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    • 2023年岗位职责互联网,菁选五篇(精选文档)
    • 发布时间:2023-03-19 08:50:14 | 来源:网友投稿
    • 岗位职责互联网1  职位描述:  1、挖掘并跟踪潜在客户,介绍并销售产品及服务;  2、利用电话、上门拜访、客户见面会等多元化的方式进行推销;  3、根据客户的不同需求,有针对性的为客户设计及推销合下面是小编为大家整理的2023年岗位职责互联网,菁选五篇(精选文档),供大家参考。

      2023年岗位职责互联网,菁选五篇(精选文档)

      岗位职责互联网1

        职位描述:

        1、挖掘并跟踪潜在客户,介绍并销售产品及服务;

        2、利用电话、上门拜访、客户见面会等多元化的方式进行推销;

        3、根据客户的不同需求,有针对性的为客户设计及推销合适的产品和服务;

        4、每月完成既定的销售指标;

        5、协助经理完成销售部其他相关事宜。

        职位要求:

        1、大专以上学历,工作经验多或能力强的可适当放宽要求;

        2、有商务谈判、电话销售、网络销售及面销等销售经验优先录取;

        3、电脑操作熟练、善用网络资源;

        4、良好的职业道德、职业操守及团队合作意识,具备良好的人际沟通能力。职位描述:

        1、通过电话向客户介绍百度推广服务,建立基本合作意向后积极上门拜访促成签单;

        2、与老客户建立良好关系,能在客户有需求时第一时间发现并及时联系;

      岗位职责互联网2

        1、负责淘宝、天猫网店在线客服工作,达成订单交易;

        2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;

        3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;

        4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;

        5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜。

      岗位职责互联网3

        岗位职责:

        1、收集各门店、各业务版块政策数据;

        2、开展公司战略研究工作,形成战略发展报告;

        3、负责行业信息搜集、资料收集及数据分析工作,并进行信息监控;

        4、负责分解战略计划,并根据公司业务实际进行监督实施,形成战略执行闭环管理;

        5、推动客户、市场、运营等部门进行业务革新,并定期出具行业创新技术、新模式的研究报告;

        6、完成上级交办的其他工作事项。

        任职要求:

        1、本科及以上学历,两年以上汽车行业经验;拥有移动互联网商务运营工作经验优先;

        2、熟悉汽车行业线上线下运营模式;

        3、了解国家法律法规、经济制度;熟练使用WORD、EXCEL、PPT等,有较好的方案撰写技能;

        4、执行力强,具备良好的判断能力以及沟通协调能力;有较强的数据分析能力;责任心强,适应性强,能承受较大压力与挑战,具有良好的团队协作意识。

      岗位职责互联网4

        1、参与公司*台产品整体开发;

        2、参与*台系统架构设计,负责系统模块设计和开发,负责系统模块接口设计和开发;

        3、负责*台系统性能优化和测试;

        任职要求:

        计算机及相关专业全日制本科毕业,2年以上PHP*台软件开发经验。

        1、熟练掌握PHP语言,能熟练应用PHP+MySQL进行开发;

        2、具有Web开发经验,掌握MVC、HTML(DIV+CSS)、HTML5、Ajax、Jquery、Bootstrap等技术;

        3、熟悉微信公众*台、微网站、微应用开发,熟悉微信开发环境,能独立开发应用;

        4、具有良好的编程习惯,有多层级、多模块架构的开发经验;

        5、熟悉项目开发流程,包括需求、设计、开发、测试、维护等,熟练使用版本控制软件和bug管理软件;

        6、有HTML5开发经验者优先,有微信接口编程经验者优先;

        7、工作勤奋主动、学习能力强,有强烈责任心,良好的团队合作精神和沟通技巧,认同创业公司企业文化,愿意与公司共同发展。

      岗位职责互联网5

        岗位职责:

        1、参与各金融类业务系统项目过程。

        2、负责测试用例编写,负责用户测试,提交测试报告,对测试品质负责。

        3、准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决;

        4、完成对产品的集成测试与系统测试,对产品的软件功能、性能及其它方面的测试,对产品提出合理建议

        5、研究本所属领域和业务相关的前沿技术,并进行应用和推广;

        任职要求:

        1、本科或以上学历、有3年以上的金融行业相关从业经验。

        2、能编写完善的测试规范,工作细心,有耐心;

        3、熟练运用各种黑盒测试方法;

        4、熟悉各种测试工具的使用,如:winrunner或类似的自动化功能测试工具,loadrunner或类似的压力测试工具,appscan等;

        5、有较强的沟通能力,及团队合作能力,发现问题可以及时沟通。


      岗位职责互联网 (菁选5篇)扩展阅读


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展1)

      ——互联网运营岗位职责5篇

      互联网运营岗位职责1

        职位要求:

        1、电子商务、计算机、网络营销等相关专业毕业,有较强的写作能力;

        2、熟悉搜索引擎的工作原理、排名机制和优化原则,擅长数据分析,了解各类网络数据分析及跟踪技术,能及时从数据中发现问题;

        3、精通百度、微信公众号、淘宝、博客、微博、论坛、社区、视频及其他新兴网络推广媒介的运用;

        4、两年以上网络推广工作经验;两年带团队经验,擅长网络社交,拥有优秀的网络推广成功案例及相关网络推广资源者优先;

        5、有网络专业背景优先;

        6、热爱互联网工作,良好的工作态度,工作认真细致负责勤奋上进、责任心强、善于沟通协调、有较强的团队意识和执行力,能承受比较大的"压力。

        岗位职责:

        1、负责信息流客户的日常关系维护沟通及用户体验;

        2、根据账户结构分析及优化操作,促进客户的消耗升级;

        3、定期进行数据收集与分析,提高客户广告效果及服务满意度。

      互联网运营岗位职责2

        1.制定网络*台推广计划,执行计划方案和推广活动,落实达成目标。

        2.跟踪互联网推广效果,根据推广效果提出调整建议;

        3.能独立运营微信公众号,负责微信公众号的日常运营和维护工作;

        4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

        5.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

        6.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

        7.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

        8.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。

      互联网运营岗位职责3

        1.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

        2.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

        3.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

        4.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。

      互联网运营岗位职责4

        岗位职责:

        1、负责公司广告项目投放,包括广告上线及后期广告维护工作;

        2、与客户沟通广告需求,制定投放策略。

        3、与公司相关部门沟通,协调媒体资源,执行广告上线。

        4、跟踪投放数据及效果,在执行过程中遇到的问题及时反馈并解决。

        5.收集反馈广告投放系统中技术问题/功能及业务流程的优化建议。

        职位要求:

        1、大专以上学历,1-3年的互联网广告运营行业经验;

        2、具有数据敏感度、熟练掌握EXCEL、PPT、word等办公软件;

        3、诚实,认真,能够承受压力;

        4、善于沟通,具备良好的工作态度和团队合作精神。

      互联网运营岗位职责5

        岗位职责:

        1、负责公司互联网商务运营前期筹建工作;

        2、负责公司自有品牌线上线下多*台的整体产品运营,制定产品活动策划、方案和计划并组织执行,根据用户不同的需求,制定运营策略、方案和活动;

        3、运用各种新媒体渠道和异业合作手段,对产品及*台进行营销推广,维护*台的客户资源及时提供市场反馈;

        4、对自己所负责的业务的商务洽谈、业务落实过程中的商务问题的协调和解决、负责费用的到帐;

        5、统计、分析*台各类数据(市场、产品、策划执行效果等),对公司运营决策提供支撑;

        6、对客户市场动态进行跟踪,了解客户需求,提出市场销售预测,制定产值目标、制定销售计划,计划和开展各种工作拓展业务来源,对产品销售业绩负责;

        7、公司领导交办其他工作任务;

        任职要求:

        1、具备优秀的职业素养、道德标准和忠诚度;

        2、具备至少5年以上销售或市场营销工作经历,至少2年以上设计行业销售管理工作经验;

        3、熟悉室内设计行业的服务内容和流程,熟悉市场营销和销售工作规律,具备良好的沟通协调能力和组织能力,思维逻辑能力强,富有责任心和工作激情。

        4、组织并完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效;

        5、丰富的互联网产品运营管理经验,良好的市场开发及营销能力;

        6、具备国际视野,与时俱进不断学习,并具备传授和实现的能力;

