知。我们怎样用有限的时间,有限的体力去创造无限的价值呢?!那就要对做业讲究方式方法:现在信用卡营销的作业方式无非就三种
1、陌生 拜访(如扫楼);
2、设点营销(如在商场超市摆摊设点);
3、团体办卡(如为某个企业整体办理卡片)。知道了有三种作业方式还要知道每种作业方式的优缺 点,这样才有利于你去选择选用那种作业方式去实现业绩走向成功。
一、陌生拜访:优点:成本低;实施起来容易;门槛低;锻炼自我
缺点:客户分散;效果不好;劳民伤财
二、设点营销:优点:实施起来容易;容易出量
缺点:有一定成本;客户分散;效果一般;优质客户不稳定
三、团体办卡:优点:一般都是优质客户;容易出量
缺点:进入门槛高;会产生一定成本
其 实我个人认为,最好的作业方式是以上三种组合用,他们之间是可以相互转化的。当信用卡业务员有团体办卡活动的时候,一边要做着这次的活动,还要分出精力来 筹备下一次的活动;或者你在做陌生拜访的时候,也要分出一部分时间和精力来筹备活动,毕竟团体办卡是可以出来量和优质客户的。
对银行来说,信用卡销售需要好方案,对于一个业务员来说,信用卡销售话术是能否推销成功的关键,金投信用卡为您带来更多信用卡营销案例知识。
一、首先是对产品的把握,熟悉信用卡的各项功能,站在客户角度分析,充分地理解把握信用卡专业知识,才能让自己有信心走向市场推广。
二、与客户面对面的营销:这时就需要一定的营销技巧,营销技巧是我们在工作不断总结,完善出来的。首先在拜访客户时,就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白,一个能让客户愿意与你沟通的理由,最好在该单位的人中找到一个突破口,希望能借用他的影响力来帮我们营销,达到事半功倍的营销效率,当突破口打开后,还要善于分析客户心理,利用好整体效应,跟风效应,普遍客户都有一种心理,当某个客户先办下信用卡时,他的心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”,这时他通常会鼓动其它同事办卡,因为他会觉得,只有办卡的人越多,才能证明他的选择是对的,当这种办卡气氛挑起时,一定要捉住机会,速战速决,缩短客户考虑期,争取该单位大面积办卡,当该单位推广工作结束时,顺便向他们索取转介绍,这样可以使我们客户资源不会枯竭,一个客户营销工作的结束,也是另一个客户营销工作的开始,多走些捷径,少走些弯路。
三、在营销过程中,我们经常碰到一些客户不同的拒绝,这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应,要在日常工作中不断总结,做到成竹在胸,从容应对,做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式:
“我身上有好几张银行信用卡,我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高,工作稳定,是各家银行所争取的目标,同时也比较了解信用卡的一些实用性。应对:应重点突出我们广发卡与他行信用卡对比优势,如我们免息期是最长的,我们积分最优惠,我们可在免息分期购物,我们办卡成功有送赠品,同时我们申办简便,效率高,服务好,“在不增加您任何负担下,我们免费帮你办一张XX信用卡,让你多一份用卡的选择不是很好吗?”
“我*常习惯都只用现金,我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信用卡的安全性、便利性,鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对:“如果办了我们XX信用卡,在给你带来方便快捷的生活方式同时,又能享受积分奖励,免费赠品以及某某银行的优质服务不是很好吗?”
