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    • 2023年上半年度办公室工作总结五篇【优秀范文】
    • 发布时间:2023-01-14 09:20:19 | 来源:网友投稿
    • 上半年度办公室工作总结1  时光如白驹过隙,忙碌而充实的一学期即将结束,本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神,以“服务同学,为学生会、学院、学校创造价值的同时,享受过程中的充实与快乐”为下面是小编为大家整理的2023年上半年度办公室工作总结五篇【优秀范文】,供大家参考。

      2023年上半年度办公室工作总结五篇【优秀范文】

      上半年度办公室工作总结1

        时光如白驹过隙,忙碌而充实的一学期即将结束,本学期办公室本着“开放、协作、求实、创新”的精神,以“服务同学,为学生会、学院、学校创造价值的同时,享受过程中的充实与快乐”为工作理念,在老师和*团的带领下,在各部门的大力支持和帮助下,经过部长和所有干事的不懈努力,出色地完成了学期初制定的工作计划,发挥了组织协调与承上启下地中间枢纽作用,很好地体现了学院“以促进学生成长、教师发展、学校壮大为根本,建立常规运行的有效机制,团结拼搏,积极进取,较好地完成学院的各项目标、任务”这一主题,得到了*团和各部门的`肯定。办公室本学期工作总结如下:

        一、工作回顾:

        在即将过去的一学期里,办公室作为食品院分团委学生会的枢纽部门,不断完善工作制度,以确保学生会工作的规范化、制度化和科学化。在整个学期的工作中,出现了一些新的工作形式,也同样解决了一些新的问题。

        (一)工作文件的制作与整理

        在新学期伊始,办公室就负责新分团委学生会的通讯录、空课表、值班表、物品

        管理表、签到表以及各类工作文件的制作。同时还制定物品管理条例、办公室制度等管理办法,整理学生会的公共财产物品并进行登记,物品外借时,办公室工作人员严格填写了物品登记表。办公室还负责收取各部门工作计划和工作总结,并且加以审核后进行妥善保管。此项工作进行顺利并且进一步完善了分团委学生会的工作。

        (二)学生会组织机构一览表的制作

        在本学期办公室还主要负责制作了食品院第四届分团委食品院学生会组织机构一览表,使学生会体系清晰,更加便于管理的优化。

        (三)会议记录和枢纽工作

        办公室还负责会议记录与上传下达工作。本学期,办公室全体成员按时参加学生会召开的各项会议,在会议开始前组织与会成员按照签到表完成签到工作,并对会议主要内容进行详细记录,保证各项会议有案可稽。在本学期各部门组织的活动中,办公室也同样参与其中,负责了通知与上传下达的工作。

        (四)协调、配合工作

        本学期办公室还协调、配合各部门工作,努力使得各部门之间通力合作,默契配合,在“篮球赛”、“蒙语歌曲大赛”、“学生干部培训”、“以勤俭为荣、浪费为耻”等活动期间,办公室的上传下达使得学生会各种活动的举办更加顺利、流畅。同时,办公室还负责每次活动的签到与签退工作,协助了*团开展各项奖罚制度。

        二、工作反思:

        1、有些问题考虑不够全面,不够深刻,

        2、有时对于有些问题思想不够清晰,使得工作起来比较被动,工作发展中也缺少积极开拓创新,协调能力也有待加强。

        3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,有时缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作方法也有待指导改进。

        三、工作展望:

        1、办公室全体成员加强自身学习,不断完善自我,使得办公室作为学生会的下属部门积极配

        合学生会开展的各项工作。

        2、加强部门间的沟通,让办公室更好地起到桥梁作用,注重团队力量。

        3、完善管理体制,深入实际,把每项工作抓实、抓好。

        以上是办公室本学期的工作总结。在过去的一个学期里,办公室有很多工作突出的地方,但同时也存在很多不足,需要改进,我们将在总结经验的基础上,及时弥补不足,提高各方面能力,使办公室的工作完成的更好。下学期,办公室定当继续保持严谨认真的工作态度和工作作风,争取取得更大更好的成绩,与各部门一起完善学生会的工作,为同学们做出更大的贡献。