        7、具备良好的情商和修养,个性沉稳和稳定,具备亲和力,具备建立威信的能力。


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展2)

      ——互联网策划岗位职责3篇

      互联网策划岗位职责1

        1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达 的各项工作任务;

        2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,以便美工网站新闻上传,网站更新维护管理;

        3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;

        4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;

        5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;

        6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的`市场调研与分析报告的撰写工作;

        7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水*;

        8、配合公司市场部,做好营销策划案以及可行性报告的写作工作;

        9、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;

        10、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。

        11、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升;

        12、负责展开市场调研,分析市场信息,掌握国内淘宝特色馆的状况,把握市场现有局势;

        13、负责门店促销方案的出台及落实,负责对促销效果进行总结、评估;

        14、负责协调与相关新闻媒体的关系,负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现;

      互联网策划岗位职责2

        直接责任

        1. 所有创意文案撰稿的执行

        2. 配合团队进行创意(会)工作

        直接工作

        1. 负责业务方案中创意文字的撰写;

        2. 参与内部各项业务的策划、创意会;

        3. 参加客户的业务讨论、策划与创意提案会;

        4. 负责公司内部及与客户召开的各创意会议的(文字)记录;

        5. 在做具体方案时,协助AE进行客户沟通;

        6. 负责对提案和输出的文字及设计完成稿校对签字;

        7. 负责对各项业务(客户)文案资料的`管理;

        8. 配合完善传播方案,配合完善传播主题,负责完成传播主题在多种传播手段上的文字创意表现、校对等工作;

        9. 在项目〔品牌〕服务的过程中,配合广告策略,与创意设计根据策略完成广告(影视、*面、广播、网络)的创意表现;

        10. 文案创意方法、工作方法的总结整理,成功广告案例的收集整理;

        11. 协调公司相关部门的工作,在第一时间提供给客户最完善的解决方案;

        12. 楼市图C版内容编辑与撰写

      互联网策划岗位职责3

        1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达 的各项工作任务;

        2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,以便美工网站新闻上传,网站更新维护管理;

        3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;

        4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;

        5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;

        6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的市场调研与分析报告的撰写工作;

        7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水*;

        8、配合公司市场部,做好营销策划案以及可行性报告的写作工作;

        9、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;

        10、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。

        11、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升;

        12、负责展开市场调研,分析市场信息,掌握国内淘宝特色馆的状况,把握市场现有局势;

        13、负责门店促销方案的出台及落实,负责对促销效果进行总结、评估;

        14、负责协调与相关新闻媒体的关系,负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现;


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展3)

      ——互联网销售客服岗位职责3篇

      互联网销售客服岗位职责1

        1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

        2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

        3、客户受理和客户开通;

        4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

        5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

        6、完成上级交给的其它事务性工作。

      互联网销售客服岗位职责2

        1、通过公司官网完成在线客户咨询转化工作,促使客户下单完成产品销售工作;

        2、负责客户咨询电话的接听,通过电话与客户沟通,了解客户信息和需求合理推荐公司产品;

        3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品;

        4、客诉的.受理以及跟踪,做好客户维护;

        5、跟踪客户动态,促进成交;

        6、与销售团队成员做好对接工作;


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展4)

      ——互联网技术总监的岗位职责3篇

      互联网技术总监的岗位职责1

        1、管理研发团队,负责公司B2c*台,全面负责公司*台系统技术架构维护管理及开发,参与及协助产品部门进行产品规划,以及技术可行性分析;

        2、带领技术团队构架、研发、设计,完成网站技术*台及产品开发,以及日常维护、升级管理

        3、负责协调与外部研发团队的工作,在技术上帮助实现市场调研、数据挖掘、数据整合等相关业务,并能够对网站运营在技术上给与配合和支持。

        4、解决开发中的技术问题,不断推动产品创新和流程优化,从技术层面提高用户体验;

        5、负责技术开发团队目标达成、工作计划的制定和高效执行;

        6、制定软件的开发规范并监督执行,完成技术方案的撰写和审核;

        7、研究同行业发展动态,把握公司技术路线和技术发展方向,制定公司中长期技术发展规划;

      互联网技术总监的岗位职责2

        1、能全面负责技术部工作,直接对总经理负责

        2、参与公司发展战略和计划的制定

        3、参加公司会议,将工作落实到位

        4、加强技术队伍建设和管理

        5、制定技术目标和工作方案

        6、组织网络开发工作的实施

        7、加强部门合作,提供技术支持

        8、加强计算机使用的管理

        9、参与制订电脑、网络软、硬件及耗材的采购计划

        10、负责网络安全管理

        11、对公司机密负有保密责任

        12、积极完成其它临时性工作

      互联网技术总监的岗位职责3

        1、负责服务端的系统分析和架构设计,指导相关技术团队实现设计,规划*台未来技术架构方向;

        2、进行全局性和前瞻性的"架构设计,以及技术细节的实现,推动周边系统和相关团队完成网络架构落地,解决业务发展遇到的网络架构问题,持续提升系统*台稳定性;

        3、带领技术团队进行重点产品、项目研发,解决中间出现的技术难题;

        4、制定高效、实用的技术规范;

        5、做好开发过程中的指导工作。


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展5)

      ——互联网客服工作职责3篇

      互联网客服工作职责1

        1.负责潜在网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答。

        2.负责各类在线咨询的接待、回答、回复。

        3.配合业务部门开展活动,帮助提供各类资料。

        4.对各类咨询情况进行统计和分析。

        5.配合业务部门进行部分网站内容编辑。

        6.帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。

        7.负责网站相关事务的市场、合作等文件、资料、合同的准备和管理。

        8.对所有潜在的.或巳经合作的单位或个人进行关系维护和管理。

        9.参与组织和实施各类宣传推广。


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展6)

      ——互联网销售代表岗位职责3篇

      互联网销售代表岗位职责1

        岗位职责:

        1.接受专业系统营销培训、掌握公司产品知识;

        2.根据公司网站建设,APP开发等业务,找寻意向客户,完成从商务谈判到签约的流程;

        3.开拓市场、了解客户需求、制定营销方案、洽谈销售合同、为客户提供服务;

        4.在部门经理的带领下开展销售工作,完成个人业绩。

        任职要求:

        1.本科,专业不限,沟通能力强,热爱互联网行业,有互联网销售意愿;

        2.有良好的"职业素养、勤奋、学习及表达能力强;

        3.有团队协作、抗压能力及积极向上的心态。

        富有竞争力的薪资+五险一金+晋升调薪机会+法定节假日+过节福利+防暑降温补贴+取暖补贴+定期体检+其他福利(健身,娱乐等)


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展7)

      ——互联网营销精英岗位职责3篇

      互联网营销精英岗位职责1

        【工作内容】

        1、维护老客户,拓展新客户,帮助客户解决问题;

        2、以完成公司下达的销售任务为至高目标,并制定个人销售计划;

        3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的`分析;

        4、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门主管;

        5、根据产品的特点和目标找到需求点和销售方向;

        6、完成临时分配的工作或任务,并配合其它部门完成相关工作。

        【岗位要求】

        1、高中及以上学历;

        2、有无工作经验均可;

        3、品行端正,具有责任心,吃苦耐劳、坚韧不拔的耐心,团队合作意识强;

        4、良好的沟通口才,及热情洋溢的客户服务意识;

        5、超强的抗压能力,商务谈判和公关能力,客户需求洞察力;

        5、需要有强烈的团队合作意识及客户服务意识;

        工作职责:

        1、开发客户2、发展意向客户:介绍公司业务,建立良好的客户关系;3、商务面谈:拜访客户进行商务洽谈;4、签约收款;5、维护客情关系。

        任职资格:

        1、18—32岁,大专学历;2、半年以上销售工作经验,有电销、商务面谈、客情关系维护等销售经验优先;3、吃苦耐劳,勤奋学习、抗压能力强;4、主动性强、自律性高。


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展8)

      ——互联网实习报告 (菁选5篇)

      互联网实习报告1

        计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。

        通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的`软件技术和应用技巧,使我们真正对所学的软件融会贯通,熟练在手。所以本人结合所学专业的内容制作了个人网站,作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是dff软件。d大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案,如电子商店,库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。f是目前最流行的网页图象制作软件。只要将d的默认图象编辑器设为f,那么在f中制作完成网页图象后将其输出就会立即在d中更新。f还可以安装使用所有的p滤镜,并且可以直接导入psd格式图象。更方便的是它不仅结合了p位图功能以及cidraw矢量图的功能,而且提供了大量的网页图象模板供用户使用,例如,网页上很流行的阴影和立体按纽等效果,只需单击一下就可以制作完成。