“你们某某网点太少,还款不方便”。应对:“的确目前我们某某网点较少,但我们正在不断扩张网点中,而且针对还款我们目前有多种方式,比如你可以再办一张自然人生理财卡,做捆绑自动还款,当你用信用卡刷卡后,我们理财卡会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款,你可以先从信用卡透支消费挣积分,这边在理财卡上挣利息,而又不必担心错过最后还款期,这不是一举两得吗?同时我们每个月还会给你寄送对账单,让您明明白白消费,适时掌握自己财务收支状况。”
综上所述,我个人感觉无论是哪种类型的客户,无论他有几张信用卡,只要他还没办我们广发信用卡,都是我们目标客户,只要我们有针对性突出我们广发信用卡优势,掌握各家商业银行信用卡最新动向,正确引导,都有可能成为我们广发信用卡的服务对象。
信用卡营销工作其实是一个需要时间、需要体力和综合心里承受能力的工作,我们作为信用卡营销的一线员工,一定要对这些问题有很清楚的认知。我们怎样用有限的时间,有限的体力去创造无限的价值呢?!那就要对做业讲究方式方法:现在信用卡营销的作业方式无非就三种1、陌生拜访(如扫楼);2、设点营销(如在商场超市摆摊设点);3、团体办卡(如为某个企业整体办理卡片)。知道了有三种作业方式还要知道每种作业方式的优缺点,这样才有利于你去选择选用那种作业方式去实现业绩走向成功。
一、陌生拜访:
优点:成本低;实施起来容易;门槛低;锻炼自我
缺点:客户分散;效果不好;劳民伤财
二、设点营销:
优点:实施起来容易;容易出量
缺点:有一定成本;客户分散;效果一般;优质客户不稳定
三、团体办卡:
优点:一般都是优质客户;容易出量
缺点:进入门槛高;会产生一定成本
其实我个人认为,最好的作业方式是以上三种组合用,他们之间是可以相互转化的。当信用卡业务员有团体办卡活动的时候,一边要做着这次的活动,还要分出精力来筹备下一次的活动;或者你在做陌生拜访的时候,也要分出一部分时间和精力来筹备活动,毕竟团体办卡是可以出来量和优质客户的。
对银行来说,信用卡销售需要好方案,对于一个业务员来说,信用卡销售话术是能否推销成功的关键,金投信用卡为您带来更多信用卡营销案例知识。
一、坚定信心,刻苦学习,努力提高业务技能。20xx年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在x行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水*得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。
二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户。20xx年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如xxx等。在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。
三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险。授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。按照我行贷后管理操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了*时工作中的一项重要任务。为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年x月份以后,由于受xxx的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的发展,起到积极的护航作用。
四、明年的工作打算:20xx年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水*还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚定信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做贡献。
信用卡营销员工作总结以及20xx工作计划范文
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作为一名信用卡营销人员,就一定要具备信心、耐心、恒心,掌握系列营销技巧,树立“服务营销”的意识,有计划,有步骤地走向市场。
一、首先是对产品的把握,熟悉信用卡的各项功能,站在客户角度分析,充分地理解把握信用卡专业知识,才能让自己有信心走向市场推广。
二、与客户面对面的营销:这时就需要一定的营销技巧,营销技巧是我们在工作不断总结,完善出来的。首先在拜访客户时,就需要一个有吸引力、诱惑力的开场白,一个能让客户愿意与你沟通的理由,最好在该单位(有人缘,有一定权力)的人中找到一个突破口,希望能借用他的影响力来帮我们营销,达到事半功倍的营销效率,当突破口打开后,还要善于分析客户心理,利用好整体效应,跟风效应,普遍客户都有一种心理,当某个客户先办下信用卡时,他的心理还是有些疑问“到底办了卡广发能有这么多好处吗?会不会只是我一时冲动”,这时他通常会鼓动其它同事办卡,因为他会觉得,只有办卡的人越多,才能证明他的选择是对的,当这种办卡气氛挑起时,一定要捉住机会,速战速决,缩短客户考虑期,争取该单位大面积办卡,当该单位推广工作结束时,顺便向他们索取转介绍,这样可以使我们客户资源不会枯竭,一个客户营销工作的结束,也是另一个客户营销工作的开始,多走些捷径,少走些弯路。
三、在营销过程中,我们经常碰到一些客户不同的拒绝,这时需要我们对客户的拒绝做出最敏捷的反应,要在日常工作中不断总结,做到成竹在胸,从容应对,做出有效拒绝处理。以下举一些常见的客户拒绝及应对方式:
(1)“我身上有好几张银行信用卡,我不想再办信用卡了”这种类型客户通常收入高,工作稳定,是各家银行所争取的目标,同时也比较了解信用卡的一些实用性。应对:应重点突出我们广发卡与他行信用卡对比优势,如我们免息期是最长的,我们积分最优惠,我们可在免息分期购物,我们办卡成功有送赠品,同时我们申办简便,效率高,服务好,“在不增加您任何负担下,我们免费帮你办一张XX信用卡,让你多一份用卡的选择不是很好吗?”
