张xx,男,1979年12月出生,中共党员,退役军人,现任xx县酉华林场副场长。
自负责双拥工作以来,他敢于创新,为林场的双拥工作的顺利开展出主意、想办法、抓落实,精心部署谋划,促使双拥机制日趋完善。积极加强联络沟通,到共建结对驻军部队开展慰问走访,增进军民鱼水情;贯彻落实《xx省拥军优属条例》,定期走访烈军属,在传统节日开展送温暖、献爱心活动;关心关爱退役军人,帮助解决实际困难。在他的努力下,酉华林场连续多年被评为我县双拥工作“优秀”单位。他还分别担任xx退役军人志愿服务队副组长、xx蓝天老兵救援队副队长职务,并积极主动参加相关活动。
台风吹倒了大树,但吹不倒人心,台风“天鸽”“帕克”灾后清理恢复工作紧张进行。8月24-28日,“白加黑”带队通宵达旦抓紧清运风灾伏倒大树的身影,就是我们的“最美创文志愿者”——张元川同志。
张元川同志是肇庆市林业科学研究所党支部副书记,也是市林业局派驻登高社区创文的一名专职网格巡查员。夏日炎炎,骄阳似火,他始终保持高昂的工作热情,不分昼夜,坚守岗位,不畏酷暑,一直奋战在"创文"工作第一线。
一、积极主动,协助社区精准创文
张元川同志派驻社区时已临近退休,但身为一名共产党员,他抱着满腔热情,响应号召,积极投入到“百日攻坚,精准创文”大行动中。如今他已达到退休年龄,但仍选择坚持完成创文工作后才正式退休。他希望在退休前,站好最后一班岗,向党和人民交上一份满意的答卷。巡查员的工作非常辛苦,但他毫无怨言,积极主动与社区协调沟通,用心与社区群众交流,帮助社区群众解决实际困难,充分发挥林业优势,助力社区精准创文。
二、加班加点,植绿补绿护绿
张元川同志带领市林业局绿化专项工作小组,对结对帮扶的登高、星荷两个社区21个网格进行了绿化摸底排查,全面掌握了两个社区需要进行植绿补绿护绿的花基、绿化带、残缺绿地等情况,并根据排查情况,落实补植的苗木品种和数量,制定了详细的补绿计划和实施方案。在时间紧、任务重的情况下,他带领绿化专项工作小组,顶着酷暑,挥洒汗水,种植了多批黄连翘、红杏、白蝴蝶、桂花、九里香、鸡蛋花等优质绿化苗木,铺植台湾草2000多平方米。经过他们的努力,登高、星荷社区绿化面貌焕然一新,特别是三朝古墓遗址、八一小区等创文重点区域,从原来的杂草丛生变成今日的绿草如茵,得到了社区群众的交口称赞。
三、身先士卒,坚守巡查岗位
张元川同志和其他巡查员日夜坚守在创文巡查岗位。他不顾炎炎烈日,走遍了登高社区的每一条大街小巷,任劳任怨,身体力行,负责社区环境卫生保洁、不文明行为劝导、维护绿化设施和创文宣传等工作。巡查时,他处处以身作责,时时身先士卒,积极主动参与社区卫生整治,清扫垃圾、拔除杂草、清理“牛皮鲜”小广告、拆除乱搭乱建,清理了一个个卫生死角;及时对乱丢垃圾、随地吐痰、乱停乱放、乱搭乱建、损坏绿化设施、占用绿地等不文明行为进行劝阻;协助社区与商铺签订“门前三包”责任状,上门挂牌,明确责任范围、责任要求等。他不怕脏、不怕累,不畏烈日,不畏酷暑,时刻走在最前面,在同事心里树立了非常好的榜样,充分发挥了一个共产党员的先锋模范作用,以自身的实际行动,带动了社区群众一起参与创文。
四、真诚耐心,开展入户宣传
