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　邮政储蓄银行先进人物宣传报道范文

　我叫 XX，在邮储银行 XX 支行从事综合柜员岗位。自 2011 年入行以来，在领导和同事们的精心指导和帮助下，我的业 务技能和服务水平有了一定的进步。我始终在平凡的岗位上 严格要求自己，坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客 户之所忧”的服务理念。在踏踏实实、勤勤恳恳工作的同时 也不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把 自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新 型邮储人。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行 领导和同事们的一致好评。

　我所从事的柜员岗位，是银行最基本的岗位，是银行直 接对外的窗口，代表着银行在客户心目中的形象。工作中， 我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的 询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务 与客户建立了良好的关系，并不惜利用业余时间走访客户。

　一次，有一位大客户前来办理业务，因我行收缴了其一张假 币便大发脾气，认为自己没有享受到应有的尊重。当时行长、 会计主管恰巧都不在，我见状立即与客户打招呼，为其倒了 一杯水，耐心向其讲解人民银行反假币制度和识别假币知识， 谨防上当受骗。后来，客户表示理解我们的工作，认可我行 是一个值得信赖的银行，为我行带来了更多的存款。

　邮储银行 XX 支行工作紧张，业务品种繁多。我坚持每

　天早上七点半就来到单位，晚上通常要在六点以后才下班， 一天的工作时间近 11 个小时。即使平时的轮休，只要工作 需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，经常利用休息时 间维护支行自助设备。我始终认为，要珍惜自己的工作岗位， 作为一名员工，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻 子、母亲、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭 和事业的天平上，我把砝码总是放在事业上，用忘我的工作 精神赢得领导信任和员工的敬重。有一次，一位住在郊区的 大客户陈某因现金较多，交通不便等原因迟迟不能前来办理 业务。我利用自己休息时间，前往客户家中，协助他前来我 行办理存款业务，客户对我行的优质贴心的服务表示感谢！

　我就是这样的一个脚踏实地耕耘、默默无闻奉献的女员 工，凭着无怨无悔的精神和对事业执着的追求，踏着时代的 节拍，奏出了平凡又美丽的华彩乐章。我将义无反顾地在邮 储银行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远 的目标前进。