      上半年度办公室工作总结2

        20xx上半年已经过去了,在中心领导的带领帮助下,在其它部门的支持配合下,综合办公室全体员工尽职尽责,努力工作,较好地完成了中心交予的各项任务,为一线经营工作的开展提供了有力保障。现总结如下:

        (一)整章建制

        根据培训中心复业后的实际情况,完善各项管理制度和操作规程,针对各岗位的工作特点及要求,本着管理制度注重落实,操作程序注重完善化、标准化、细致化的原则,修改完善了《员工手册》、《岗位职责》、《消防安全制度细则》等;同时定期举行各类专题会、业务会、安全会,及时传达上级的工作安排,加强了各部门之间的协调与沟通。

        (二)人力资源开发

        1、本着严谨的工作态度和公正、公*的原则,采用集体述职、集体投票的形式,对中心在岗经理、主管进行了民主评议,评出20xx年度优秀管理人员3人;另根据中心支行工作布置,依据公*、公正、公开的原则进行了培训中心先进的评选,评选出服务标兵、技术标兵、劳动能手、技术能手等各类先进18人,先进班组两组。

        2、为稳定员工队伍,保障员工和中心的合法权益,充分调动大家的积极性和创造性,按照培训中心劳动合同制实施方案有关规定,完成了劳动合同的续签工作,与往年不同的是,为稳定管理人员和员工骨干力量,中心对在管理岗位连续工作三年以上和两度被评为中心先进工作者的人员,给予签定2年期合同,本次合同签定率为91%,基本上起到了稳定员工队伍的作用,保证了中心的经济效益。

        3、为提高员工整体素质,调整人员结构比例,降低培训费用,上半年办公室先后和河南职业高等技术专科学校、旅游学校、一商技校、二商技校等省内各专业院校洽谈联系,共招收专业对口毕业生11人,为一线部门注入了合格的“新鲜血液”。

        4、本着发现人才、培养人才、重视人才的原则,为尽快建立培训中心三级培训体系(培训中心-基层培训员-部门员工),由办公室主抓举办了为期两个月(5月10日—7月7日)的首期基层培训员的培训工作。此次培训采用理论与实践相结合的互动方式,形式活泼,课程涵盖面广,其中包括:培训者应有的语言表达能力、反应能力、分析能力、人际关系处理等多方面能力,不仅使员工学到更多的知识,同时更增加了团队的凝聚力,大大减轻了中层管理人员在培训工作中投入的精力,对各部门基层培训员的考核工作也已经结束。

        5、质量监督检查工作是对培训与管理工作的延伸,为规范员工行为,树立企业形象,上半年开展了质量检查月活动。此项活动每月推出一个质检主题并围绕进行实施,旨在通过一段时期后,使员工实现由被动遵守到自觉规范的意识转变,最终使中心全体员工的整体服务质量和形象素质得到一个飞跃,从而营造一个严谨、高效、团结、互助的酒店氛围。

        6、根据市场化经济的需求,依据目前岗位工资的特点,对工资制度进行了完善与补充,加大了效益工资的比例,使全员与经营效益额挂钩,采取同岗不同酬,多劳多得的用工原则,使员工人人均有使命感和危机感,较大辐度的调动了员工的积极性和主动性。另根据各岗位工作特点,补充完善了《清扫班工资细则》、《收银员工资细则》、《餐饮部工资细则》等工资制度,使工资制度更加合理化、规范化。

        (三)计算机及网络管理

        在培训中心二次开业后,为加大营销宣传力度,积极配合各部门制作各类酒店宣传品,为中心节省了开支。在飞速发展的信息时代面前,网络和电子商务的日趋完善,为企业带了无限生机。本着节约成本,发挥现有人员潜能的思想,由办公室员工刘忆东自行开发设计制作了“天都网”,目前已进入最后调试阶段。“天都网”的成立为培训中心下一步的人力资源开发、营销公关和企业文化宣传提供了一个廉价、互动的新方式。同时,我们拟订了电子商务网络、酒店管理网络和财务管理网络三位一体的实施方案,为培训中心未来的网络化管理创造了条件,打下了基础。