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        首页的地址为“”内容精彩丰富,简洁明快,语言风趣,通俗易懂。页面可爱清爽。

        首页主要是导航作用,上方共有六个导航条,用编辑的悬停按纽。各分为六个内容,左侧的为l星座物语r,l动感地带r,l爱情感悟r。下面的六个字幕是衔接。右侧的为l五花八门r,l心情留言r,l海阔天空r。中间为一段笑话。下面的横幅是一个动画,效果是色彩渐变。接着蓝色的一个横幅上的是动画衔接。接下来是一个搜索菜单,方便快捷。其它的为动画。

        单击“星座物语”,进入内容左侧的字体是编辑的动画。左侧下方是篇有关星座的文章,右侧的星座专题有三个关于星座的内容可单击。l漂亮穿衣法则r内有广告条,鼠标放在上面时停止浮动,鼠标离开时继续浮动。l星座爱情特点r内有鼠标特效。它的代码为:

        右侧下的是一个做的动画,蒙板层切换图片,下面的字幕为衔接。

        单击“心情留言”是留言本,可进入留言还可免费申请。

        单击“动感地带”进入内容的左侧,一个米老鼠可以单击返回首页。下面是一个表格,表格里的内容是衔接网站。表格的最后一行l友情链接r为本班同学所做的个人网站,可单击衔接。本页最后为动画。它是一个跟随鼠标移动的图形心。它的代码为:

      互联网实习报告2

        时间如白驹过隙,一个月就这样匆匆的从我身边溜过去了。这一个月,有过高兴,有过失落,有过彷徨,有过踌躇的时候,发现很多自己不足的"地方,也学到了很多我不知道的东西。现在实习结束了,作个总结,作为以后生活工作的鉴戒,并不断的改善自我,提高自我。

        虽然我去的地方是一家小公司,但是我觉得很幸运,因为之前一直想找的工作就是做网页制作的,这次得到了宝贵的机会,经理安排我完成他们公司网站的改版,还让一个同事带我,不懂的可以问他,我真的是觉得十分的幸运。同时,我也要感谢学院的老师,给我的这个实习安排,给了我这次宝贵的机会。

        第一天去上班,经理跟我说了一下具体的工作,给我两个同行的网站作为参考,主要是色调和排版方面做一个参考。然后我就回到了位置上,开始着手去做。我对比两个网站的各个方面,吸取好的地方,然后成为我自己的。首页的整体效果图出来后,我自己觉得还不错,就拿给经理看,是否满意。可是,让我很伤心,经理一点都不满意,从他的话语里,我知道,我做的比那两个参考的网站差多了。忠言逆耳,确实是这样的。但是,也让我学会了,首先要学会模仿,才能超越。我要做的第一步就是,学会如何站在巨人的肩膀上。同时,还要学会偷懒。企业讲究的是效率,巧妙的偷懒能够提高效率。我说的并不是偷工减料的意思,而是在人家已经做好的基础上,拿来加以修改。

        效果图完成后,开始着手静态页面。由于考试的这段时间里疏于动手,感觉手又生疏了,写起代码来很不流畅,思维也很停滞。再一次让我体会到熟能生巧这个成语的深意。动手才是王道,没有实践,理论显得苍白无力。静态页面效果出来后,尝试着用js做出简单的一些动态效果。可是,我js并不懂,只能去copy人家的,去网上相关的js动态效果代码。发现其实找资料也是很有讲究的,关键词对了,很快就找到了想要的。但是如果关键词不对,找半天也找不到自己想要的资源。提炼关键字也是我要修炼的一课。

        在做主栏目导航的下拉菜单效果时,我遇到了困难,也是我做这个网站,花费时间最多的地方。因为不是自己写的代码,看起来很累,而且人家的代码写得也不是十分规范,也给我增加了难度。这也提醒我,写代码一定要注意规范,可以为以后代码的维护提供很大方便,利人又利己。后面的日子就是这样写代码,然后不断的去修改,去完善。这个过程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,经过了反复的实践,我明白了,理解的也更加透彻了。看懂了的东西不一定真的懂了,用过了才会知道是不是真的理解,明白了。实践才是检验真理的唯一标准。

        实习的最后两个星期,我的工作内容有了新变化,接触到了一些客户,虽然这些接触都很简单,就是解答客户疑问,满足客户需求。但是,也让我学会了人际交往中的一些需要注意的细节,及谈话的技巧。其中,同两个客户的接触过程让我印象很深刻,这两位客户都是用qq联系的。虽然开始的时候这两个客户都让我觉得很无语。有一个客户是问题特别多,还问到了一些我的私人问题,比如收入,我只能巧妙的绕开这些。但是,第二天的时候,这个客户又找我,但这次,他不是有问题来找我,而是夸我服务态度很好。我感到跟高兴。我的服务是让人满意的,我的工作得到了客户的认可。另外一位客户,我很不高兴解答她的问题。从我们的对话中,我感觉到这个客户对人家的要求很高,但是对自己的要求却是很低,总觉得是我服务的不周到,实际上是她自己工作的时候不够细心。我心里很不爽,就巧妙的回击了一下她。后来,她向我道歉了,承认了刚才对我态度不好。我很开心,自己并没有让客户觉得是我们公司服务的不周到,损害公司利益和形象,反而是让她意识到了自己的不对。我想这就是人际交往中的技巧吧。这也让我觉得,或许我做服务业会干的很好。

        这一个月说一点都不辛苦,那是假的。我克服了酷暑,一年中最热的日子。那些天睡不好,每晚都要被热醒几次。白天强打着精神上班,感觉很疲惫。还经常的中暑。但这些我都克服了,我感到很高兴。

        实习的日子里,最开心的一天就是把这个网站都做好了,感觉特别的轻松。这段日子,跟公司里的同事都相处的挺愉快的。还体验到了公司特有的文化,员工生日会。每个月都有一个生日大使来主持员工生日会。生日大使还会给寿星准备特别的礼物,都是自己精心制作的。我觉得很幸运,在这短短的一个月时间里,参加了两次员工生日会。第一次是去上班的第二天还是第三天。所有的员工都聚集在大会议室里,庆祝寿星,我们一起唱生日歌,吃蛋糕还有水果。第二次是要走的前一天。似乎是在欢迎我们的到来,又欢送我们离去似的。

        总的来说,这次的社会实践我觉得很圆满,我按时完成了任务。但也暴露了我很多不足,工作效率不高,技术上有待提高,实战经验不足,看的不够多,对美好事物的鉴别能力还有待提高,要多练多看。工作的时候要积极主动,不要让人家来推着你走,要分清哪个是重要的,哪个是次要的。还有要摆正位置。

      互联网实习报告3

        一、实习单位及岗位简介

        (一)实习单位的简介

        本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。

        (二)实习岗位的简介

        我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:

        1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。

        2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

        3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

        4、做到“分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

        5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

        二、实习内容及过程本

        带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:

        外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!

        第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:

        1、对客户的回复使用正规商务信函格式。

        2、在每一封信函中正确使用签名格式

        3、努力提高英语

        写作水*。使用正确、简洁的语言。

        4、使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。

        5、不使用非正规缩写。如:asap。

        6、规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读

        7、尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

        第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品:

        1、多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。

        2、如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。

        3、不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

        4、如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

        5、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

        第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:

        1、建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。

        2、产品大类的询价函件此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。因为要推荐产品,所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?