(2)“我*常习惯都只用现金,我不需要办卡”这种类型客户应着重介绍信用卡的安全性、便利性,鼓励客户养成刷卡消费的习惯。应对:“如果办了我们XX信用卡,在给你带来方便快捷的生活方式同时,又能享受积分奖励,免费赠品以及XX银行的优质服务不是很好吗?”
(3)“你们XX网点太少,还款不方便”。应对:“的确目前我们XX网点较少,但我们正在不断扩张网点中,而且针对还款我们目前有多种方式,比如你可以再办一张自然人生理财卡,做捆绑自动还款,当你用信用卡刷卡后,我们理财卡会在你的信用卡到帐日的最后一天自动还款,你可以先从信用卡透支消费挣积分,这边在理财卡上挣利息,而又不必担心错过最后还款期,这不是一举两得吗?同时我们每个月还会给你寄送对账单,让您明明白白消费,适时掌握自己财务收支状况。”
综上所述,我个人感觉无论是哪种类型的客户,无论他有几张信用卡,只要他还没办我们广发信用卡,都是我们目标客户,只要我们有针对性突出我们广发信用卡优势,掌握各家商业银行信用卡最新动向,正确引导,都有可能成为我们广发信用卡的服务对象。
今年以来,工行支行把发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显着成效,截至9月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。
一是明确市场定位。为扩大发展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进行客观准确的调研、分析、预测,多次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想认识,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。
二是完善考核机制。年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定《银行卡营销奖励办法》等激励措施,对完成任务的员工按标准进行奖励,对未完成任务的员工加重进行处罚。既做到人人参与,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调动员工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。
三是主动出击营销。该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,达到全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次成功营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注重发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升服务品质。
做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
心得一:对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
心得二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
心得三:要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
心得四:在营销失败中学到新知识
常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会,如果我们能做到:“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的,制定一个切实可行的计划,今天就做些事情使之成真。明确你的目标,发掘让你的工作和生活更有意义的方法,你会更快乐,更成功!
截止至20xx年x月底,信用卡发卡数535157张,其中人民币卡客户数为235007户,其他信用卡发卡数:300150张,交表数分行第四,完成分行下达的全年指标的107%,内卡一般交易额288662万元,完成全年指标的121%,外卡收单交易额131043万元,完成全年指标的101%,信用卡直接消费额325020万元,完成全年指标的100%,中间业务收入4533万元。
今年的信用卡工作重点是加强市场开拓,对现有的客户群体进行细分,进一步挖掘客户潜力,并带出一批新客户,到11月底,支行共新增特约商户166家,去年全年外卡收单额为91669万元,今年预计可完成分行下达的130000万元指标。明确工作职责,加强了内控管理。
年初根据实际情况,调整了支行卡部业务人员的各自工作职责,对卡部客户经理及内勤的工作进行了更为细致的分工,对信用卡业务流程进行了适当的调整,做到信用卡工作内外兼顾,既要做好市场工作,也要做好路支行信用卡业务的指导及服务工作。内控方面,每季度对各路支行的信用卡业务进行制度检查,特别加强信用卡新业务的检查力度,并对有问题的网点发出了业务整改,杜绝了风险的发生。
明年信用卡工作设想
1、进一步加大信用卡发卡工作力度,加强信用卡业务培训,尝试多方式多渠道发卡营销,包括填表有礼、专项发卡、项目发卡等,与支行个金部门密切合作切实提高支行理财金客户持卡比例,争取将支行VIP客户使用我行信用卡占比从目前的44%提高到65%左右。
2、加强特约商户的日常联系及营销力度,支行信用卡客户经理要与网点客户密切合作,提高新商户与我支行的签约率。同时,支行市场部将加强与信贷部门的信息通报工作,对支行信贷项目中的商业企业提早做好特约商户POS机的"进入工作。
3、加强信用卡专职客户经理的培养与管理,在全支行范围内招聘2-3名专职信用卡客户经理,将那些有志于信用卡工作且工作认真负责具有开拓精神的人员纳入市场部中从事信用卡业务,将信用卡专职客户经理的绩效纳入支行客户经理考核*台。
年伊始,*建行审时度势,认真分析研究当地的经营形势,明确目标,抓住了有利时机,在刚刚结束的旺季营销活动中,建行*支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末,信用卡发卡446张,完成了计划任务的186%,完成全年任务的95%,账户金交易额达到4964万元,位居全区第二。
—、精心组织,提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务,该行及早行动,从12月就着手制定首季营销方案,确定营销目标,深入企事业单位,了解客户情况和需求,从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主,采取元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施,并制定了以银行卡为纽带,捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。