        (四)安全生产和工程部工作

        自4月中旬接手综合部以来,安全和工程工作已成为综合办的工作重点,为配合全国质量检查月及中心支行安全工作布置,我们加强了对保安人员的检查和监督,积极修改、完善、补充了各项安全规范与工作制度并组织各部门员工学习,在重点部门、重点岗位实施制度上墙,随时提醒重视安全工作;期间还定期开展消防演习;同时成立防汛领导小组,完成了防汛物资的配备工作;上半年培训中心无一例事故发生,确保了各项经营工作的正常开展。

        工程部努力作好设备的维护、维修工作,作好大型设备的建档工作,严格工作程序,作到分工明确、责任到人,针对装修后出现的问题,及时与施工队联系解决,同时为保证正常经营,给八楼多功能厅、餐厅大厅购买5匹柜机空调3台,截止六月底,共检修客房及公共区域次。

        (五)美容美发工作

        上半年美容美发实现营业收入55141元,同时增加了医疗保健等服务项目,并做好对外宣传及信息收集工作。

        (六)双文明建设工作

        做好与辖区办事处、派出所的协调沟通工作,完成各项卫生检查、灭蝇灭鼠工作,同时积极响应辖区办事处号召,组织全体员工为灾区捐物,为中心困难员工捐款的活动,共捐献衣物238件,捐款2115元;为活跃员工业余文化生活,营造企业文化氛围,我们先后组织了“春节联欢晚会”、“三八妇女节活动”、“第x届卡拉ok大赛”、等形式多样的娱乐活动,大大增加了凝聚力。

      上半年度办公室工作总结3

        今年以来,办公室在局领导的正确领导下,在分管局长的直接指导下,在各科室的紧密配合下,围绕我局党组和中心工作,较好地发挥了办公室的参谋与助手作用,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作按时圆满完成,为总体工作计划的实现发挥了作用。现将20xx年上半年办公室工作总结汇报如下:

        一、工作总结

        一是做好办文、办会、办事工作

        办文工作,我们克服人少文多的实际困难,积极和相关科室协调沟通,完成了局机关20xx年工作规划、人大年初建帐卡、市*年初责任制签订内容、月、季工作总结与分析、*和*委员的提案和建议18份以及《全局机关效能建设实施方案》等各种会议材料、领导讲话等。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,及时传达贯彻国家、省、市有关会议、文件、批示精神,重新设计了传阅文件卡,更加体现了工作的职责分工,重新明确了文件批阅、督办和落实制度,专职确定了机要员,按文件的轻重缓急综合采取复印快递、电话通知、定期催办等办法,切实减少推诿扯皮,切实做到提高效率;做好所有文件、审批表、协议书等资料的整理归档工作,局档案员参加了全市组织的档案管理培训班,并取得了资格认定。截至目前,下发上报文件44个。

        办会工作,接待省局调研组、省财政厅、各县局的局长、客人和其他来访人员,组织或协助举办了局系统机关效能建设动员大会、法律服务三晋行、金桥行动临汾培训班、3月1日的中小企业促进法宣传活动、全市信贷培训工作会、基层党组织整顿工作会议、企业家座谈会、消防安全知识讲座以及市直部门相关工作的验收、汇报等大小会议和活动。积极参加全国中小企业创新与发展成果展的有关准备工作,保证各项工作的顺利开展。

        办事工作,积极利用内部条件,积极创造外部条件,进一步加强与市委、市*两个办公厅的联系,加强与有关职能部门的联系,加强与兄弟市局办公室和各县局的联系,及时掌握信息,进而指导工作。响应市*的号召,5月8日组织了全局的“博爱一日捐”募捐活动,募集捐款2360元。参加了今年的大宁下乡扶贫,为贫困地区做一些力所能及的工作。