为进一步提高社区居民的文明意识,切实推进和宣传创建全国文明城市工作,张元川同志带领其他巡查员挨家挨户进行创文宣传,派发宣传资料,宣传社会主义价值观、林业法律法规、讲文明树新风、环境保护等知识,邀请社区居民参与问卷调查。他和同事们带着几十袋宣传资料,在居民楼一层一层地敲门入户宣传,经常累得满身大汗,但见到社区居民的热情配合,心中便有了满满的成就感。当遇到不配合、不理解的社区群众时,他也没有气馁,始终面带微笑,保持谦和的态度,用他的真诚和耐心、微笑和幽默打动着每一个受访的社区群众。通过入户宣传,进一步增强了市民的文明意识,提高了社区群众对创建全国文明城市的知晓率、参与率、支持率和满意率。同时让居民对创建全国文明城市的意义、社会主义核心价值观等都有了基本的了解,让社区居民提高了自觉性,更加积极主动地参与到创文工作中来。自驻社区以来,他累计参与派发资料500多套,入户宣传200多户。
五、争分夺秒,全力抗击台风
在台风“天鸽”“帕卡”到来前,张元川同志已带领同事们,加班加点,克服各种困难高空作业,对危及两个结对帮扶社区安全的150多株大榕树、白玉兰进行了截顶和修枝整形,大大降低了台风对社区带来的影响。台风带来的雨水仍未退去,张元川同志就带领着我们的创文志愿者在第一时间走上了街头,到社区全力开展灾后清理工作。他们连夜清运10多棵被吹倒的大树,对折断的大树进行截顶修剪,修复因风灾损坏的创文广告宣传牌等等。他们争分夺秒,努力用最短的时间做好灾后恢复,力争以最佳的状态迎接全国文明城市创建测评。
张元川同志在“创文”第一线用自己的实际行动,积极践行着“两学一做”,充分发挥了党员的先锋模范作用,诠释着一名共产党员应有的责任和担当,赢得了广大党员干部和群众的一致好评。
刘宇杰,女,2018年毕业于上海海事大学航海技术专业,目前在江阴海事局政务中心窗口岗位,主要从事国际航行船舶进出口岸审批查验、港口建设费征稽、船员任解职办理等窗口业务。
决心
刘宇杰在保留专业优势的同时,不断坚定自己“学习永远在路上”的决心,在工作中遇到不理解的问题及时向领导同事求教;在做好窗口服务工作的基础上,她主动开展业务研究,研读法律规范,力求工作过程中“有法可依”。
热心
面对服务对象,她秉持着“换位思考,主动作为”的原则,帮助驻澄部队数百名士兵进行船员信息采集,累计完成国际航行船舶进出口岸查验数千艘次。尽管窗口工作任务繁重,她总能保持微笑服务,做好全时段服务工作,为相对人提供最优解。
细心
政务服务的背后是细节。在开出每一张油污基金和港建费的票据时,她都会做好三核对工作:即核对票据单号,核对录入信息,核对银行收据,以保证高效率办理、零差错办结。一年来的窗口工作,百张票据无一出错,千份舱单无一遗漏。
耐心
95后的刘宇杰有一股韧劲,“不会办、办不了”的字眼从不会出现在她的字典里。对于相对人填错的证书检验日期等问题,她总是授之以渔,在原有的法规条例之上加上自我的理解,用最容易理解的方式教给相对人,一遍又一遍讲述,避免了对方反复出错,提高了办事效率,赢得了服务对象的信任与好评。
在做好窗口工作的同时,她充分发挥党员先锋作用,编制《江阴海事局诚信手册》,积极参与打造美丽政务窗口,参与“水上安全知识进校园”志愿活动、学雷锋“清洁美丽长江”志愿活动等。在“文明窗口月”活动中以解说员的身份,推动美丽政务窗口建设,大力弘扬江阴海事水上文明。
决心、热心、细心、耐心,这就是刘宇杰的初心。
未来的道路上,她将坚守初心,继续做好“四心”政务服务工作,助推“美丽政务窗口”建设,为加速实现江苏海事“二次飞跃”贡献智慧和力量。