        1)产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24CM,分辨率72—100DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24CM为好,分辨率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。

        2)单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800K,则可以分多封信函进行发送。

        3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。

        4)业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135。一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120:50元/张,#135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。

        3、单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。

        这时,第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档,也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种:

        1)ODM:即公司自行开发的产品如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。如有商标,也需要注明相关细节。如果款式太多,可以不提*品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。

        2)OEM:即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价,除作详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。分析:客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:

        a。 客户国别是否在贵公司主打市场范围内?

        b。 客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱的`客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。

        4、通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。20xx年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到20xx年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏*衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。

        一、业务人员方面的:即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。

        二、客户方面的:即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。

        建议:站在客户的角度,给出你的建议。销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说,你要比客户更了解产品,所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺,还要让公司最高的领导人守诺。而为了遵守承诺,最好的办法就是少做承诺,在给客户承诺之前,先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。一定的单证操作能力。有这么个说法,要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。

        三、实习收获与体会

        经过在外贸部一段时间的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然刚刚实习了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这六十多十天的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。

        四、致谢

        值此实习报告完成之际,首先要感谢我的导师XXX老师,感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。

      互联网实习报告4

        一、实习背景

        从20xx年x月x日至20xx年x月x日,本人通过朋友的介绍进入西安白马网络科技有限公司进行为期4个月的毕业实习,实习期间主要的目的有以下几点:

        1、训练我们从事计算机应用专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。

        2、巩固和运用我们所学的各门计算机应用课程的知识,训练观察、分析和应用计算机技术解决实际问题和独立工作能力。了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

        3、培养我们理论联系实际、从实际出发,运用计算机应用技术分析问题、研究问题和解决问题的能力,将所学知识系统化。

        4、培养我们热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风

        二、实习单位简介:

        西安白马网络科技有限公司的前身是创立于20xx年的九天互动网络工作室,核心骨干均是在网站建设、网络优化、*面设计、广告策划及互联网服务等行业拥有超过5年经验的精英。除了各自掌握的专业技能不同之外,我们拥有共同的理想、共同的目标、共同的信念。我们始终如一,无论是对待客户,还是内部成员,都是以思考+沟通为核心,将各种专业技术、完美的服务融为一体,以十二万分的热诚,将具有不断更新突破,集战略、高效、创意于一体的解决方案交付给每一位客户。

        XXXX年,随着上海世博会的成功举办,以及即将到来的西安世园会,势必为整个市场带来巨大的商机与发展,为了迎合市场需求,提升市场竞争力,为广大客户提供更具保障性与更加完善的互联网整合营销服务,九天互动决定正式更名并注册成立为『西安白马网络科技有限公司』。白马网络,将继续秉承与发扬九天互动的精神,用的热诚去为每一位新老客户提供专业的服务与技术支持。

        公司地处于西安市经济开发区150号,赛高街区3幢4-2406,公司员工20人,实习期间我所在的是技术部,主要负责的是企业网站的日常维护和优化工作,在指导老师王梁的带领下,认真系统的学习着网站建设和优化的相关知识

        三、实习内容及总结:

        我的实习企业单位是西安白马网络科技有限公司,担任网站维护和优化的职务,刚进来公司的时候,经理和我聊了很多,问我在网站日常管理和网站优化方面有没有经验,计算机故障的处理和维护有没有接触过,我当时真是出了一把冷汗,不过还好*时在学校除了学习网络方面的知识外,还有过这方面的动手实践训练,还是游刃有余地回答了经理的问题。

        实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度,公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我开始了我工作的初体验,我了解公司网站的风格和公司产品特色,以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后,给公司网站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际,公司网站风格以红色和灰色为主色调,既显得大气又有*的韵味,这个迈出建立公司企业形象的第一步,也是我实习中胆的想法,我的想法也得到了老总和公司的肯定

        一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,才能引起更多的顾客的浏览,做好网站其中很重要的软件是网页三剑客,在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务网站规划很重要,可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用,不管是SEO,还是提高网站知名度都是一个重要的环节。如何提高网站的流量,让流量转化成为客户,是网络推广的主要目的,不仅是推广公司的产品,最主要的还是在于推广公司的企业形象,需要提高网络推广的目的性和针对性,如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用,得到关键字的方式有很多,要认真的分析,还有一个关键性的问题在于网络带宽,如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素。

        在实习过程中我学到了很多,也遇到了很多问题,发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色,只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的,我现在已经成为公司正式员工,我希望我自己更多努力让自己的技能知识更加扎实,电子商务在现在这个网络时代中必将成为主流。

        四、实习心得:

        这段时间里我学习到很多:第一,工作的总结和反思是每个职场人员都需做到的;第二,他人给你的每一次演示都是学习,并不是说我明确的和你说这个你要学,你才去学习;第三,很多东西只有你把它完成的很好,你才有资格说喜不喜欢这份工作;第四,每份工作你需要有质疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的决心;第五,每一句都需要知道结果,每一个决定都要有承担力;公司的企业文化之一是“轻松、学习”,员工有弹性的工作时间,领导以“养育”的方式培养人,关怀、放松是我的体会!与我以前对公司勾心斗角的人际关系不一样,这里面的人际关系较为简单!但是即使很简单的人际,也让我这个懵懵懂懂的大学生困窘了。一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!

        这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!

      互联网实习报告5

        计算机将具备更多的智能成分,它将具有多种感知能力、一定的思考与判断能力及一定的自然语言能力。除了提供自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外,让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经出现,虚拟现实技术是这一领域发展的集中体现。今天人们谈到计算机必然地和网络联系起来,一方面孤立的未加入网络的计算机越来越难以见到,另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年代兴起的在过去如火如荼地发展,其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像一样,剧烈地改变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎所有国家都有计算机网络直接或间接地与相连,使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过与世界各地的其它用户自由地进行通信,可从中获得各种信息。人们已充分领略到网络的魅力,大大缩小了时空界限,通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明,被世人逐步接受。

        通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧,使我们真正对所学的软件融会贯通,熟练在手。所以本人结合所学专业的内容制作了个人网站,作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是dff软件。d大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案,如电子商店,库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。f是目前最流行的网页图象制作软件。只要将d的默认图象编辑器设为f,那么在f中制作完成网页图象后将其输出就会立即在d中更新。f还可以安装使用所有的p滤镜,并且可以直接导入psd格式图象。更方便的是它不仅结合了p位图功能以及cidraw矢量图的功能,而且提供了大量的网页图象模板供用户使用,例如,网页上很流行的阴影和立体按纽等效果,只需单击一下就可以制作完成。

        当然,其最方便之处是,它可以将图象切割,图象映射,悬停按纽,图象翻转等效果直接生成html代码,或者嵌入到现有的网页中,或者作为单独的网页出现。f是目前最流行的矢量动画制作软件,与其他动画软件相比,它具很多优点。制作的是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂的对象,而占用的储存空间只是位图的几千分之一,非常适合在网格上使用。同时,矢量图象不会随浏览器窗口大小的改变而改变画面质量。使用插件方式工作。用户只需安装一次插件,以后就可以快速启动并观看动画,而不比像那样每次都要启动虚拟机。f插件也不大,只有170kb左右,很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如,支持位图,声音,渐变色和a透明等。拥用了这些功能,用户就完全可以建立一个全部由f制作的站点。f影片也是一种流式文件。这就是说,浏览者在观看一个大动画时,可以不必等到影片全部下载到本地再观看,而是可以随时观看,即使后面的内容还没有完全下载,也可以开始欣赏动画。主图是一个网页的门面,它能体现出这个网页的整体风格。网站名字为蓝晴驿站,蓝色的`天空给人带来好的心情,给人带来轻松愉快的心情来浏览网页。

        首页的地址为“”内容精彩丰富,简洁明快,语言风趣,通俗易懂。页面可爱清爽。

        首页主要是导航作用,上方共有六个导航条,用编辑的悬停按纽。各分为六个内容,左侧的为l星座物语r,l动感地带r,l爱情感悟r。下面的六个字幕是衔接。右侧的为l五花八门r,l心情留言r,l海阔天空r。中间为一段笑话。下面的横幅是一个动画,效果是色彩渐变。接着蓝色的一个横幅上的是动画衔接。接下来是一个搜索菜单,方便快捷。其它的为动画。

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      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展9)

      ——互联网创业计划 (菁选3篇)

      互联网创业计划1

        一.网店规划

        1.1商品定位

        主营商品:日用商品和体育用品。

        在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点,很快抓住了年轻人的心,和我们的目标消费者群体十分吻合,所以我们选择了丹姿。

        1.2价格定位

        考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水*不会下降,以保证我公司持续经营。

        根据目标客户的消费能力,网店使用以下两种不同的定价策略。

        l低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。

        l溢价定价策略:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。

        为了积攒人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。

        1.3客户定位

        网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。

        在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。

        在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。

        1.4店铺风格定位

        店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目标消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。

        1.5市场前景

        随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善,不论是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。

        二.市场及可行性分析

        2.1客户分析:

        我们的主要客户群体是在校大学生。

        根据调查显示,目标对象的特点如下:

        有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。

        购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。

        没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

        接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。

        影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。

        购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。

        我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提*品服务。

        2.2竞争分析

        根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示,目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家,卖丹姿化妆品的网店有587家,阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家,而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:

        其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表:

        化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点

        汇缘坊四个皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠莱20-100对化妆知识非常了解,有专门的美容顾问

        贩卖美丽三个皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛儿0-200装修复杂,能给人很专业的第一印象

        蓝色星期天三个皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400产品多,价位宽松,消费者选择性较大

        爱美丽两个皇冠丹姿、温碧泉、春纪、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,产品较全

        2.3SWOT分析

        (一)优势

        1.学校的大力扶植。

        本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个实习*台,提高学生的实际操作能力,学院在这次全国网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“天天运动”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。

        2.优福网的鼎力支持。

        优福网创业*台,不仅能够提供良好的网络展示*台,而且在全国范围内寻找优质的货源,完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。可以说,优福网将我们创业的成本和风险降到了最低

        3.良好的校内市场环境。

        我们的目标消费者是大学生,首先就要立足当地。芜湖地区共有八所高校,在校生9.8万余人。在日常生活、学习用品方面消费较大,同时他们喜欢上网,有一定的上网时间和条件,这给“天天运动”带来了商机,因此“天天运动”网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。

        (二)劣势

        1.经验不足,管理水*不高。

        由于商城创办时间较短,在商城的运营和管理等方面经验不足,对商城出现的一些问题处理的不够恰当,同时由于商城建设方面的人才技术力量有限,直接影响到商城的建设和管理。

        2.信誉度不高,市场开发力度不够。

        “天天运动”网上商城成立于20xx年下半年,创办和经营时间较短,同时网站的广告宣传力度不够,促销活动以及信息不对称,导致其知名度不高,市场开发力度不足。所以,提高网店信誉度是当务之急。

        (三)机会

        1.国家鼓励高校学生自主创业。

        近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业*台,为以后就业或创业打下扎实的基础。

        2.学校的大力倡导。

        学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念,为了提高电子商务专业学生的实践操作能力,使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作,出资创办了“天天运动”网上商城。学校的支持使“天天运动”网上商城如虎添翼。

        3.大学生热衷网上购物日益成熟。

        随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增,网上购物市场进一步扩大,这为我们创办“天天运动”网上商城提供了契机。

        (四)威胁

        1.同类网站的竞争。

        目前国内大型的网络购物*台主要有淘宝网、拍拍网、易趣网等,他们以其产品种类丰富、规模大、管理水*高等优势,占据了网络购物很大的市场。通过调查分析,在喜欢网购的人群中,95%及以上人群会选择淘宝网之类的大型网站。同时,一些私人网店的跟进,更是掀起了网络购物竞争的热潮,这些都给“天天运动”网上商城带来了巨大的压力和挑战。

        2.传统商铺的竞争。

        芜湖八大高校中遍布大大小小的校园超市和商店,同时一些大型超市(世纪联华、沃尔玛、欧尚)跟进,也都渴望从高校学生市场上分得一份羹。这也给“天天运动”加重了竞争压力。

        2.4可行性分析

        投资必要性

        根据以上的客户分析、行业分析、竞争力分析,结合我国电子商务发展趋势、国家对在校大学生创业的支持,网店投资环境良好,适合进行投资。

        技术可行性

        依托优福网提供的技术*台、安徽商贸职业技术学院经济贸易系老师的技术支持,优福网的店铺已经建立,网店建立完全由我们自主完成。

        组织可行性

        创业计划书已经完成、组织机构已经建立、我们五人都具有丰富的网店经营经验、培训计划已经制定、安徽商贸职业技术学院大力支持确保网店顺利执行。

        经济可行性

        网店位于皖江城市带承接产业转移示范区双核之一的芜湖市高校园区,该区经济活力强、电子商务发展迅速、市场容量大、科技水*高。网络创业既能提高我们自身综合能力,又能减轻就业压力,为其他人树立榜样;网店的经营既可以提高就业岗位,也可以作为在校大学生创业实习的基地,具有较高的经济效益和社会效益。

        社会可行性

        目前,国家在政策、资金方面给予在校大学生创业大量支持;安徽省各相关部门制定了许多优惠政策,支持安徽大学生进行创业;芜湖市正在申请创建国家级创新城市,大力鼓励在校大学生创业;安徽商贸职业技术学院对在校大学生创业给予一定的支持和帮助。

        三.人员与组织结构

        高效的管理和执行团队是创业成功的关键,我们团队共有五人,根据每个人的特点和能力,我们进行了如下分工:

        总经理/人力资源部(桂建民):负责网店全面工作。主管人力资源部,负责完善网店的人事制度、培训新员工、招募人力资源、制定薪酬制度。

        市场部(王贵珊):负责网店的对外广告宣传,形象策划,提高网店知名度,负责网店与其他公司的所有业务,拓展新市场。

        客服部(沈文玲):负责掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作,提供网上咨询服务。

        财务部(方冉):负责网店的财政支出、收入业务等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。并解决在业务操作中的支付问题。

        技术部(俞霞):负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。

        四.营销策略与实施规划

        4.1营销渠道

        根据调查分析,营销渠道主要有为:

        生产商/供应商直接销售(网络上)

        就目前来看,网店主要采用这种营销渠道,即节省了网店的仓储成本和物流成本,也提高了贸易效率。客户一般比较相信生产商和大型供应商,发生问题处理及时,且信誉有保障。

      互联网创业计划2

        一、项目背景

        美好的生活,总是需要一些东西去点缀。特别是现在,随着人们的生活水*不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。着装已经是人们生活不可缺少的点缀!服饰的变化因人而异,除了个人本身所具俏丽姿容外,着装的品味也反映出一个人的内心世界,合适的服饰穿着在合适的场合,使人们在相互交流时更有自信。

        这样我们创办网上校园服装店以靓丽服饰为市场切入点,兼顾××网站*台和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以服饰为试点带动其他产品,最终能做出属于与自己的个性品牌。

        二、公司项目策化

        1. 提供靓丽服饰,网店使命

        我们将以有效,畅通的销售渠道,提*品服务为根本,提高我们的核心竞争力,使顾客满意,让顾客放心。

        2.公司目标

        立足职院,服务周边,辐射全国,创建网上服饰一流的网店。本网店将以职院为中心点起步,在校园商城惊醒店铺的推广,并且在淘宝网上推广。试运行两个月,如果项目可行,我们将采取网站营销,博客营销等多种营销方式进行产品的推广,尽全力实现收支*衡。

        三、经营环境与客户分析

        1、行业分析

        悦靓女屋"网站是由在校大学生推出的面向全国年轻爱美女性的网站,因此目标消费者定位为年轻的女性群体。该网站除淘宝网总站外,在职院校园商城设有分站 ,因此,暂定的目标消费群在校女大学生为重点,将来逐步扩大市场,以职院为例,各类在校生3万人,女生人数大约占到40%,而最新的统计表明,20xx年全国在校大学生将有3000万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,还是有相当大的市场前景。并且,学校离市区较远,需要挤公交,很多学生通过网上购物,可以用快递直接到达

        2、调查结果分析

        本网店对附近在校学生为重点进行客户分析,从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

        (1)在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

        (2)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。

        (3)影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等

        (4)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但富有青春靓丽色彩的个性服饰。

        (5)购买衣服的季节性很强,都是随着季节的变化而买衣服,很少会买反季节的衣服。

        3、目标客户分析

        在校大学生购买一般大多看价格,但从调查结果看侧重于中档价位。大多是为自己买一些好看的、时尚的衣服,有个性化需求趋势,对服装的质量要求比较苛刻,如不允许有褶皱,线头等

        四、经营策略

        1、价格策略

        "悦靓女屋"在服装质量,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

        2、促销策略

        ⑴宣传策略

        利用校园商城,报栏,宣传栏免费宣传,另外利用淘宝网站优势宣传和突出形象,并与其他的服饰网站建立链接,形成良好的关系网。

        ⑵服务方面

        网上服装店服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按一定的时间,准确的地点送到,并且在网络商谈时语气要温和,在售后服务方面,采取以下几种方式:

        ① 第一次订购的客户将收到随服饰送的小礼品,并享受价格优惠。

        ② 交易成功后,打感谢电话或发站内信感谢。

        ③ 服装质量出现问题无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。

        ④ 不定期的在网上给以前的客户发送祝福短信.