        二是做好机关后勤保障的管理工作

        提供后勤保障是办公室的一项主要工作。根据局里实际需要,本着节俭办公的原则,我们年初制定计划,按时购置办公用品,按照办公用品领取制度及时发放;加强来人来客接待管理,杜绝大手大脚,严格就餐标准,严格就餐人数,确保各项接待工作和活动的正常开展。制定车辆维修和特殊加油制度,认真填写维修单和加油申请表,一定程度上保证了车辆的维修质量,节约了部分开支。做好车辆的调配、使用和管理,确保老干部、科室同志以及其他正常工作的需要。加强对司机管理的力度,严禁酒后驾车和开飞车等行为,增强责任心,提高服务质量,确保行车安全。继续加大力度,规范后勤管理,责成专人,定期对机关大楼及家属院的水、电、暖等进行检修,发现隐患,及时解决,同时做好家属院和地下室出租屋水电费、卫生费的收取工作,建立专户,专款专用。

        三是做好社会治安综合治理工作

        作为负责社会治安综合治理的科室,我们认真贯彻上级和辖区内关于加强社会治安综合治理的有关规定和精神,突出重点,有针对性、有组织性地开展活动,开展工作。加强对局里聘任的临时人员的管理,根据职责要求,每年签一次合同。重大节日和非常时期,我们都要对各科室、下属单位进行安排,把上级和局党组的决定及时传达和部署。春节期间,我们在家属院早安排,早发动,编写黑板报、悬挂标语,严防盗抢等行为的发生,确保大家度过一个安全祥和的节日。认真做好水、电、暖等基础设施的维护、保养和防盗、防火、防水工作,杜绝治安案件发生,消除各种不稳定因素。局里大院拆墙透绿以后,车辆停放、自行车摆放、安全工作、卫生工作和原来比,都发生了较大变化,我们及时调整工作思路,在较短的时间内,使各项工作步入正规。及时做好春节、五一以及*时的值班工作,我们对值班的几位同志都进行了明确分工,并确定了负责人,这几位同志都是一身兼多职,在值班的同时,还负责传文、网络信息建设等工作,但即使这样,也保证了值班工作的顺利开展,始终做到文明礼貌用语、电话随叫随到。通过一系列工作,有效地维护了我局稳定发展的良好局面,为全体工作人员营造了一个安全、稳定、和谐的工作氛围。我局的综合治理工作被市综治委、西街办事处都授予“先进单位”称号,两名同志分获“先进个人”表彰。

        四是做好网络信息服务中心各项工作

        我们以临汾中小企业网为阵地,构建面向全市中小企业的综合信息服务*台。

        今年以来,为了满足我市中小企业的信息化需求:

        一是对临汾中小企业网进行改版扩容。这项工作,可以说是我们办公室上半年的一项主要工作,投入极大的人力和精力,目前可以说在全省各市局、全市市直职能部门中都是比较新颖和领先的。年初由李局长和*网通临汾公司经理共同签署战略性合作协议,全面启动了网络信息建设工程的各项工作,重新设计制作网站,新增加了六大服务体系、发展论坛、行业频道、投诉热线、项目申报等十多个栏目。现在我们与*各部委、全国各省市的中小企业网、一些知名的商业网站、市里的部分网页、限额以上建立网站和企业名片的企业都实行了连接,同时,我局各科室的日常工作,下发的文件都在临汾市中小企业网上看到。改版后的网站除对版面进行重新整合外,着重推出了服务窗口和商务*台两大互动栏目。这两大栏目的推出,标志着临汾中小企业网作为公共服务*台,在着力解决中小企业市场开拓能力低、融资服务不到位、人才交流和政务信息渠道不畅等问题方面,又跨出了实质性的一步。目前,各项工作已基本完成,我们计划在七月中旬举办开通仪式。