二、分解任务指标,调动全体员工的积极性。结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策,该行制定了目标任务,将信用卡分解到每位员工,要求员工在活动期间每月办5张信用卡,支行领导走出去上门营销,起到了表率作用,带动了全体员工,使每个人都行动起来。为提高执行力,加大了通报力度,利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报,营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围,调动了全体员工的积极性,活动中多数人都超额完成了目标任务,保证了支行总体任务的顺利完成。
三、做好宣传,让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接,对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解,该行加大对信用卡的宣传力度,支行印制了宣传单,将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍,方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识,转变了观念,促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。
四、充分利用系统,做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线,给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机,高度重视预审批系统的使用,指定一名客户经理专门负责此项工作,并且制定了操作流程,明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性,利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月*均营销成功率达到了较高的比率,扭转了预审批营销为零的局面。
据了解,在此次营销活动中,建行前*支行营业部在黄金营销方面,注重挖掘客户,掌握客户信息,发现客户需求。抓住有利时机,开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致,共同努力,2月份账户金交易额就达到2306万元。(做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!
在*时的工作中,支行领导在业务资源配置上倾力相助,广大同事也积极向我推荐客户,确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成绩只能说明过去,未来更需努力,作为支行的一份子,我将趁着20xx年的东风,在继续做好各项工作的同时,力争将销售工作做得更好、更细、更强。
一、精心组织,提高执行力。
面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务,该行及早行动,从12月就着手制定首季营销方案,确定营销目标,深入企事业单位,了解客户情况和需求,从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主,采取、两大期间办理银行卡业务赠送精美礼品的,并制定了以银行卡为纽带,捆绑营销存款和其它产品的首季营销。
二、分解任务指标,调动全体员工的积极性。
结合上级行分配的任务和信用卡的激励政策,该行制定了目标任务,将信用卡分解到每位员工,要求员工在活动期间每月办5张信用卡,支行领导走出去上门营销,起到了表率作用,带动了全体员工,使每个人都行动起来。为提高执行力,加大了力度,利用每日晨会将任务的完成情况定期进行通报,营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围,调动了全体员工的积极性,活动中多数人都超额完成了目标任务,保证了支行总体任务的顺利完成。
三、做好宣传,让客户认可产品。
目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接,对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解,该行加大对信用卡的宣传力度,支行印制了宣传单,将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍,方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣传使客户对信用卡有了进一步的认识,转变了观念,促使该行信用卡营销的成功率有了极大提高。
四、充分利用系统,做好预审批发卡。
信用卡预审批系统上线,给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机,高度重视预审批系统的使用,指定一名客户经理专门负责此项工作,并且制定了操作流程,明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性,利用团队的力量去组织营销。活动期间三个月*均营销成功率达到了较高的比率,扭转了预审批营销为零的局面。
据了解,在此次营销活动中,建行前旗支行营业部在黄金营销方面,注重挖掘客户,掌握客户信息,发现客户需求。抓住有利时机,开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致,共同努力,2月份账户金交易额就达到2306万元。(做为一名在XX银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员,一直以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心,有经验之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被提升,我感到非常荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地!