        ⑤ 建立客户档案,客户重复订购时给以优惠的价格,和优质的服务。

        渠道建设

        就目前来看,网上服装店要与一级、二级批发商建立业务关系。选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市不能与其他的网上服装店合作,以免造成价格混乱。通常要与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见。

        策略实施

        1)市场范围选择 在投入期校园商城和淘宝网作为试点市场,这样较有代表性,试点时间为两个月。该模式成功后在推广到其他的网站。

        2)重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们往往容易领导潮流。

        3)网站促销,在网上写出自己的优惠措施,低价格、高质量的产品优势。

        五、营销效果预测与分析

        1、营业额收入

        据调查分析,可能受网点信誉的影响,开始营业额会不理想。

        2、支付方式

        淘宝网上实行第三方支付的支付形式;校园商城可线下交易,也可货到后,网上转账。

        3、订货方式

        淘宝网上订购,电话订购。

        六、不足与困难之处

        由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善。.

        网站设计,制作方面,由于对与此相关的知识了解得不够多,以及材料不充分致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,"悦靓女屋"还是已经在淘宝网站上开张了,我们相信,网店的生意会越做越好!

      互联网创业计划3

        第一章 摘要

        一 宗旨及商业模式

        天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

        本公司是一家处于创始阶段的公司,初期发展以广州为据点,服务针对两个目标群体:信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体:在线软件服务主要针对中小型娱乐。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务,从而促进公众的娱乐消费,带动广州的经济发展。

        二 市场定位

        在公司的宗旨中,我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场,一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

        针对休闲娱乐这一市场定位,我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接,发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示,休闲娱乐服务行业的信息化非常低,使得办公经营成本无法降低,这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐提供的服务,有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

        针对进行信息查询服务的消费群体,我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询,目标市场定位在热衷于娱乐,有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示,随着经济的不断增长,人们生活水*的不断提高,越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间,并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

        三、我们的服务

        通过市场合理的细分,公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处,我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务,其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

        特色服务——信息查询服务:

        ★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务

        提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐后台数据库的对接及在线软件服务的支持,实现信息共享,顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

        ★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务

        提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

        为了使公司的特色服务发展空间更大,我们需要与更多娱乐建立信息系统对接,即使了解其动态信息,但介于中小型娱乐无法实现信息化问题,公司退出了又一个专门针对娱乐而开设的亮点服务,公司初步预计,该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分,同时也是公司利润的一个重要来源。+

        亮点服务——在线软件服务:公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统,不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的`高额成本,也免除了企业*时系统维护等巨大的管理费用,从而帮助企业实现E化管理,提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时,公司可以通过企业的在线信息系统,随时了解企业的营业情况,从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础,实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域,包括微软、Google等,而中国在该领域尚无很成熟的技术,竞争对手较少,很有发展前景。

        四 竞争

        信息查询行业方面,我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站,如:今夜中国,广州生活易等,以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间成本,顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所,使其有针对性地消费,有效的降低其开销,获取最大的消费者剩余,真正意义上地实现互利。

        在线软件服务方面,由于这一领域在中国尚属启蒙阶段,因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟,因此这方面的竞争可以不予考虑。

        五 团队优势

        我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成,队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业,因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

        团队成员在学术方面获得的成就主要有:协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

        除了丰富的专业知识外,许多队员都有很多的社会工作和实践经历,有的曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习,表现出色。

        关于团队的具体介绍,我们将在第二章公司介绍中详细介绍。

        六 投资与财务

        公司在成立时预计需要资金300万元,公司管理层以技术资本入股占20%的股份,同时出资100万元占26.7%的股份,两者合计占46.7%的股份。风险资本150万元,占40%的股份。入股合作商投资50万,占13.3%的股份。

        通过使用NPV和IRR指标,显示公司创办这一投资收益很高,并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏*衡,第四年收回全部投资。

        公司得高速发展,使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本。风险投资公司可以获得很大的投资收益。

        第二章 公司介绍

        一 宗旨

        天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐信息查询服务和在线软件服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

        二十一世纪,互连网带来了一种新的经营方式去改变人们的旧的生活,为传统的企业经营注入新的血液。软件正在变为一种在线服务,免去了维护和安装的麻烦,透过网络,人们更容易进行软件操作!随着经济发展,人们越发注重生活质量,休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一。将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域,为公众的生活提供极大的便利,在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐带来了商机,这种多赢的模式无疑是很有发展前途的。

        我们公司的理念是:服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。

        n 服务的专业化:我们将力求根据顾客的需求,开发出性能良好的在线软件服务,尽可能将广州市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库。

        n 服务的规范化:我们的服务始终以国家或广东省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《广东省电子交易条例》 )为前提,绝不向顾客提供不健康的服务和信息,同时将严格执行同行业的相关条款,绝不损害顾客的利益。

        n 服务的多样化:我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面,从地理位置查询和当前使用情况查询,到服务类型查询和价格查询,我们考虑到了大部分消费者的普遍需求,甚至我们将服务延伸到特色推荐。

        n 服务的新颖化:这是我们服务最能体现价值的一个地方。我们的服务将建构在网络*台和信息*台上,以全新的方式和顾客进行交互。

        二 公司的发展将分为四个阶段

        第一个阶段,也就是从现在到20xx年底,我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网。与广州市内各个目标客户建立合作关系,与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接。同时,与战略竞争对手建立合作联盟关系。

        第二个阶段,从20xx年开始,进行公司品牌宣传,并大力拓展市场,进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统,开始查询服务。与此同时开始纵向发展,实施在线软件服务。

        第三个阶段,在广州市场逐步走向*稳发展的过程中,开始实施企业内部创业项目,开始公司的横向发展战略,将公司业务拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

        第四个阶段,在巩固并增大在广东省的市场份额的同时,开始向全国扩张。届时,信息查询业务已比较成熟,若在线软件服务行业势头良好,则将该项目作为公司的重点建设项目来抓,并考虑将其分离作为一个子公司经营。

        三 公司架构

        初期推行扁*化的组织结构,减少管理层次,实行CEO负责制,直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力。

        u 市场拓展部:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展,并努力推广和扩大公司品牌。

        u 网络技术部:负责建设公司信息系统和网站,完善公司数据库,并逐步实现与各休闲娱乐后台系统的对接,同时解决公司在日常运作方面的技术问题。

        u 人力资源部:负公司的人事、培训、招聘等事务,在为公司的发展注入新鲜血液的同时,协助各部门员工提升自我价值。

        u 客户服务部:负责短信*台,客服电话等客服系统,尽一切努力使顾客满意。不定期进行顾客需求调查、满意度调查等。

        u 财务投资部:负责公司日常的财务工作,及项目拓展的资金成本、回收分析。

        组织架构图:

        首席执行官

        网络技术部

        市场拓展部

        人力资源部

        客户服务部

        财务投资部

        首席执行官——高天

        就读于中山大学管理学院电子商务专业,有相当丰富的专业知识,曾协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作,与朋友共同成立“koala网络工作室”,并担任总负责人,承接了校内外多个网站的制作和局域网的组建项目,并曾担任校内多个社团的网络部部长,有较强的管理能力和组织能力。曾在佛山交通技工学校担任电子商务课程助教和网页制作课程助教,并获得校方良好的评价。曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。

        技术总监——钟安云

        就读于中山大学管理学院电子商务专业和计算机科学与技术专业,专业知识扎实,有较强的网络技术。曾独立开发了学院网站及后台管理系统、人事系统等多个大型项目,并承接了学院学生信息管理系统的开发工作。曾独立制作了多个校外企业的网站,在管理信息系统、数据库技术应用、网络组建方面有极强的能力。

        财务总监——杨燕

        毕业于中山大学岭南学院(大学)财务投资专业,获得金融硕士学位。曾在毕马威公司广州分公司实习,表现出色,深得上司的青睐。在校级刊物上发表学术论文6篇,在院级刊物上发表学术论文达20余篇。由于专业知识突出,被教授选去参与国外教材的翻译工作。

        市场总监——杨先桂

        毕业于中山大学管理学院电子商务专业。曾担任中山大学营销学会会长,组织过多次模拟营销大赛。曾在HP市场部实习,负责市场拓展,表现优异。曾在淘宝上开设网上商城,月净利润超过1000元。并曾担任校内大型社团——爱心助学工程四校区总会长,被评为“校级优秀学生干部”。