        二是今年5月份,我们又推出了临汾市中小企业《网络信息快递》专刊,这在全省也是第一家。本着贯彻党和国家鼓励中小企业发展的方针,立足企业需求,以“服务中小企业,创建信息快车”为宗旨,及时发布国家、省、市有关文件,发布国家的有关产业政策,使大家第一时间了解国家宏观政策的内容;同时建立信息调查和反馈制度,及时了解我市中小企业最直接、最关心的热点和难点问题,力求为我市中小企业发展起到积极的推动作用。目前,该刊已发行5期。

        三是深入基层,认真调研我市中小企业的信息化现状,及时了解企业需求,积极宣传中小企业网络信息化知识、企业信息化在企业发展中所起的重要作用等,目前已拿出了全市中小企业网络信息培训方案,在全市共分5片,把培训工作办到县上去,同时我们也确定了首批拟建立网站企业。

        四是对机关大楼的宽带进行了重新重新规划和布局,利用20天的时间,在没有影响局里大家工作的前提下,顺利的完成施工,使大家上网更加便捷,也为网络信息工作的进一步延伸创造了条件。

        下一步,我们将联合网通临汾分公司,为企业提供上门服务,针对企业自身需求,为其提供专业性的服务。并要筛选出几家示范企业,在全市范围进行推广,以此加快我市中小企业信息化进程。

        二、09年下半年工作计划

        办公室工作千头万绪,千丝万缕,但在实践中我们也深深体会到办公室工作必须抓重点,创特色。在工作中,我们务求发挥好“润滑剂”的作用,当好“通讯员”。

        一是加强学习,提高办公室工作人员的整体素质。

        二是加强协调,保证政令畅通。

        三是规范管理,完善制度,严肃纪律,严格要求,加强值班和文件、信函的审核工作,改进工作作风和服务水*,积极发挥组织协调和参谋助手作用,发挥“窗口”科室的应有作用,促进各项工作稳定有序。

        四是搞好网络信息工作,做好网站维护,信息收集、更新工作,进一步加强网络信息员培训工作,打造全市,乃至晋南地区最大的中小企业门户网站。

        以上是我们办公室20xx年上半年工作总结。在以后的工作们,我们应该进一步规范后勤管理,做好水电暖的维修与保养,做好机关大楼和家属院的整体管理,各种会议和活动的组织工作,外来人来客的接待和服务工作,做好司机和车辆的管理工作,做好节约工作,争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。

      上半年度办公室工作总结4

        回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。

        作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,办公室的实质就是服务,我正是按照这一理念回顾总结20xx上年办公室的各项工作。

        一、办公室现行情况:

        我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程;后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。

        1:办公室人员结构现状

        办公室目前有20人,其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。

        从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精实,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。

        从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中还有4人是半文盲。

        从年龄结构来看,办公室40岁以上有 人,占 %,40岁以下有 人,占 %。 通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。

        由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。20xx年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。半年来,办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神,耐心协调解决部门的困难,为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。

        二、办公室的日常工作管理

        办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。

        1)、文件管理

        20xx年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共拟写红头文件x份;起草通知x份;申请报告x份,共拟写会议纪要x份,并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。

        此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强公文写作方面的知识和基本技能,报告的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。

        2)、档案管理

        档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。

        办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案电子目录,便于各部门查找,且由专人负责管理。20xx年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理,做到接收、还回即存档,借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行,保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也按档案按相关规定和流程及时处理。

        此工作中存在的问题和值得改善的地方:要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 提高保密意识,做好保密工作。

        3)、制度建设

        继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水*。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。

        此工作中存在的问题和值得改善的地方:半年来,办公室在制度建设方面取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。

        4)、会议管理

        会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

        此工作中存在的问题和值得改善的地方:会议通知下发确认方面必须坚持,短信通知电话确认。

        5)、安全管理

        安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。

        办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中,发现部分消防器材老化,立即购置xx个消防灭火器和xx消防灭火器,同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况,并对相关人员进行了教育或处罚。

        对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣,坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产安全”知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识,懂得消防器材的应用和生产安全的学习。

        办公室4月份出台了门禁管理制度,加强了门岗保安的责任心,对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记,对出入厂区的车辆加强了监管,大大降低了厂区物品丢失等现象。