        H R总监——陈镇钦

        毕业于中山大学管理学院人力资源管理专业。专业知识丰富,曾协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上。曾组织多次“模拟招聘大赛”,并为之设计题目。曾在广州顶津集团人力资源部实习,并获得“最佳见习生”的称号。曾随同教授对多家著名企业的人力资源发展状况进行调研,经验极其丰富。

        客服总监——朱江

        毕业于中山大学政务学院公共关系专业。责任心极强,有很强的亲和力。

        四 公司管理

        n 管理思想

        优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来,达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果,使员工的自觉性、能动性得到充分发挥,促进员工实现自我价值。

        n 管理队伍

        投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

        五 企业文化

        更理性的思考,更高涨的热情

        更规范的管理,更先进的文化

        更宽广的心胸,更开阔的视野

        1. 核心价值观

        以人为本,精诚合作,细致服务,努力创新,引领潮流

        2. 经营理念

        u 用诚信打造企业形象,营造和谐的外部关系----共赢

        企业内部诚信文化,是管理诚信,对员工建立信用制度

        企业与顾客之间建立互动机制,对其诚信,才能得到忠诚,双方加强沟通。

        企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度,我们将加强与同行业相关机构交流与合作,优势互补,实现多赢。

        u 追求卓越,大胆创新,敢于挑战

        提倡换位思考的意识,向顾客提供针对性的、无缺陷的服务,来提高顾客满意度。

        用创新方法不断改善服务质量和服务方式,挑战传统,根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。

        u 专注目标 ,形成规模

        集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。

        u 人本思想 ,团结协作

        建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度,实行量化管理和柔性管理想结合,强化以人为本的管理观念,坚持唯才是举的用人导向,搭建人才成长的发展*台,形成活力持久的激励机制,促进团队合作精神。

        第三章 产品服务

        公司是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。服务所涉及的行业包罗广泛,主要涉及的细分行业有KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等。在线软件服务的内容是为中小型娱乐提供在线信息管理系统;信息查询服务内容是广州市内各休闲娱乐的地址、价格、分布信息、行业内部比较、优惠等,查询服务可以通过公司网站的网络查询系统、客服电话、GPRS手机上网查询和手机短信查询。

        初期,公司数据库的信息收集主要通过以下两个途径:一是市场部成立专门的市场信息采集项目组,负责收集各娱乐的各种信息,如地理位置,服务范围,具体收费标准等;二是通过与《广州生活》杂志合作。

        与广州生活杂志合作是我们初期的一个重要战略项目,由于初期信息搜寻成本巨大,公司考虑倚靠一个已经在该行业中有一定口碑的公司进行战略联盟。我们将同《广州生活》杂志协商给予其一定数额的股份,以此分享它已有的客户群体和信息提供者。这是一个多赢的策略,既为《广州生活》杂志打开了网络市场,也使我们公司在成长初期能够方便的获得所需信息,同时也增加了公司的品牌效应。

        随着公司品牌的逐渐推广,公司将会同多个商家结成战略合作关系,直接从商家获取第一手信息。

        服务内容

        目标市场定位为两个大的市场方向,一是对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场,我们将提供以下具体服务。

        针对休闲娱乐的服务

        ★黄页链接

        这是本公司获得以及发布休闲娱乐信息的*台,也是公司最基本的盈利项目。该项服务是将休闲娱乐的具体信息,如地点、特色、客流量等具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中,同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。

        ★广告服务

        本公司为各个休闲娱乐提供广告宣传,为企业进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,广告内容健康、不触犯法律。

        ★推荐服务

        本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询*台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,帮助企业做好宣传。

        ★在线软件服务

        在线信息管理系统介绍:

        所谓的在线信息管理系统是公司专门针对中小型娱乐推出的新型网络服务,是一套基于企业信息化战略的、 B/S 结构的信息化管理软件系统。在系统构筑中融合了现代企业信息化管理理念,将信息化管理工作上升到战略高度,以提升组织管理能力、战略执行能力及降级组织管理成本为目标,有效地帮助企业快速创建由 CEO 、部门经理、一线经理和员工共同组成的信息管理*台。

        由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,它们无法像大型娱乐那样实现信息化管理。根据刚刚完成的调查显示,广州市天河区、海珠区、东山区、越秀区四个区的KTV、餐饮、美容中心的信息化程度很差,除了几处大型的综合性娱乐城外,其他的娱乐均还采用人工登记等方式进行管理,管理的效率比较差。因此,这些中小型娱乐极其需要现代化的管理信息系统对所有的资源进行统筹管理。我们访谈了数十家娱乐城的老板,他们都觉得自己的企业管理效率很低,甚至有时候会因顾客较多而导致混乱,但是因为资金的原因,一直没有去开发自己的信息管理系统。而公司的这种针对性服务就恰好解决了这些企业的难题。

        在线信息管理系统集成在公司内部信息数据库,形式上二者是母子关系,但在逻辑上,在线信息管理系统是独立于公司内部母系因拥有技术优势,必定会占据大份的市场份额。

        在线软件服务架构图

        应用举例:

        现有某粤菜酒楼,规模一般,但风味独特,所以顾客甚多,常常出现不够位的现象,很多客人习惯于先定位。由于没有实行信息化管理,导致经常出现错记,漏记,混乱等尴尬局面。

        该酒楼现采用我公司提供的在线信息管理系统,通过一台计算机及一个调制解调器访问互联网。公司将员工的信息输入到人事板块,然后将订餐情况登记到营业状况板块,这一板块与公司数据库相连,这样公司就可以随时知道该酒楼的营业情况,也就可以及时提供给顾客。而酒楼方面,有了这个管理系统,就有效地避免了混乱的局面,使酒楼的整个管理更加效率化,同时也提高了酒楼的服务质量。为此,酒店只需每月向公司交纳少量的使用费用。

        同时,透过这个系统与本公司的信息系统链接,也是本公司能够动态的掌握该酒楼的此时的营业情况,方便我们为其他通过本公司网站进行查询的顾客或是订餐者提供准确的服务。

        针对信息查询顾客的服务

        ★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务(提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营状况。)这是针对查询顾客的一个特色服务,虽然现在该行业有一些提供查询的服务,但是都没有做到动态性,公司为了抢占这一市场,推出这样一种查询方式,从而减少了顾客的搜索成本和时间成本,同时公司在此项查询中还开设了相关推荐业务作为某一休闲娱乐客满时的应对措施,使该项业务更加人性化,也更具吸引力。

        ★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务(提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。)

        ★ 具体娱乐设施及场所的地理位置查询业务(提供娱乐场所的具体地理位置查询,除了提供顾客准确的地理信息外,还将提供周边的参照建筑信息,方便顾客查找。)

        ★ 娱乐设施及场所的优惠活动介绍及推荐业务(提供各个娱乐场所的优惠活动信息,并向顾客推荐有特色的娱乐场所。)

        ★ 模糊查询(该业务主要是为顾客提供有附加条件的查询服务,如查询最低价格或者特定地点的查询。该业务仅用于网上查询。)

        盈利模式

        我公司有以下五种盈利模式:

        (一)黄页链接

        本业务针对各娱乐场所的商家。通过为目标客户提供企业黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的企业提供信息介绍和排名对比等服务。

        由于这一业务采取价高者得的策略,所以很难有一个具体定价,初步估价为每个黄页链接年费不低于20xx元。预计初期加入商家有100家,预计收入为35万元,经营一段时间后会有大幅增长。

        (二)在线软件服务

        由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,无法像大型娱乐那样实现信息化管理从而导致了低效率和较弱的竞争力,为解决这一问题,同时也为使公司的查询服务更加完善,我们将为中小型娱乐场提供数据管理子系统,对每个客户都有一个免费的试用期(初定试用期为3个月),如果在试用期结束后仍想继续使用,就需要给公司支付相应的费用。

        该项业务对每一家使用该服务的商家按月收取300元使用费,预计发展初期使用该服务的商家约有40家,年收益为15元。

        (三)“推荐”业务。

        本业务针对各娱乐场所商家。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询*台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,推荐信息的内容基本由商家自定义,但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期,本公司将按月向商家收取推荐费用,具体费用价格双方面议。每月结束后,商家可选择是否继续该业务。