        此工作中存在的问题和值得改善的地方:安全管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。改善措施:本着节约费用的原则,能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。接待管理

        6)、接待管理

        办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作,对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象,这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系,以推动工作进程,更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作,在上半年办公室成功的接待了AAA标准审查、CCC、区环保、区安监等部门多次的检查和接待,从而也为分公司树立了企业良好的形象。

        三、后勤事务管理

        1)、资产管理

        在2012年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库登记,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表:

        台式电脑 台 手提电脑 台

        复印机 台 传真机 台

        电话机 台

        此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。

        2)、食堂管理

        转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要,作为管理部门更应多为员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂,每天用餐人数在130人到170人之间,依然就餐人数不算多,但办公室仍然严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:

      上半年度办公室工作总结5

        转眼间20xx年已过去一半,回顾这半年来的工作,可以说我的工作经历着同样的不*凡。自去年12月份开始,我接手了办公室的全部工作,百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,通过自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,现已能够较好的完成各项工作任务,现就上半年工作总结如下:

        一、办公室的日常管理工作。

        作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有人事管理、档案管理、劳资管理,文书处理、会议安排、财务出纳等等。通过不断的努力,至今已基本做到了事事有着落。

        1、办理公司有关证照年审工作。年初,公司各种证照需要到相关部门办理年审、年检工作。通过多方努力,完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。

        2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤,做好工资表的制作及工资的发放工作。

        3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训,包括仪容仪表、

        礼仪礼节、公司概况、应知应会等内容,使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时积极联系社区安排员工岗位培训工作,希望通过专业人员的培训,能够有效提高员工的工作效率和服务意识。

        4、配合财务相关工作。做好服务中心现金收支工作,将所收钱款及时入账并做好收费报表。截止20xx年6月30日,除代收代缴外其他各项收入明细如下:一、二期共收取住宅物业费:456206.38元;商铺物业费:3178元;装修垃圾清运费:19086.25元;单元门ic卡:11920元;车位管理费:77525元;地面车位租赁费:58850元,地下车位租赁费:7500元;多种经营:181377.8元;有偿服务:215元;农贸市场摊位租金:1000元;农贸市场物业费:68441元;农贸市场多种经营:31040元。以上收费项目20xx年上半年度收费合计:916339.43元。

        负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜,切实保障公司各项费用的收取工作正常进行,同时做好日常管理费用报销工作。

        5、认真做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司所有合同、协议整理归档,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

        6、开展多种经营业务。负责一、二期商铺租赁管理工作,从商铺租赁开始签订合同,到后续房租续租工作以及办理商铺退租手续等工作。20xx年上半年度多种经营共收取费用:181377.8元。

        7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将一、二期商铺水电费

        发票数据进行分摊,并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作。

        8、做好一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交一、二期公共水、电费,并将每月公共能耗产生费用建立台账,为节能减排提供数据分析。同时负责一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作,并于今年1月份将一、二期小高层20xx年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。

        9、各部门物品采购和实物管理工作。负责各部门物品的采购工作以及物品入库后的管理工作。做到采购物品均有入库、出库明细查询,有效控制各部门物品采购数量,避免浪费现象。

        10、做好公司对外宣传工作。上半年完成2期宣传栏内容设计,分别以喜迎新春,共建文明家园,同享创建成果为主题,并在每一期的宣传栏中,根据实际情况对业主进行了物业相关法律法规知识的宣传,同时通过宣传栏led显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示,切实做好公司对外宣传工作,体现公司的规范性。

        二、加强自身学习,提高业务水*。

        由于感到自身的学识、能力和阅历与其任职仍然还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调

        办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

        三、存在的问题和今后努力方向

        半年来,本人能敬业爱岗、脚踏实地努力工作,并在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

        第一,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还做的不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水*还不太适应公司工作的要求。

        在下半年里,我会努力积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值。我将本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

        我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不*常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会取得更大的发展,为公司今后的发展,贡献自己应该贡献的力量。

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