        该项业务按照其宣传所在位置,按月收取不低于1000的使用价格,预计可用的推荐位置有10处,年收益约为20万元

        (四)广告业务。

        本业务针对各娱乐场所商家及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供,也可以由本公司专员制作(广告制作费用另计)。该业务以三个月为一周期,具体费用双方面议。一周期结束后,商家可选择是否继续该业务。

        每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500-1500元的费用,预计广告链接点有20处,年收入约为18万元。

        (五)收费业务。

        本业务针对中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等信息*台提供商。本公司将所有短信及声讯业务交由上述商家中的一家或几家经营,公司与其达成一个既定的分成协议,按月收取分成。

        计划查询电话每分钟收费0.5元,短信每条0.2元,预计电话时间流量为6000小时一年,预计金额为24万左右;短信数量为10万条,预计金额为6万左右,通过手机上网查询的预计金额为10万左右。

        通过预计合同,与相关电信合作商的分成比例为8:2。

        通过电话、短信等业务得到使收入初期估计应该有30万左右。

        建立初期的主营业务收入大概为120万元。

        服务规划:

        1.手机短信查询方式

        其主要服务流程如下:

        ·顾客通过手机短信进入我们的短信*台。

        ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

        ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

        ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

        ·公司系统通过短信*台反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给前台短信系统,前台系统则立即把结果发送到顾客的手机上。

        ·顾客接收到信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

        ·整个过程结束。

        2.客服电话(声讯电话)查询方式

        其主要服务流程如下:

        ·顾客通过移动电话或者固定电话进入我们的声讯*台。

        ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

        ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

        ·顾客根据客服人员(人工)提示说明需要查询的信息。

        ·客服人员(人工)马上进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

        ·顾客获得所需信息,并按客服人员(人工)提示选择是否需要继续服务。

        ·整个过程结束。

        3.网上查询方式

        其主要服务流程如下:

        ·顾客通过互联网进入我们的网站。

        ·顾客根据网站导航进入网络查询系统。

        ·系统提示顾客先注册。

        ·注册完毕后,系统提示顾客登陆查询系统。

        ·系统提示顾客通过下拉列表选择目标行业。

        ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

        ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

        ·系统进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

        ·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

        ·整个过程结束。

        4.GPRS手机上网查询

        其主要服务流程如下:

        ·顾客通过手机上网进入我们的网上查询系统。

        ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

        ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

        ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

        ·公司系统通过手机网络反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后以网页的形式提交给顾客。

        ·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

        ·整个过程结束。

        在设计查询系统的时候,我们充分考虑了顾客使用本系统的难易度及舒适度,并设计出几套不同的查询流程,请学校相关专家评析后选出了上述方案。然后在中山大学内部,正佳购物广场(含广州友谊商场)休息厅,北京路步行街三处进行了问卷调查,分别发放300份问卷(调查问卷见附录一)。现将最后的统计情况列举出来,见附录二。

        从上述调查统计的结果可以得出,超过95%的消费者认为我们这套操作流程使用难易度.


      岗位职责互联网 (菁选5篇)(扩展10)

      ——互联网时代作文 (菁选3篇)

      互联网时代作文1

        近几年来,电脑越来越普及,我家也赶上了“潮流”,添了一台电脑,它安装的是一颗“奔Ⅲ”的“心”,而且,为了上网,我们还给电脑装了个“猫”。

        经过了一年的锻炼,我的上网技术大长进,可以说达到了“网虫”的标准。我深有感触上网的好处极多。就说增长知识吧,我目前拥有一张超星电子书库的会员卡,可以经常到那里去读书。

        记得我第一次登录的情景:我先上了超星首页,下载了一个大概四兆的阅读客户网络端程序,注册账号和密码后,我便很轻松地进入了电子图书馆。好家伙!电子图书馆里的内容太精彩了,光目录就使人目不暇接,它将书籍分成了文学、科学、艺术等*类。并在目录的下面设有搜索器,专门用来寻找所需图书,只要输入书名,就可以立即阅读到这本书。我当时也就是漫无目的地看看,便点击了文学这项,结果发现了这样一行字:“你点击的文学类型图书,共有5400本。”我大大吃了一惊:5400本!天哪,那要看多久?我便又点了《围城》这部小说,细细品读起来。半个小时很快就过去了,不禁对钱钟书先生大为钦佩。不过钱先生的文风的确很好,值得品鉴。

        他还半开玩笑半认真地启发我:以前不是有句老话叫书山有路勤为径,学海无涯苦作舟吗?如今有了互联网,我再多一层意思,就叫“网山有路勤为径,学海无涯苦作舟”好不好?有些人说上网花钱如流水,我却认为网上学到的知识是不能用金钱来衡量的,上网是值得提倡的。

      互联网时代作文2

        现在已经是科技发达的21世纪了,互联网也走进了家家户户,成了我们生活中密不可缺的一部分。

        电视机走进了家家户户。小朋友在家里看动画片儿,让他们的脑子里充满了天马行空的想象力,获得更多的知识,变的聪明可爱。大人们看电视,使一天的烦恼都烟消云散,人与人之间多了几分理解和宽容,生活质量提高了许多。老年人看电视,整天都沉浸在欢乐中,孤单的生活都充满了七彩阳光,就算儿女不在身边也能乐开怀。

        电脑和手机走进了家家户户。在学习上遇到了困难,总会想的一个头两个大。现在只要用手机或电脑在网上一搜,答案就在眼前向你招手,问题迎刃而解。逛街买东西是一件辛苦的事。想必,没有人想在烈日下汗流浃背的逛街,在寒风下冷的瑟瑟发抖的逛街吧。现在好了,我们可以在空调、电风扇、暖风机下使用手机或电脑购买自己喜欢的东西。甚至可以买到国外的东西呢!如果你想给远方的亲朋好友叙叙旧,就可以用qq或微信跟他们聊天。还行打视频电话呢。

        啊,现在的科技技术是越来越好了。做为新生代的我们应该紧跟时代的脚步,用好的成绩报打祖国,把祖国建设的更美丽!

      互联网时代作文3

        “这些同学今天晚上把作文打成电子稿给我。”回家后脑海里一直回响着这句话,因为我发现了一个严峻的问题:我家电脑坏了。

        是的,就在我打开电脑的时候,电脑极其“配合”地蓝屏了这时我把希望寄托在手机上。可是,我没有邮箱,把老妈的手机拿来发不了真的是电脑一蓝毁所有啊!

        这种事也不是第一次了,记得六年级给老师发邮件的时候,翻来覆去地找邮箱,最后只好查手机。在这互联网时代,无论什么都要跟上去,否则真的什么都不会,什么都不懂。

        在四、五年级,很多同学已经广泛接触互联网,我连QQ都没有,也不爱翻阅八卦之类的东西。于是乎,那时我就一愣一愣地听他们说着我听不懂的网络词汇,这显得我在班里格格不入。在这信息发达的时代,信息更新快,人被淘汰得也快。互联网时代的生活是快速的,不跟紧、落后不追很快就会被淘汰。所以我开始被迫接触网络,只为不让自己显得太格格不入。用现在的话就是“你很low”,可能这句话现在也已经过时。有一次在与朋友交谈的时候,朋友说的什么明星啦,我什么也不知道,只能附和。这也是为什么我和她没什么话题聊的原因我的信息更新速度比不上她,我们俩在网络上的话题圈相隔甚远。

        互联网时代,网上会时不时蹦出一个个令人难以理解的词汇。比如我认为现在“社会”这个词的定义特别模糊,你不知道它到底是什么意思,是形容追随潮流的人,还是仅仅用于感叹一件你闻所未闻的事?比如最近和“社会”一词有关联的就是《小猪佩奇》。有时候无聊翻阅QQ里的"一些小视频,出现最多的就是秀“小猪佩奇”的纹身,很多人纷纷表示“有了这个我就是社会人啦”,对此我表示有点无语。一群人为了所谓的“社会”,所谓的“潮流”,把很幼稚的手表戴在手上,把儿童启蒙动画里的人物纹在身上,还到处炫耀。说好听点是哗众取宠,说难听点就是明明不疯的人偏偏又去装疯子,还有特别多的人支持他们。

        互联网是建立在给予人们方便的基础上的,但在给予方便的同时,促使很多人为了不落伍而去盲目追随别人,也导致一些人因为没有选择跟随而“落伍”。

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